削除したファイルや情報が Dropbox で維持される期間は?

更新 Feb 04, 2025
person icon

この記事の情報は、すべての Dropbox のお客様に適用されます。

Dropbox では、削除したファイルや前のバージョンのファイルを一定期間保管して、必要に応じて後で復元できるようにしています。保管期間を過ぎると、削除したファイルは Dropbox システムで完全削除の対象としてマークされ、Dropbox のストレージ サーバーから削除されます。なお、削除されたファイルを復元することはできません。
 

ファイルを復元できるデフォルトの期間はご利用の Dropbox プランによって異なります。

  • Dropbox Basic、Plus、Family のユーザーは 30 日間です。
  • Dropbox Professional、Standard、Essentials、Dropbox チームのユーザーは 180 日間です。
  • Dropbox Advanced、Enterprise、Education、Dropbox チーム Plus のユーザーは 365 日間です。

ただし、ファイルの復元期間を延長できるアドオンもあります。エクステンデッド バージョン履歴についてはこちらをご覧ください。

highlighter icon

:ファイルがデータ処理ポリシーの対象となる場合、ファイルの復元期間の終了前に完全に削除することができます。

ファイルを完全に削除する

ファイルを完全に削除すると、Dropbox サーバーから削除する処理が直ちに始まります。
 

ファイルを完全に削除する手順についてはこちらをご覧ください。
 

Dropbox チーム アカウントのメンバーについては、チーム管理者の設定によって、メンバーがファイルを完全に削除できない場合があります

Dropbox アカウントを削除する

Dropbox Basic、Plus、Family、Professional、または Essentials アカウントを削除すると、そのアカウントに保存されているファイルの削除処理が始まります。 
 

詳しくは、Dropbox プライバシー ポリシーの「情報の保持」セクションをご覧ください。
 

なお、Dropbox チーム アカウントのメンバーの場合は、管理者のみがアカウントの無効化とファイルの削除を行えます。

「送信とトラッキング」ファイルの削除

warning icon

重要:2025 年 3 月 31 日に、Dropbox 送信とトラッキングのサービス提供を停止します。この日付以降、既存のユーザーのファイルは、Dropbox アカウントの「送信とトラッキング」フォルダに保存されます(2024 年 2 月 15 日以前のファイルは、送信とトラッキングハブから手動でダウンロードする必要があります。ダウンロードされない場合、永久に削除されます)。リンクは無効になりますが、ユーザーは Dropbox(分析なし)または新しく作成された DocSend アカウントを介してファイルを再共有できます。

ローカル ドライブ、OneDrive、または Google ドライブから送信とトラッキング機能にファイルを追加すると、「送信とトラッキング」フォルダにファイル コピーが作成されます。このコピーはストレージ容量を占有し、ストレージ制限にカウントされます。

「送信とトラッキング」フォルダからこのコピーを削除すると、送信とトラッキングに保存されているファイルに加え、関連するメタデータと分析が自動的に削除されます。ファイル コピーを復元すると、送信とトラッキング ファイルとそのデータが復元されます。
Dropbox アカウントから送信とトラッキングに直接ファイルを追加しても、「送信とトラッキング」フォルダに追加のファイル コピーは作成されません。

Dropbox アカウントから元のファイルを削除すると、送信とトラッキングからも自動的に削除され、関連するメタデータと分析も削除されます。元のファイルを復元すると、送信とトラッキング ファイルとそのデータが復元されます。
highlighter icon

:送信とトラッキングからのファイルコピーの削除は永久的なものです。ソースファイルがそのまま残されている場合でも、そのファイルに関連付けられているメタデータとデータ分析を復元することはできません。

送信とトラッキングから直接ファイルを削除しても、Dropbox アカウント、ローカル ドライブ、OneDrive、Google ドライブ、または「送信とトラッキング」フォルダのソースファイルには影響しません。
warning icon

重要:

  • 標準のファイル復元期間とオプションは、送信とトラッキング機能から直接削除されたファイルには適用されません。送信とトラッキング機能によるファイル削除は永久的なものであり、ファイルが削除されると、関連するメタデータまたはデータ分析を復元することはできません。
  • 2024 年 2 月 14 日以前に送信とトラッキングに追加されたファイルは、Dropbox アカウントの[送信とトラッキング]フォルダには追加されません。これらのファイルの削除は永久的なものであり、ファイルが削除されると、関連するメタデータまたはデータ分析を復元することはできません。

この記事は役立ちましたか?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

フィードバックありがとうございます。

コミュニティの回答