Aucune configuration du pare-feu n'est généralement nécessaire pour exécuter l'application de bureau Dropbox. Celle-ci devrait pouvoir utiliser la même connexion Internet que votre navigateur Web.
Toutefois, si la synchronisation ne fonctionne pas, réglez les paramètres du pare-feu pour permettre à l'application de bureau d'accéder à Internet. Le plus souvent, pour résoudre le problème, il suffit d'ajouter Dropbox à une liste d'applications autorisées à se connecter à Internet.
Chaque logiciel pare-feu fonctionne différemment selon l'éditeur. Consultez la documentation du pare-feu pour obtenir des informations spécifiques. Vous devrez généralement effectuer les opérations suivantes :
- Autorisez Dropbox à accéder aux ports 80 (HTTP) et 443 (HTTPS).
- Pour Mac, autorisez Dropbox, DropboxMacUpdate et Dropbox Web Helper.
- Pour Windows, autorisez Dropbox, Dropbox.exe, et DropboxUpdate.exe.
- Le bouton Ouvrir doit accéder aux ports 17600 et 17603.
- La fonctionnalité de synchronisation LAN a besoin d'accéder au port 17500 (recommandé).
- Ajoutez dropbox.com à la liste des sites Web approuvés pour le pare-feu et assurez-vous que cette adresse ne figure pas sur une liste noire.
- Autorisez *.dropbox et les autres domaines Dropbox à accéder à Internet.
En savoir plus sur les domaines officiellement utilisés par Dropbox
Serveurs proxy
Dropbox est compatible avec la plupart des serveurs proxy. Si vous utilisez un serveur proxy pour accéder à Internet, vous pouvez indiquer vos paramètres de proxy dans les préférences de l'application de bureau Dropbox.
