Interruption de Dropbox Passwords

Pourquoi Dropbox Passwords ne sera bientôt plus disponible ?

Dans le cadre de nos efforts pour nous concentrer sur l’amélioration d’autres fonctionnalités de notre produit de base, Dropbox Passwords sera supprimé le 28 octobre 2025.

Nous vous recommandons de transférer vos mots de passe vers une autre application de gestion de mots de passe telle que 1Password, un gestionnaire de mots de passe hautement fiable et sécurisé.

Quand Dropbox Passwords sera supprimé ?

Dropbox Passwords sera entièrement supprimé le 28 octobre 2025. Les modifications apportées au produit se feront de manière progressive. Les dates clés sont les suivantes :

• 28/08/25 : Dropbox Passwords sera disponible en lecture seule dans l’application mobile et l’extension de navigateur. Vous pourrez toujours consulter vos noms d’utilisateur, mots de passe et informations de paiement enregistrés, mais vous ne pourrez plus en ajouter de nouveaux. Par ailleurs, la fonctionnalité de saisie automatique sera désactivée.
• 11/09/25 : l’application mobile Dropbox Passwords cessera de fonctionner. Cependant, vous pourrez toujours accéder à vos informations de mots de passe via l’extension de navigateur.
• 28/10/25 : Dropbox Passwords sera entièrement supprimé. Vous ne pourrez plus accéder aux noms d’utilisateur, mots de passe et informations de paiement enregistrés, ni en ajouter de nouveaux. Ces informations seront supprimées de manière permanente et sécurisée de nos serveurs. La fonctionnalité de surveillance du dark web sera supprimée.

Comment exporter mes données Dropbox Passwords ?

Il existe plusieurs façons d’exporter les mots de passe stockés dans Dropbox Passwords vers d’autres gestionnaires de mots de passe. Nous vous recommandons d’utiliser 1Password pour importer facilement vos informations de mot de passe et protéger vos comptes à l’avenir.

Que se passe-t-il si je ne respecte pas la date limite d’exportation ?

Malheureusement, une fois la date de fermeture définitive passée, le 28 octobre 2025, nous ne pourrons plus récupérer vos données. Nous vous encourageons à exporter vos mots de passe dès que possible.

Si vous ou votre équipe avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter votre responsable relation clients (le cas échéant), l’assistance Dropbox ou consulter notre centre d’assistance.

Que vont devenir les mots de passe stockés ?

Après le 28 octobre 2025, toutes les données Dropbox Passwords seront supprimées de manière permanente et sécurisée. 

Quels autres gestionnaires de mots de passe recommandez-vous ?

Nous vous recommandons de passer à 1Password, un gestionnaire de mots de passe hautement fiable et sécurisé. 

Comment importer mes données dans 1Password ?

Pour savoir comment importer facilement vos données Dropbox Passwords dans 1Password, consultez le lien suivant :

https://support.1password.com/import-dropbox/

Comment importer mes données vers un autre fournisseur ?

D’autres fournisseurs peuvent avoir besoin d’informations différentes pour importer vos données Dropbox Passwords. Contactez-les après avoir exporté vos données Dropbox Passwords dans un fichier CSV en suivant les étapes ci-dessus.

Mes données sont-elles toujours sécurisées pendant la transition ?

Oui. Nous continuerons à respecter les mêmes normes élevées de chiffrement et de sécurité pour protéger vos données pendant cette transition.

Comment m’assurer que mes données exportées sont sécurisées ?

Lors de l’exportation de vos données :

• Enregistrez-les sur un appareil sécurisé.
• Ne les partagez pas et ne les stockez pas dans un endroit non protégé.

Comment puis-je voir quels membres de mon équipe utilisent Dropbox Passwords ?

Pour voir quels membres de votre équipe utilisent Dropbox Passwords, accédez à la page Passwords dans l’interface d’administration. Si un membre de l’équipe a un score de mot de passe, cela indique qu’il utilise Dropbox Passwords. Si le statut indique Inactif, cela signifie que l’utilisateur n’utilise pas Dropbox Passwords. En savoir plus sur les scores de sécurité des mots de passe.

Comment les membres de mon équipe seront-ils informés de ces changements ?

Nous recommandons aux administrateurs d’informer directement leurs équipes dès que possible. 

Les membres de l’équipe recevront également des notifications dans l’application mobile et l’extension de navigateur Passwords quelques semaines après l’envoi des premiers e-mails aux administrateurs. Par ailleurs, à l’approche des dates clés, nous enverrons des e-mails de rappel à ceux qui n’ont pas exporté leurs mots de passe.

Puis-je aider les membres de mon équipe à exporter leurs mots de passe ?

Chaque membre de l’équipe devra exporter ses propres données de mot de passe.

À qui puis-je m’adresser pour obtenir de l’aide concernant la transition ou pour toute question urgente ?

Notre équipe d’assistance client est à votre disposition pour vous aider à exporter vos données ou pour répondre à toute question urgente. Vous pouvez nous contacter à l’adresse dropbox.com/support. Pour les membres des équipes gérées, veuillez contacter votre responsable relation clients.

Que va devenir mon abonnement actuel ?

Votre abonnement Dropbox actuel ne change pas. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les autres fonctionnalités de sécurité que nous prenons en charge dans Dropbox assurer la sécurité de votre contenu, et ce, en permanence.