Types de notifications par e-mail
Dès qu’une visite se produit
Cette notification par e-mail se déclenche immédiatement lorsqu’un visiteur accède à l’un des liens que vous avez créés. Vous pourrez ainsi contacter votre visiteur au moment de la visite. La notification par e-mail comprendra les informations suivantes sur la visite :
- identité du visiteur : appareil utilisé, géolocalisation
- contenu consulté : la proportion du document consultée par le visiteur (en %)
- temps passé : aperçu rapide du temps passé sur le document. Notez que la visite peut encore être en cours. Veuillez donc consulter les détails du document dans la section Contenu pour obtenir des informations plus précises sur la visite.
Lorsque des liens désactivés sont ouverts
Cette notification par e-mail se déclenche chaque fois qu’un visiteur accède à un lien désactivé que vous avez créé. C’est un excellent moyen d’évaluer l’intérêt pour le contenu désactivé. Les visiteurs qui tentent d’accéder à votre lien désactivé ne pourront pas voir le contenu et aucune information sur les visiteurs ne sera collectée. La notification par e-mail comprend les détails suivants sur la visite :
- visiteur anonyme
- nom et lien du document
- possibilité de réactiver le lien (voir Réactiver le lien ici)
Dès que des invitations sont acceptées
Vous recevrez un e-mail chaque fois que votre invitation est acceptée. Cette notification peut vous aider à :
Lorsque des signatures sont effectuées (Standard, Advanced)
Vous recevrez une notification par e-mail chaque fois qu’un visiteur signe l’un de vos documents à signer. La notification comprend les informations suivantes :
- nom du signataire
- Adresse e‑mail du signataire
- Nom du document
- possibilité de télécharger une copie du document signé
Lorsqu’un visiteur tente d’accéder avec une adresse e-mail non autorisée (avancé)
Vous recevrez cette notification par e-mail chaque fois qu’un visiteur non autorisé tente d’accéder à votre lien avec l’option Lecteurs autorisés activée. En recevant cette notification, vous pouvez prendre des mesures en désactivant le lien ou en accordant l’accès aux visiteurs non autorisés en qui vous avez confiance. Pour savoir comment activer cette fonctionnalité, consultez l’article de notre centre d’assistance, Utilisateurs autorisés.
Les informations suivantes seront incluses dans la notification par e-mail :
- lien et nom du document
- Possibilité d’autoriser un visiteur non autorisé à accéder au document.
Au fur et à mesure que les mises à jour des tâches du suivi de la diligence sont effectuées
Vous recevrez une notification par e-mail chaque fois qu’une tâche de l’outil de suivi de la diligence sera mise à jour, par exemple lors de son attribution, de sa finalisation ou de sa modification. Vous restez ainsi informé de la progression de la tâche sans avoir à consulter l’outil de suivi manuellement.
La notification peut inclure les éléments suivants :
- Nom et description de la tâche
- Mises à jour du statut (par exemple, attribuée, finalisée, mise à jour)
- Date d’échéance associée
- Lien pour afficher la tâche dans l’outil de suivi de la diligence
Récapitulatifs des tâches de suivi de la diligence dues bientôt
Un récapitulatif quotidien ou hebdomadaire des tâches dont la date d’échéance approche, afin de hiérarchiser les tâches à venir et de s’assurer qu’elles soient menées à bien dans les délais.
Le récapitulatif peut inclure les éléments suivants :
- Liste des tâches dues bientôt
- Dates d’échéance
- Utilisateurs attribués
- Liens pour consulter et effectuer les tâches
Récapitulatifs des tâches en retard du suivi de la diligence
Vous recevrez par e-mail un récapitulatif des tâches dont la date d’échéance est dépassée, vous permettant d’identifier les tâches en retard et d’en assurer le suivi.
Le récapitulatif peut inclure les éléments suivants :
- Liste des tâches en retard
- Dates d’échéance d’origine
- Liens pour vérifier ou mettre à jour les tâches
