Pour intervertir les adresses e-mail associées à vos comptes personnel et professionnel, vous devez utiliser une troisième adresse e-mail de substitution temporaire.
Dans les deux cas, nous appelons l'adresse e-mail associée à votre compte personnel "adresse A". Celle associée à votre compte professionnel s'appelle "adresse B". La troisième adresse e-mail, utilisée comme adresse de substitution pour intervertir les adresses A et B, s'appelle "adresse C".
Si vous êtes administrateur d'une équipe Dropbox Business :
- Tout d'abord, connectez-vous sur le site www.dropbox.com et modifiez l'adresse e-mail associée à votre compte personnel en remplaçant l'adresse A par l'adresse temporaire C.
- Cliquez sur votre nom ou sur votre avatar en haut d'une page.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Compte.
- À côte de l'adresse A, sélectionnez Modifier l'adresse e-mail.
- Saisissez l'adresse C, confirmez-la, puis saisissez votre mot de passe.
- Cliquez sur Modifier l'adresse e-mail.
- Une fois la modification effectuée, l'adresse A sera à nouveau disponible.
- En suivant la procédure ci-dessus, connectez-vous ensuite à votre compte Business et remplacez l'adresse e-mail associée (adresse B) par l'adresse A.
- Enfin, déconnectez-vous de votre compte Business et reconnectez-vous à votre compte personnel (adresse C). Modifiez à nouveau l'adresse e-mail associée à votre compte personnel en remplaçant l'adresse C par l'adresse B.
Si vous êtes membre d'une équipe Dropbox Business :
- Sur dropbox.com, connectez-vous à votre compte personnel (adresse A).
- Cliquez sur votre nom ou sur votre avatar en haut d'une page.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Compte.
- À côte de l'adresse A, sélectionnez Modifier l'adresse e-mail.
- Saisissez l'adresse C, confirmez-la, puis saisissez votre mot de passe.
- Cliquez sur Modifier l'adresse e-mail.
- Une fois la modification effectuée, l'adresse A sera à nouveau disponible.
- Contactez votre administrateur pour lui demander de remplacer l'adresse B par l'adresse A (en tant que membre d'une équipe Dropbox Entreprises, vous ne pouvez pas modifier vous-même l'adresse e-mail associée à votre compte).
- L'administrateur doit alors suivre la procédure ci-dessous :
- Connectez-vous à dropbox.com.
- Cliquez sur Interface d'administration.
- Cliquez sur le nom du membre de l'équipe concerné.
- Cliquez sur Modifier à côté de l'adresse e-mail actuelle et saisissez la nouvelle adresse (adresse C).
- Une fois les modifications effectuées, vous pouvez modifier votre adresse e-mail personnelle en remplaçant l'adresse C par l'adresse B à l'aide des instructions fournies à l'étape 1.
