Enmascarar campos en un documento con Dropbox Sign

Actualizada Aug 18, 2026

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La información en este artículo se aplica a clientes con planes de Dropbox Sign Premium.

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Nota: El único tipo de campo que puedes enmascarar es un cuadro de texto.

Si necesitas solicitar información confidencial a un firmante, puedes enmascarar los campos de un documento para ocultar sus datos.

Enmascarar un campo

Para enmascarar un campo, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en app.sign.dropbox.com.
  2. Accede al formulario en el que quieras enmascarar un campo.
  3. Haz clic en el cuadro de texto que quieras enmascarar.
  4. En la barra lateral derecha, activa la opción Enmascarar texto ingresado.
    • Para quitar el enmascarado de un campo, desactiva la opción Enmascarar texto ingresado.


Cómo se muestran los campos enmascarados

Los campos enmascarados se reemplazan por asteriscos (p. ej., *****) en las siguientes ubicaciones:

  • En la página del firmante, excepto cuando el firmante está editando directamente ese campo.
  • En la copia final en PDF que se envía a todas las partes.
    • Esto incluye al solicitante, a los firmantes y a las persona que se haya incluido en CC.
  • En el panel de la API, en las pestañas Devolución de llamada de la cuenta y Devolución de llamada de la aplicación, donde se muestra la respuesta de devolución de llamada.
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Nota: Si quieres que ocultemos los datos enviados a tu URL de devolución de llamada, sigue las instrucciones que detallamos a continuación para que podamos gestionar tu solicitud lo antes posible.

Solicitar valores ocultos en los objetos de respuesta de devolución de llamada

Si quieres que los datos enviados a tu URL de devolución de llamada se oculten de manera predeterminada, sigue estos pasos:

  1. Ve a la página para enviar una solicitud al servicio de soporte de Dropbox.
  2. Selecciona Dropbox Sign API como el tipo de soporte que necesitas. 
  3. Ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta en la que quieres que apliquemos esta actualización.
  4. Incluye el asunto: Campos enmascarados: ocultar los datos enviados a la URL de devolución de llamada.
  5. Escribe una breve descripción de tu solicitud y el motivo por el que la envías.
  6. Selecciona Dropbox Sign API como el producto con el que necesitas ayuda.
  7. En Tengo una pregunta sobre, selecciona La API.
  8. Haz clic en Enviar.

Un miembro del servicio de soporte de Dropbox recibirá tu solicitud y se pondrá en contacto contigo en la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado.

Descubre cómo recuperar y consultar datos enmascarados.

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