Habilitar el acceso del equipo a Dropbox para macOS con el Proveedor de archivos

Admins Actualizada Jun 25, 2026

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La información que contiene este artículo se aplica a los administradores de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Dropbox continúa implementando la compatibilidad total con macOS 12.5 y versiones posteriores. Dropbox para macOS en File Provider es nuestra última actualización que utiliza la API actualizada de File Provider de Apple y resuelve los problemas relacionados con la apertura de archivos solo online en aplicaciones de terceros para usuarios de macOS 12.5 o versiones posteriores. Esta experiencia está más integrada con macOS y viene con algunos cambios que se ajustan a los requisitos de macOS.

Actualizar a Dropbox para macOS con el Proveedor de archivos

Dropbox para macOS en File Provider está habilitado de forma predeterminada para los equipos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. Haz clic en la pestaña Contenido .
  6. En Sincronizar, confirma que la actualización de macOS File Provider esté configurada en Activada.
    • Durante el período de notificación, puedes cambiar la actualización de File Provider para macOS a Desactivada para no instalarla. No detiene las migraciones en curso ni revierte la aplicación de Dropbox para escritorio a una versión anterior.
  7. Haz clic en Save (Guardar).
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Importante: Si tu equipo ya inició o completó la actualización de Dropbox para macOS en File Provider, la opción desaparecerá de tu configuración y no podrás desactivarla desde la consola de administración. Para desactivarla, comunícate con el equipo de soporte de Dropbox en dropbox.com/support.

Una vez completada la actualización, los miembros del equipo verán la siguiente notificación: “Actualización completada: esto es lo que cambió”.
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Notas:

  • Para usar Dropbox en File Provider, tu dispositivo debe tener macOS 12.5 o una versión posterior. Sin embargo, se recomienda usar macOS 13 o una versión superior.
  • Los miembros del equipo pueden tardar hasta 90 minutos en recibir la notificación. Para actualizar, los miembros del equipo deben hacer clic en Comenzar en la aplicación para escritorio de Dropbox y seguir las indicaciones en cada dispositivo que quieran actualizar.
    • Reiniciar la aplicación de Dropbox puede reducir el tiempo de espera para recibir la notificación.
  • Dependiendo del número de archivos que haya, esta actualización inicial puede tardar bastante tiempo en completarse.
  • La mayoría de las cuentas recibirán un correo electrónico de Dropbox con instrucciones para habilitar la migración. Los equipos con configuraciones complejas no se migrarán en este momento y continuarán con su experiencia actual de Dropbox. Los equipos interesados en actualizar a la experiencia de File Provider pueden comunicarse con sus representantes de ventas.

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