La experiencia de firma en Dropbox

**Si eres cliente de API y la vista del firmante no coincide, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo habilitar esta vista.**

No es necesario que el firmante tenga una cuenta de Dropbox Sign; basta con un navegador compatible para firmar la solicitud que le envíes.

Primero, el firmante recibe una notificación por correo electrónico en la que se le informa que solicitaron su firma. En el cuerpo del correo electrónico, debe hacer clic en el botón “Revisar y firmar”.

El documento se abrirá en la página del firmante, donde deberá hacer clic en el botón azul “Comienza” situado en la parte superior derecha de la página. Los firmantes pueden descargar una copia del documento original haciendo clic en el vínculo “Descargar”.

Luego, se les guiará a través del documento con algunas características y herramientas útiles integradas en nuestra página del firmante.

En la esquina superior izquierda de la página, el firmante puede ver cuántos campos obligatorios quedan en el documento, con un contador que se actualiza a medida que se completa cada campo obligatorio. A la derecha, el botón “Siguiente” le guiará por todos los campos del documento, incluidos los opcionales.

El firmante también verá que cada campo obligatorio del documento tiene un asterisco rojo para indicar que estos campos se deben completar antes de enviar el documento.

Si el firmante revisó todo el documento y le quedaron campos obligatorios sin completar, aparecerá una alerta en un banner rojo. Si quedan campos obligatorios sin completar, el botón azul cambiará a “Siguiente req.” y llevará al firmante directamente a esos campos. Los campos incompletos aparecerán resaltados con un recuadro rojo.

Cuando sea momento de firmar, se abrirá el Creador de firmas, que ofrece cuatro opciones: dibujar la firma, escribirla, cargar una foto o usar la cámara del smartphone para capturar y enviar la firma.

Una vez que el firmante haya completado todos los campos obligatorios, el banner de la parte superior de la página se volverá verde y le indicará que haga clic en “Continuar” en la parte superior derecha de la página.

A continuación, se le llevará al paso final, donde podrá revisar el documento y consultar las Condiciones de uso de Dropbox Sign. Si todo está correcto, simplemente tendrá que hacer clic en el botón “Acepto” ubicado a la derecha del documento. Recibirá una copia del documento final en PDF por correo electrónico. Si desactivaste esta opción en la configuración, recibirá un correo electrónico con un vínculo para acceder al PDF completo.

Esta es la página de confirmación:

Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte aquí.