Si vous rencontrez depuis un certain temps des problèmes techniques avec l'application Dropbox pour Windows Phone ou tablette Windows, réinitialisez Dropbox en supprimant l'application, puis en la réinstallant. En procédant ainsi, vous réinitialisez les paramètres, ce qui permet en principe de résoudre les problèmes techniques inhabituels. Ne vous inquiétez pas, la désinstallation supprime uniquement l'application et ses paramètres de votre Windows Phone ou de votre tablette. Vos fichiers ne sont en aucun cas concernés et ils sont conservés en lieu sûr sur les serveurs Dropbox.