Enviar y hacer seguimiento: descripción general

Actualizada Oct 10, 2023

Las características que se describen en este artículo están disponibles para los clientes de Dropbox Essentials, Business y Business Plus.

Importante: La opción Enviar y hacer seguimiento dejará de estar disponible en Dropbox a partir del 31 de marzo de 2025. Después de esta fecha, los archivos de los usuarios existentes se almacenarán en la carpeta Enviar y hacer seguimiento de su cuenta de Dropbox (los archivos anteriores al 15 de febrero de 2024 deben descargarse manualmente desde el centro de envío y seguimiento o se eliminarán de forma permanente). Los vínculos se inhabilitarán, pero los usuarios podrán volver a compartir los archivos a través de Dropbox (sin análisis) o a través de una cuenta de DocSend recién creada.

Comparte archivos de forma segura y comprende cómo los destinatarios consultan tu contenido e interactúan con él gracias a la característica Enviar y hacer seguimiento de Dropbox.

Notas:

El flujo de trabajo de Enviar y hacer seguimiento funciona por separado de los planes independientes de DocSend. Más información sobre DocSend.
Los períodos y las opciones de recuperación de archivos estándar no se aplican directamente a aquellos archivos que se hayan eliminado de la característica Enviar y hacer seguimiento. La eliminación de un archivo de Enviar y hacer seguimiento es permanente, y los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez eliminado el archivo.
Los archivos agregados a Enviar y hacer seguimiento antes del 15 de febrero de 2024 no se agregarán a la carpeta “Enviar y hacer seguimiento” de tu cuenta de Dropbox. La eliminación de estos archivos es permanente y los metadatos o análisis de datos asociados no se pueden recuperar una vez eliminados los archivos.

Características incluidas

Configuración de seguridad personalizada

Puedes personalizar la configuración de seguridad de los vínculos creados por medio de la función Enviar y hacer seguimiento. Esta configuración incluye lo siguiente:

Configurar una fecha de caducidad para desactivar el acceso a los archivos después de un período específico.
Agregar una contraseña de acceso para permitir que los archivos compartidos se descarguen.

Identificación de posibles clientes

Para consultar quién ha visto tu archivo, solicita a cada lector que ingrese su dirección de correo electrónico.

Seguimiento de archivos compartidos

Al compartir archivos por medio de la función de enviar y hacer seguimiento, se te enviarán notificaciones diarias por correo electrónico para que sepas cuántas veces se vieron tus archivos.

Nota: Cuando se le solicita a una persona su dirección de correo electrónico para poder ver el contenido, las notificaciones mostrarán también quién vio tu archivo y por cuánto tiempo.

Análisis del uso compartido de archivos

Cuando compartes archivos a través de la característica Enviar y hacer seguimiento, puedes acceder a un análisis avanzado del uso compartido para saber cuándo se vio tu archivo, por cuánto tiempo y desde qué ubicación geográfica.

Más información sobre cómo cargar y compartir archivos con Enviar y hacer seguimiento.