Liens d’invitation invalides
Si vous cliquez sur un lien d’invitation dans votre e-mail et obtenez une erreur indiquant son invalidité, vous devrez peut-être modifier les paramètres de sécurité de votre compte de messagerie. Vous pouvez :
- Demander à votre administrateur de messagerie d’ajouter app.sign.dropbox.com et mail.hellosign.com à la liste des domaines approuvés.
- Demander à votre administrateur de messagerie d’ajouter les adresses IP 198.61.255.111, 69.72.47.246, 143.55.224.101, 143.55.234.242 et 161.38.193.231 à la liste des adresses IP approuvées.
- Ajoutez noreply@mail.hellosign.com à votre liste de contacts.
Si le problème persiste, essayez un autre compte de messagerie aux paramètres de sécurité différents.