Cómo agregar personalización de la marca usando Dropbox Sign API

Actualizada Sep 25, 2025

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Con la personalización de la marca, puedes personalizar los correos de solicitud de firma en los planes API Standard y Premium.

Opciones de firma no integrada

Puedes incluir el logotipo de tu empresa y otros detalles en las solicitudes de firmas no integradas. Opciones posibles:

  • Cargar un logotipo de la empresa que aparecerá en las notificaciones por correo electrónico y en las páginas del firmante a nivel de cuenta
  • Crear un lema que aparecerá debajo del logotipo en todas las notificaciones por correo electrónico
  • Personalizar la dirección del campo “De” en las notificaciones por correo electrónico
  • Agregar una firma que aparecerá en todas las notificaciones por correo electrónico de solicitud de firma
  • Redirigir a los firmantes a una URL específica después de completar una solicitud de firma

Aprende a configurar la personalización de la marca en la configuración de tu cuenta.

 

Cómo personalizar el logotipo en varias aplicaciones

Si tienes un plan API Premium, puedes personalizar el logotipo para cada aplicación.

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Nota: No podrás actualizar el lema, el campo “De” ni la firma de los correos electrónicos, ya que estos están asociados a la clave de API en el nivel de la cuenta.

En cualquier plan API, puedes personalizar la URL de redireccionamiento de cada solicitud de firma no integrada utilizando el parámetro signing_redirect_url. Obtén más información sobre el terminal Enviar solicitud de firma.
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Nota: Esto no hace referencia a la personalización de la dirección de correo electrónico de los mensajes enviados. La dirección de correo electrónico está asociada a la clave de API que estés usando. Para cambiar la dirección de correo electrónico, tendrás que implementar Solicitud integrada u OAuth.

Para cambiar la personalización de la marca a nivel de aplicación en la configuración de la API:

  1. Accede a la configuración de la API.
  2. Desplázate hasta Aplicaciones de la API.
  3. Haz clic en Editar junto a la aplicación correcta.
  4. Haz clic en Subir en Personalización de la marca de la empresa para agregar un logotipo.
  5. Haz clic en Actualizar aplicación para guardar los cambios.

También puedes actualizar tu aplicación de la API a través del terminal de actualización de la aplicación de la API. Usa el parámetro custom_logo_file para cargar el archivo.

 

¿Qué sucede si quiero llevar a cabo más acciones en mi página de firma integrada, como cambiar los colores?

Si tienes un plan API Premium, puedes personalizar los colores y eliminar “Powered by Dropbox Sign” de tu página de firma incrustada.

¿Cómo puedo aplicar la personalización de marca a la página adjunta del firmante?

No se puede reemplazar el logotipo de Dropbox Sign ni agregar marcas a la página del firmante adjunta.

Si no quieres que el logotipo de Dropbox Sign aparezca en tu solicitud de firma, te recomendamos agregar campos en el documento. Esto evita que se cree la página adjunta del firmante. La página adjunta del firmante se crea solo si: 

1. no tienes ningún campo en tu documento

    y

2. Vas a enviar la solicitud de firma con la API.

Si tienes alguna pregunta, comunícate directamente con el equipo de asistencia para la API.

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