Comment connecter Adobe Marketo Engage à Dropbox Dash

Connectez Adobe Marketo Engage à Dropbox Dash pour trouver rapidement vos programmes marketing, emails et pages de destination directement dans Dropbox Dash, ou les ouvrir dans Marketo Engage.

Fonctionnalités d’intégration

Pour Marketo Engage, Dropbox Dash collecte les informations suivantes :

• Programmes
• Adresses e‑mail
• Pages de destination

Autorisations de l’API

Autorisations minimales :

• Ressource en lecture seule (dans le groupe « API d'accès ») : permet à Dropbox Dash de lire les programmes, emails et pages de destination via l'API Marketo Asset.
• Accéder à l'API de gestion des utilisateurs (dans le groupe « API d'accès ») : cela permet à Dropbox Dash d'obtenir des utilisateurs, des rôles et des espaces de travail via l'API de gestion des utilisateurs.
• Accéder aux utilisateurs (dans le groupe « Accès administrateur ») : cela permet à Dropbox Dash d'obtenir des utilisateurs, des rôles et des espaces de travail via l'API de gestion des utilisateurs.

Fonctionnement de la synchronisation de contenu

• La synchronisation du contenu démarre dès que la connexion est établie, ce qui vous permet de rechercher rapidement vos données. Cette opération peut prendre de quelques heures à plusieurs jours, en fonction de la quantité de contenu dans votre compte. Vous recevrez un e-mail lorsque la synchronisation sera terminée.
• Dropbox Dash effectue une synchronisation complète des contenus marketing et des autorisations dans Marketo Engage tous les sept jours, et une synchronisation incrémentale toutes les deux heures.

Étape 1 : configurez votre utilisateur de l'API Marketo Engage

Avant de connecter Marketo Engage à Dropbox Dash, un administrateur Marketo Engage doit :

1. Créer un utilisateur API uniquement.

• Dans Marketo Admin, cliquez sur Utilisateurs et rôles, puis sur Utilisateurs.
• Créez un nouvel utilisateur API uniquement.
• Attribuez les autorisations suivantes : 
  • ressource en lecture seule (pour récupérer des programmes, des e-mails et des pages de destination)
  • Accéder à l'API de gestion des utilisateurs (pour récupérer les détails de l'utilisateur et de l'espace de travail)
  • Accéder aux utilisateurs (pour récupérer les mappages utilisateur-rôle)

2. Créez un service personnalisé LaunchPoint. 

• Cliquez sur Admin, LaunchPoint, puis sur Nouveau service.
• Choisissez « Personnalisé » et associez-le à l'utilisateur API uniquement.
• Enregistrez, puis stockez l'identifiant et le secret client en toute sécurité.

3. Obtenez votre URL de Marketo Identity.

• Cliquez sur Admin et sur Services Web, puis notez votre URL.
  • Par exemple : https://123-ABC-321.mktorest.com/identity

Étape 2 : connecter Marketo Engage à Dropbox Dash

Dans Dropbox Dash :

1. Cliquez sur Paramètres, Connecter des applications, puis sur Marketo.
2. Saisissez les informations suivantes :
   • URL de Marketo Instance (par exemple : https://123-ABC-321.mktorest.com)
   • Identifiant client (à partir de votre service LaunchPoint)
   • Secret client (à partir de votre service LaunchPoint)
   • E-mail de l'utilisateur de l'API pour le suivi de l'utilisateur de Marketo Engage propriétaire de l'intégration (facultatif).
3. Cliquez sur Connecter. 

Limitations connues

• Dropbox Dash respecte l'accès au niveau de l'espace de travail Marketo. Un utilisateur ayant accès à un espace de travail dans Marketo verra tous les programmes et ressources publiés depuis cet espace dans Dropbox Dash, même si son rôle Marketo restreint normalement l'accès à certaines ressources.
• Les programmes ou ressources Marketo supprimés peuvent encore apparaître dans Dash jusqu'à la prochaine synchronisation hebdomadaire complète.
• Le connecteur Marketo indexe environ 20 000 pages par jour. Certaines grandes entreprises peuvent rencontrer une synchronisation initiale lente.