Limitar la cantidad de espacio que puede utilizar un miembro de un equipo de Dropbox

Admins Actualizada Feb 17, 2026

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La información que contiene este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de planes de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Los límites de espacio de miembro permiten a los administradores controlar cuánto espacio de almacenamiento de Dropbox pueden usar los miembros del equipo.
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Nota: Es posible que los límites de espacio de miembro no estén disponibles cuando algún miembro del equipo tenga acceso a más de 5000 carpetas (por ejemplo, en equipos con una gran cantidad de carpetas compartidas). Los equipos con un gran número de carpetas compartidas pueden tener problemas de rendimiento.

¿Qué sucede si un miembro supera el límite?

Cuando se alcanzan los siguientes valores, se notifica a los miembros por correo electrónico o a través de notificaciones de escritorio o mediante la aplicación para dispositivos móviles:

  • El 90 % de su límite de espacio.
  • El 100 % o más de su límite de espacio.

Los administradores también reciben una notificación por correo electrónico. Además, se agrega una entrada a los registros de actividad.
 

Dropbox seguirá funcionando con normalidad para los miembros que superen el límite de espacio de almacenamiento, dependiendo de la configuración de sincronización.

Tienes tres opciones:

  • Activado (seguir sincronizando): Dropbox funciona con normalidad. Los miembros pueden seguir cargando archivos nuevos y solo se les mostrará una alerta de que ya superaron el límite.
  • Activado (detener sincronización): Dropbox está limitado. Los miembros no podrán cargar archivos nuevos hasta que el espacio de almacenamiento vuelva a estar por debajo del límite. 
  • Desactivado (sin límite): no se aplican límites de almacenamiento.

Dropbox solo funciona con normalidad cuando está activado (seguir sincronizando).

¿Qué sucede con los miembros que superan el límite de espacio disponible en un equipo con la opción de detener la sincronización habilitada?

Los administradores pueden utilizar los límites para detener la sincronización, con el objetivo de evitar que los miembros que superan el límite de espacio usen Dropbox normalmente. En concreto, sus cuentas se limitan del siguiente modo:

  • Dejan de sincronizarse.
  • No pueden cargar archivos.

Estos miembros del equipo tendrán dos opciones:

  • Quitar archivos para que la cuenta no supere el límite de espacio.
  • Ponte en contacto con el administrador para solicitar más espacio de almacenamiento
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Nota: Los administradores no reciben notificaciones por correo electrónico cuando un miembro del equipo alcanza el límite de detención de sincronización.

Definir un límite de espacio predeterminado para todos los miembros del equipo

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. En Contenido, desplázate hasta Almacenamiento.
  6. Cambia el límite de almacenamiento de los miembros a Activado (seguir sincronizando) o Activado (detener sincronización).
  7. Ingresa un valor límite personalizado en gigabytes en el menú desplegable junto a Límite de almacenamiento por miembro.
    • El valor debe ser de 2 GB o más.
  8. Haz clic en Save (Guardar).
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Nota: Únicamente los administradores pueden fijar límites de espacio para los miembros del equipo.

Definir límites personalizados para miembros individuales del equipo

Algunos administradores de equipo pueden establecer límites de almacenamiento personalizados para miembros individuales. No todos los roles de administrador tienen este permiso. Solo los superadministradores, los administradores de gestión de usuarios y los administradores de seguridad pueden establecer o cambiar los límites de almacenamiento. Los administradores de facturación, los administradores de informes y los administradores de contenido no pueden cambiar esta configuración. Estos límites se aplican solo a las carpetas de los miembros del equipo y ayudan a evitar que se superen por accidente sin limitar las colaboraciones.

Más información sobre los roles y permisos de administrador.

Antes de comenzar, asegúrate de que el límite de almacenamiento de los miembros esté configurado como Activado (seguir sincronizando) o Activado (detener sincronización) en la consola de administración.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Miembros.
  4. Selecciona el miembro del equipo que quieres actualizar.
  5. En la columna Almacenamiento utilizado, haz clic en .
  6. Ingresa un nuevo límite personalizado.

También puedes actualizar los límites de almacenamiento de un miembro seleccionando al miembro del equipo directamente en la pestaña Miembros y haciendo clic en Editar límite de espacio.

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Nota: El límite mínimo de almacenamiento para un miembro del equipo es de 2 GB.

Establecer excepciones para un límite de espacio aplicable a todo el equipo

Puedes aplicar un límite de espacio a todo el equipo y excluir a miembros específicos mediante una lista de excepciones.

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
  4. Haz clic en Configuración.
  5. En Contenido, desplázate hasta Almacenamiento.
  6. Cambia el límite de almacenamiento de los miembros a Activado (seguir sincronizando) o Activado (detener sincronización).
  7. Desplázate hasta Excepciones y haz clic en Gestionar.
  8. Ingresa los nombres o las direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo que quieras excluir y, a continuación, haz clic en Guardar.

¿Qué se tiene en cuenta al calcular el límite de espacio?

Para calcular los límites de almacenamiento, se tienen en cuenta todos los archivos o todas las carpetas almacenados en la cuenta de Dropbox de los miembros del equipo.

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Importante:

  • Las carpetas del equipo no cuentan para los límites de espacio individuales porque son propiedad del equipo.
  • Las carpetas del equipo  se tienen en cuenta al calcular el uso de espacio global del equipo.
  • Las carpetas compartidas que son propiedad de un miembro del equipo únicamente se tienen en cuenta al calcular el límite de almacenamiento de esa persona.
  • Las carpetas compartidas que son propiedad de una persona ajena al equipo, pero que se comparten con un miembro del equipo, se tienen en cuenta al calcular el límite de almacenamiento de ese miembro.
  • Debido a la forma en que se calculan los límites de espacio, la suma del uso de un miembro del equipo en particular puede diferir del uso total del equipo.

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