Cambiar la suscripción de Dropbox de tu equipo

Algunos tipos de administradores pueden cambiar la suscripción de su equipo de Dropbox a otro plan. Esto es útil cuando las necesidades del equipo cambian. De este modo, puedes cambiar la cuenta de Dropbox de tu equipo, por ejemplo, para dividirla en varias cuentas personales.

Cambiar de Dropbox Standard, Business, Advanced o Business Plus a otro plan de equipo

Para cambiar de un plan de equipo a otro:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
   • Nota: Solo algunos tipos de administradores pueden acceder a la página Facturación.
4. En Productos, haz clic en Cambiar plan junto a tu plan actual de Dropbox.
   • Nota: Si pagas mediante factura manual, debes comunicarte con el gestor de tu cuenta o con el equipo de soporte para cambiar de plan.
5. Selecciona el nombre del plan que quieras cambiar.
6. Haz clic en Continuar.
7. Haz clic en Confirmar cambio.

El cambio entrará en vigor en tu próxima renovación.

Cambiar de un plan de equipo a un plan personal

Para cambiar de un plan Dropbox Standard, Business, Advanced o Business Plus a planes personales para todos los miembros del equipo, se debe cancelar la suscripción y deshacer el equipo. La acción de deshacer el equipo es definitiva y quita a los miembros el acceso al contenido del equipo.

Aprende a disolver tu equipo y las consecuencias de hacerlo.

Si no quieres convertir todo tu equipo en cuentas personales, también puedes convertir solo una o algunas de las cuentas de los miembros de tu equipo.

Aprende a convertir la cuenta de un miembro del equipo en una cuenta personal.

Cambiar de Dropbox Enterprise a un plan distinto

Para cambiar de Dropbox Enterprise a un plan diferente, contáctate con tu gestor de cuenta o con el equipo de soporte de Dropbox al menos 30 días antes de la fecha de renovación.

Descubre más sobre lo que debes tener en cuenta antes de reducir tu plan.