¿Qué otros gestores de contraseñas recomendáis?
Te recomendamos que te pases a 1Password, un gestor de contraseñas muy fiable y seguro.
¿Cómo puedo importar mis datos a 1Password?
Para obtener información sobre cómo importar fácilmente tus datos de Dropbox Passwords a 1Password, visita el siguiente vínculo:
https://support.1password.com/import-dropbox/
¿Cómo puedo importar mis datos a otro proveedor?
Otros proveedores pueden requerir información diferente para importar tus datos de Dropbox Passwords. Ponte en contacto con ellos después de exportar tus datos de Dropbox Passwords a un archivo CSV siguiendo los pasos anteriores.
¿Mis datos estarán seguros durante la transición?
Sí. Seguiremos manteniendo los mismos altos estándares de cifrado y seguridad para proteger tus datos durante esta transición.
¿Cómo puedo garantizar que mis datos exportados estén protegidos?
Al exportar los datos:
- Guárdalos en un dispositivo seguro.
- No los compartas ni los guardes en un lugar sin protección.
¿Cómo puedo ver qué miembros de mi equipo están usando Dropbox Passwords?
Para ver qué miembros de tu equipo están usando Dropbox Passwords, ve a la página de Contraseñas en la consola de administración. Si un miembro del equipo tiene una puntuación en Contraseñas, eso indica que está usando Dropbox Passwords. Si pone Inactivo, entonces ese usuario no está usando Dropbox Passwords. Obtén más información sobre las puntuaciones de seguridad de las contraseñas.
¿Cómo se notificarán estos cambios a los miembros de mi equipo?
Recomendamos que los administradores informen directamente a sus equipos lo antes posible.
Los miembros del equipo también recibirán notificaciones en la aplicación para dispositivos móviles Passwords y en la extensión del navegador unas semanas después de que se envíen los correos electrónicos iniciales a los administradores. Además, a medida que se acerquen las fechas clave, enviaremos correos electrónicos de recordatorio a quienes no hayan exportado sus contraseñas.
¿Puedo ayudar a los miembros de mi equipo a exportar sus contraseñas?
Cada miembro del equipo deberá exportar sus propios datos de contraseñas.
¿Con quién puedo ponerme en contacto para recibir ayuda con la transición o para consultas urgentes?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con la exportación de tus datos o cualquier consulta urgente. Puedes contactarnos en dropbox.com/support. Si formas parte de un equipo gestionado, comunícate con tu gerente de éxito del cliente.
¿Qué pasará con mi suscripción actual?
No se producirá ningún cambio en tu suscripción actual a Dropbox. Te animamos a que conozcas las demás características de seguridad que ofrecemos en Dropbox para garantizar que tu contenido esté siempre protegido.
