Les informations contenues dans cet article s’appliquent à tous les utilisateurs de Dropbox.
Dropbox prend en charge les fichiers photo et vidéo stockés aux formats HEIF (.heic) et MOV (.mov) codé HEVC.
HEIF et HEVC sont les formats de fichiers par défaut des photos et vidéos sur la plupart des appareils Apple exécutant iOS 11 ou une version supérieure. La plupart des ordinateurs Mac, des iPhone et des iPad peuvent ouvrir ces fichiers. Découvrez quels appareils utilisent les formats de fichiers HEIF et HEVC.
Si vous utilisez les chargements appareil photo pour importer automatiquement vos photos et vidéos dans Dropbox, vous pouvez définir le transfert des fichiers HEIF et HEVC au format JPG et MOV non codés en HEVC. Il vous suffit ensuite de les ouvrir sur un appareil autre que de marque Apple.
Pour demander à importer des fichiers HEIF et HEVC au format JPG et MOV non codés en HEVC :
Remarques :
Vous pouvez importer des fichiers HEIF et HEVC en tant que fichiers JPG et fichiers MOV non codés en HEVC en modifiant les réglages de votre iPhone ou iPad et en connectant manuellement l’appareil à un ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :
Prise en charge assurée
Prise en charge non assurée
Pour en savoir plus, consultez ces articles de l’assistance Apple :
Si vous rencontrez des problèmes au moment d’importer ou d’afficher des fichiers HEIF ou HEVC, vérifiez que l’ensemble des appareils, systèmes d’exploitation et applications que vous utilisez peuvent les prendre en charge.
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