Comment contacter l’assistance Dropbox sur les réseaux sociaux

Mis à jour May 14, 2026

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Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter l’assistance Dropbox sur les réseaux sociaux. Taguez-nous ou envoyez-nous un message privé sur Facebook, Instagram ou X. Nous serons ravis de répondre à vos questions d’ordre général, de vous donner des conseils sur les produits et de vous aider à résoudre vos problèmes. Avant de nous contacter, assurez-vous de vous adresser à nos comptes officiels.

 

Si votre problème est lié à la facturation, aux paiements ou à des problèmes de compte et de sécurité, veuillez consulter dropbox.com/support. Ne partagez aucune information personnelle telle que des mots de passe, des données de carte de crédit ou d’autres informations sensibles sur les réseaux sociaux.

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Important : Dropbox ne vous demandera jamais de mots de passe, de coordonnées bancaires ou d’autres informations sensibles sur Facebook, Instagram ou X.

Heures d’ouverture de l’assistance et délai de réponse

L’équipe d’assistance Dropbox est disponible sur Facebook, Instagram et X du lundi au vendredi, de 3 h à 19 h (CST). Nous nous efforçons de répondre sous une heure pendant ces horaires.

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Remarque : l’assistance sur les réseaux sociaux est disponible uniquement en anglais.

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