Comment modifier votre adresse e-mail associée à votre compte Dropbox Sign ?

Modifiez l’adresse e‑mail associée à votre compte Dropbox Sign

Pour modifier l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Dropbox Sign :

1. Connectez-vous sur app.sign.dropbox.com.
2. Cliquez sur votre avatar (photo de profil ou initiales) en haut à droite.
3. Cliquez sur Paramètres.
4. Cliquez sur Profil.
5. Cliquez sur Modifier l’adresse e-mail.
6. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail.
7. Faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur Enregistrer.

Confirmez votre nouvelle adresse e‑mail

Après avoir enregistré vos modifications :

1. Ouvrez l’e-mail de confirmation envoyé à votre nouvelle adresse e-mail.
2. Cliquez sur Activer l’adresse e-mail.
3. Lorsque de la redirection vers la page de connexion Dropbox Sign, connectez-vous avec votre ancienne adresse e-mail et votre ancien mot de passe pour confirmer la modification.

Si votre nouvelle adresse e‑mail est déjà utilisée

Si vous voyez un message d’erreur indiquant que l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser existe déjà, vous devrez :

1. vous connecter au compte de l’adresse e-mail à supprimer, puis supprimez ce compte.

2. Reconnectez-vous au compte à conserver, puis mettez-le à jour avec la nouvelle adresse e-mail en suivant les instructions ci-dessus.
3. Dans la boîte de réception de la nouvelle adresse e-mail, vérifiez que vous avez bien reçu un e-mail de confirmation.
4. Dans l’e-mail de confirmation, cliquez sur Activer l’adresse e-mail.
5. Saisissez votre ancienne adresse e‑mail et votre mot de passe pour confirmer la modification.