Administrar las licencias y el espacio de almacenamiento de las cuentas de equipo

Cada miembro de un equipo de Dropbox Standard, Advanced o Enterprise cuenta para el número total de licencias.

Notas

  • Las invitaciones pendientes y los miembros suspendidos se incluyen en la cantidad total de licencias de un equipo.
  • Las licencias inactivas no se quitan automáticamente. Algunos tipos de administradores pueden agregar o quitar licencias desde la consola de administración.

Si cuentas con un plan personal de Dropbox, obtén información acerca de cómo reducir tu plan o cancelar tu suscripción.

Agregar o quitar licencias

Para agregar o quitar licencias, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración.
  3. Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
  4. Haz clic en Administrar plan.
  5. Haz clic en Administrar licencias.
  6. En el cuadro que se muestra, modifica la cantidad de licencias. Cuando agregues licencias, se mostrará el precio.
  7. Haz clic en Agregar licencias o en Quitar licencias.

Como alternativa, puedes agregar licencias en el panel de estadísticas. En Licencias restantes, haz clic en Agregar licencias.

Agregar más espacio de almacenamiento a una cuenta de equipo

Los planes Dropbox Standard, Dropbox Advanced y Dropbox Enterprise ofrecen a tu equipo el espacio de almacenamiento que necesita. La cantidad exacta de espacio disponible depende de tu plan:

  • Dropbox Standard: 5 TB de espacio de almacenamiento en total, compartido entre los miembros de tu equipo.
  • Dropbox Advanced y Dropbox Enterprise: Si te aproximas al límite de almacenamiento, podemos trabajar contigo para atender a tus necesidades.

Nota: Los administradores pueden comunicarse con nosotros mediante la Consola de administración para cualquier consulta sobre espacio adicional.

Espacio de almacenamiento y cantidad de archivos

El rendimiento de tu cuenta de Dropbox puede verse afectado si tienes más de 300 000 archivos en tu cuenta de equipo. Este es un límite variable y depende de las especificaciones de hardware de tu computadora. Algunos clientes pueden tener más archivos sin inconvenientes. Como norma general, te recomendamos no tener nunca más de 1 millón de archivos en una computadora. Este límite se refiere a la cantidad de archivos, no a su tamaño.

Si se presentan problemas de sincronización, puedes usar la sincronización selectiva para elegir los archivos que quieres sincronizar con tu computadora y aún sí conservar todo tu contenido en dropbox.com y en otras computadoras.

También puedes definir la configuración del ancho de banda para que Dropbox se sincronice con más rapidez.

Nota: Es posible que las cuentas de Dropbox con una mayor cantidad de archivos demoren más en sincronizarse. La demora en la sincronización o una sincronización prolongada no representan problemas.

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