Types de notifications par e-mail
Dès qu’une visite se produit
Cette notification par e-mail se déclenche immédiatement lorsqu’un visiteur accède à l’un des liens que vous avez créés. Vous pourrez ainsi contacter votre visiteur au moment de la visite. La notification par e-mail comprendra les informations suivantes sur la visite :
- identité du visiteur : appareil utilisé, géolocalisation
- contenu consulté : la proportion du document consultée par le visiteur (en %)
- temps passé : aperçu rapide du temps passé sur le document. Notez que la visite peut encore être en cours. Veuillez donc consulter les détails du document dans la section Contenu pour obtenir des informations plus précises sur la visite.
Lorsque des liens désactivés sont ouverts
Cette notification par e-mail se déclenche chaque fois qu’un visiteur accède à un lien désactivé que vous avez créé. C’est un excellent moyen d’évaluer l’intérêt pour le contenu désactivé. Les visiteurs qui tentent d’accéder à votre lien désactivé ne pourront pas voir le contenu et aucune information sur les visiteurs ne sera collectée. La notification par e-mail comprend les détails suivants sur la visite :
- visiteur anonyme
- nom et lien du document
- possibilité de réactiver le lien (voir Réactiver le lien ici)
Dès que des invitations sont acceptées
Vous recevrez un e-mail chaque fois que votre invitation est acceptée. Cette notification peut vous aider à :
Lorsque des signatures sont effectuées (Standard, Advanced)
Vous recevrez une notification par e-mail chaque fois qu’un visiteur signe l’un de vos documents à signer. La notification comprend les informations suivantes :
- nom du signataire
- Adresse e‑mail du signataire
- Nom du document
- possibilité de télécharger une copie du document signé
Lorsqu’un visiteur tente d’accéder avec une adresse e-mail non autorisée (avancé)
Vous recevrez cette notification par e-mail chaque fois qu’un visiteur non autorisé tente d’accéder à votre lien avec l’option Lecteurs autorisés activée. En recevant cette notification, vous pouvez prendre des mesures en désactivant le lien ou en accordant l’accès aux visiteurs non autorisés en qui vous avez confiance. Pour savoir comment activer cette fonctionnalité, consultez l’article de notre centre d’assistance, Utilisateurs autorisés.
Les informations suivantes seront incluses dans la notification par e-mail :
- lien et nom du document
- possibilité d’autoriser un visiteur non autorisé à accéder au document.
E-mails de résumé
Résumé quotidien
Cette notification par e-mail est un résumé quotidien de toutes les activités de visite qui ont eu lieu sur les liens que vous avez créés. Vous pouvez ainsi rester à jour sans avoir à recevoir plusieurs notifications par e-mail au fur et à mesure des visites. Le résumé comprendra :
- nombre de visites : le nombre de visites cumulées reçues par jour
- pourcentage moyen d’achèvement : moyenne cumulée de la proportion du ou des documents consultée par le ou les visiteurs (en %)
- récapitulatif des visites
- visiteur : contact accédant au document
- contenu : nom du document
- achèvement : la proportion du document consultée par le visiteur (en %)
- durée : temps passé à consulter le document
résumé d’information hebdomadaire concernant l’équipe
Il s’agit d’un résumé hebdomadaire de toutes les activités de visite qui ont eu lieu dans le dossier d’équipe. Cette option est idéale pour recevoir moins de notifications pas e-mail. Le résumé comprendra les éléments suivants :
- Jour le plus chargé : met en évidence le ou les jours de la semaine où vous avez reçu le plus de visites.
- Récapitulatif des visites : inclus uniquement pour les utilisateurs membres. Il s’agit d’un aperçu des visites sur les liens que vous avez créés.
- Date : le jour où le visiteur a consulté le document.
- visiteur : contact accédant au document
- contenu : nom du document
- achèvement : la proportion du document consultée par le visiteur (en %)
- durée : temps passé à consulter le document
- Des nouvelles de votre équipe.
- Mises à jour du contenu : contenu existant qui a été mis à jour au cours de la semaine écoulée.
- Contenu le plus utilisé : contenu avec le plus de liens créés.
- Contenu le plus visité : contenu ayant reçu le plus de visites.
