Comment intervertir les adresses e-mail entre un compte personnel et un compte professionnel

Cet article explique comment modifier les adresses e‑mail associées à vos comptes Dropbox personnel et professionnel. Si vous souhaitez plutôt basculer d’un compte à l’autre, découvrez comment associer et dissocier vos comptes Dropbox. Ou, découvrez la marche à suivre si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail associée à votre compte Dropbox.

Pour modifier les adresses e-mail associées à vos comptes Dropbox personnel et professionnel, vous devez utiliser une troisième adresse e-mail en tant que substitution temporaire.

Dans les deux cas, nous appelons l’adresse e-mail associée à votre compte personnel "adresse A". Celle associée à votre compte professionnel s’appelle "adresse B". La troisième adresse e-mail, utilisée comme adresse de substitution pour intervertir les adresses A et B, s’appelle "adresse C".

Comment changer les adresses e-mail en tant qu’administrateur d’équipe Dropbox

1. Connectez-vous sur dropbox.com, puis modifiez l’adresse e‑mail associée à votre compte personnel en remplaçant l’adresse A par l’adresse temporaire C.
2. Cliquez sur votre nom ou sur votre avatar en haut d’une page.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur l’onglet Compte.
5. À côte de l’adresse A, sélectionnez Modifier l’adresse e-mail.
6. Saisissez l’adresse C, confirmez-la, puis saisissez votre mot de passe.
7. Cliquez sur Modifier l’adresse e-mail.
   • Une fois la modification effectuée, l’adresse A sera à nouveau disponible.
8. En suivant la procédure ci-dessus, connectez-vous ensuite à votre compte professionnel et remplacez l'adresse e-mail associée (adresse B) par l'adresse A.
9. Déconnectez-vous de votre compte professionnel et revenez à votre compte personnel (adresse e-mail C). À partir de là, vous pouvez modifier l’adresse e-mail associée à votre compte personnel en remplaçant l’adresse C par l’adresse B.

Comment changer les adresses e-mail en tant que membre d’équipe Dropbox

1. Sur dropbox.com, connectez-vous à votre compte personnel (adresse A).
2. Cliquez sur votre nom ou sur votre avatar en haut d’une page.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur l’onglet Compte.
5. À côte de l’adresse A, sélectionnez Modifier l’adresse e-mail.
6. Saisissez l’adresse C, confirmez-la, puis saisissez votre mot de passe.
7. Cliquez sur Modifier l’adresse e-mail.
   • Une fois la modification effectuée, l’adresse A sera à nouveau disponible.
8. Contactez votre administrateur pour modifier votre adresse e-mail professionnelle et remplacer ainsi l’adresse B par l’adresse A.
   •   Remarque : les membres d’équipe Dropbox ne peuvent pas modifier les adresses e-mail des comptes d’équipe.

Votre administrateur devra suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Cliquez sur Interface d’administration dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur Membres.
4. Cliquez sur le nom du membre de l’équipe concerné.
5. Cliquez sur Modifier à côté de l’adresse e-mail actuelle et saisissez la nouvelle adresse (adresse C).

Une fois ces modifications apportées, vous pouvez modifier votre adresse e-mail personnelle en remplaçant l’adresse C par l’adresse B. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessus.