Migration de modèles DocuSign dans Dropbox Sign

Mis à jour Dec 04, 2025

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Cet article décrit une fonctionnalité proposée aux clients Dropbox Sign disposant d’un forfait Dropbox Sign Standard ou Premium.

L’outil de migration de modèles Dropbox Sign vous permet de migrer vos modèles DocuSign vers Dropbox Sign. Vous n’avez donc pas besoin de recréer vos modèles manuellement. Vous pouvez migrer vos modèles DocuSign et les convertir en modèles Dropbox Sign sans avoir à passer du temps à les recréer manuellement.
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Remarques :

  • L’outil de migration fonctionne uniquement pour transférer des modèles DocuSign dans Dropbox Sign. Aucun autre fournisseur de signature électronique n’est actuellement pris en charge.
  • Avant de pouvoir migrer vos modèles DocuSign vers Dropbox Sign, vous devez télécharger vos modèles DocuSign sur votre ordinateur. Découvrez comment télécharger des modèles DocuSign.

Migration de modèles DocuSign dans Dropbox Sign

Pour migrer vos modèles :

  1. Connectez-vous à sign.dropbox.com.
  2. Cliquez sur Modèles dans la barre latérale de gauche.
  3. Cliquez sur l’onglet Migré.
  4. Cliquez sur Migrer le modèle.
  5. Sélectionnez le fichier .zip que vous souhaitez migrer, puis cliquez sur Importer.

Lorsque vous migrez des modèles de DocuSign vers Dropbox Sign, une fenêtre contextuelle vous montre l’état de la migration de vos modèles en temps réel. Les fichiers .zip migrés apparaîtront dans l’onglet Migré. Pour afficher un aperçu de tous les modèles qui ont été migrés, cliquez sur la flèche de la liste déroulante sur le côté droit de la page.

Vérification et modification des modèles partiellement migrés

Certains modèles peuvent n’être que partiellement migrés, en raison des différences entre les éditeurs DocuSign et Dropbox Sign. Vous pouvez vérifier ces modèles partiellement migrés et mettre à jour les champs selon vos besoins.

 

Pour vérifier et modifier les modèles migrés :

  1. Connectez-vous à sign.dropbox.com.
  2. Cliquez sur Modèles dans la barre latérale de gauche.
  3. Cliquez sur l’onglet Tous les modèles.
  4. Cliquez sur Modifier le modèle à droite du nom du modèle.
  5. Ajoutez les droits d’accès des signataires que vous souhaitez, puis cliquez sur Suivant.
  6. Cliquez sur le symbole d’avertissement (point d’exclamation rouge dans un triangle) au-dessus de votre document pour consulter les champs manquants.
    • Si aucun champ n’est manquant, le symbole d’avertissement sera noir.
  7. Apportez les modifications nécessaires à votre modèle. Découvrez comment utiliser l’éditeur Dropbox Sign.
  8. Après avoir renseigné tous les champs manquants, cliquez sur Suivant.
  9. Sur la page Vérifier et enregistrer, cliquez sur Enregistrer le modèle.

Administrateurs : définissez qui peut migrer les modèles DocuSign

Si vous êtes administrateur, vous pouvez décider si votre équipe peut migrer des modèles de DocuSign vers Dropbox Sign.

Pour ce faire :

  1. Connectez-vous à sign.dropbox.com.
  2. Cliquez sur votre avatar (votre photo de profil ou vos initiales) en haut à droite.
  3. Sélectionnez Interface d’administration.
  4. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche.
  5. Cliquez sur Documents et modèles.
  6. Activez ou désactivez l’option Migrer les modèles DocuSign vers les modèles Dropbox Sign.
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Remarque : si le paramètre Restreindre la création d’accès aux modèles aux administrateurs uniquement est activé, seuls les administrateurs peuvent accéder à l’outil de migration de modèles. Si le paramètre est désactivé, tous les membres de l’équipe peuvent y accéder.

Propriétés prises en charge

Dropbox Sign prend en charge la plupart des propriétés, fonctionnalités et champs de document des modèles DocuSign. Le tableau ci-dessous indique les propriétés qui sont entièrement et partiellement prises en charge.

Type Nom DocuSign Nom Dropbox Sign Conversion prise en charge Propriétés prises en charge
Champ de document Signature Signature Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Initiale Initiales Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Texte Zone de texte Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Case à cocher Case à cocher Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Boutons radio Boutons radio Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Liste déroulante Liste déroulante Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Date de signature Date de signature Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Nom Nom complet Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document Entreprise : Entreprise : Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Champ de document E‑mail Adresse e-mail Intégralement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Fonctionnalité Corps du message de l’e‑mail Message  Intégralement prise en charge ND
Fonctionnalité Droits d’accès du destinataire Intitulé des droits d’accès (20 caractères max.) Intégralement prise en charge ND
Fonctionnalité  Définir l’ordre de signature Définir l’ordre des signataires Intégralement prise en charge ND
Fonctionnalité Attribuer à une autre personne Autoriser la réattribution du signataire Intégralement prise en charge ND
Propriété Nom du modèle Nom du modèle Intégralement prise en charge ND
Champ de document Title Title Partiellement prise en charge Nom, position et taille, champ obligatoire
Fonctionnalité Rôles des personnes en copie Destinataires en copie (droits d’accès) Partiellement prise en charge Une mise à jour manuelle est nécessaire pour définir l’adresse e-mail en copie dans le modèle Dropbox Sign.
Fonctionnalité Objet de l’e-mail (100 caractères max.) Title Partiellement prise en charge Dropbox Sign utilise le nom du modèle comme objet de l’e-mail par défaut. Une mise à jour manuelle est nécessaire pour définir l’objet de l’e-mail lors de la préparation d’une demande de signature.
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Actions du destinataire :

  • Doit signer
  • Signataire en personne
  • Reçoit une copie
  • Doit vérifier
Le comportement par défaut est la demande de signature  Prise en charge non assurée  
Champ de document Tampon S/O Prise en charge non assurée  
Champ de document Approuver S/O Prise en charge non assurée  
Champ de document Refuser S/O Prise en charge non assurée  
Champ de document Paiement S/O Prise en charge non assurée  
Champ de document Dessiner S/O Prise en charge non assurée  
Champ de document Champs de formule/calcul S/O Prise en charge non assurée  

Remarque : pour toutes les autres fonctionnalités et propriétés de DocuSign, une mise à jour manuelle est nécessaire. Consultez la section Vérification du modèle ci-dessous pour en savoir plus sur ce processus.

Limites relatives à la migration des modèles

Le nombre de modèles que vous pouvez transférer à partir de DocuSign dépend de votre forfait Dropbox Sign :

  • Sign Standard : 15 modèles
  • Sign Premium : nombre illimité de modèles

Si vous atteignez votre limite de quota de modèles lors d’un transfert de modèles, un message s’affiche pour vous informer que le nombre maximal de modèles a été atteint pour votre forfait actuel. Les modèles restants importés ne seront pas transférés.

Pour savoir comment mettre à niveau votre forfait et augmenter le nombre de modèles disponibles, consultez nos pages Forfaits et tarifs Dropbox Sign et  Forfaits et tarifs Dropbox Sign API.

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Remarque : ces limites incluent les modèles créés directement dans Dropbox Sign.

Les autres restrictions sur la migration des modèles sont les suivantes :

  • Le nombre maximum de fichiers de modèle (.json) pouvant être transférés en même temps est de 50.
  • La taille limite d’un fichier importé est de 40 Mo.
  • Le nombre maximum de champs par modèle est de 200.
  • La limite de pages par modèle est de 400.

Utilisation de l’outil de migration de modèles 

Pour transférer ces modèles dans Dropbox Sign :

  1. Connectez-vous à votre compte DocuSign.
  2. Rassemblez dans un fichier ZIP tous les modèles DocuSign que vous souhaitez migrer. Vous pouvez également importer des modèles individuels au format JSON.
  3. Connectez-vous à votre compte Dropbox Sign.
  4. Cliquez sur Transférer des modèles dans la barre latérale de gauche.
  5. Cliquez sur Ajouter un fichier, ou faites glisser et déposez votre fichier .zip pour commencer le transfert.
  6. Une fois le fichier ajouté, le message « Transfert de vos fichiers » s’affiche. Une fois les modèles finalisés, ils seront automatiquement ajoutés à votre page Modèles. Nous vous recommandons vivement de consulter vos modèles Dropbox Sign récemment migrés afin de vous assurer que tout a été correctement transféré avant de les utiliser dans une demande de signature.
  7. Un résumé du transfert apparaît à la fin de l’opération.
    • Pour plus d’informations, cliquez sur Télécharger le rapport.
  8. Cliquez sur Accéder aux modèles pour consulter les modèles transférés.
  9. Cliquez sur ︙ (icône représentant trois points verticaux) à côté du modèle que vous souhaitez consulter.
  10. Sélectionnez Modifier.

Vous pouvez alors vérifier que chaque élément de votre modèle a été transféré correctement et apporter des modifications à ces éléments si vous le souhaitez.

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Remarque : nous vous recommandons de vérifier tous les modèles transférés avant de les utiliser pour une demande de signature afin de vous assurer que tous les champs pris en charge ont été correctement transférés vers Dropbox Sign.

Rapport de modèle

Pour afficher le rapport relatif au modèle, cliquez sur Télécharger le rapport une fois le transfert du modèle terminé. Ce rapport, qui sera téléchargé au format .csv, indiquera les éléments suivants à propos d’un modèle :
 
  • Converti avec succès : l’ensemble des propriétés, fonctionnalités et champs de document du modèle DocuSign pris en charge ont été convertis avec succès vers Dropbox Sign. 
  • Partiellement converti : l’ensemble des propriétés, fonctionnalités et champs de document du modèle DocuSign pris en charge ont été convertis avec succès vers Dropbox Sign. L’ensemble des propriétés, fonctionnalités et champs de document du modèle DocuSign non pris en charge ont été ignorés et consignés dans le rapport CSV. 
  • Échec de la conversion : cela se produit lorsque vous avez atteint votre quota de modèles Dropbox Sign ou que vous avez importé un fichier de modèle JSON corrompu. D’autres erreurs temporaires potentielles peuvent également entraîner l’échec du transfert d’un modèle.
Le rapport CSV apporte des informations sur les fonctionnalités, les champs et les propriétés qui ont été ignorés et qui n’ont pas pu être transférés. De plus, si le modèle n’a pas pu être transféré, une explication détaillée de la raison de l’échec sera incluse dans le fichier CSV.

Si vous avez atteint votre quota maximal de modèles pendant un transfert, chaque modèle dépassant le quota sera assorti de la mention « échec du transfert » dans le rapport CSV.

Vérification des modèles

Après la migration des modèles, nous vous recommandons fortement de vérifier chacun d’eux pour vous assurer que tous les champs pris en charge ont été convertis correctement dans les modèles Dropbox Sign.

Pour consulter les informations relatives à un modèle, procédez comme suit :
 
  1. Sélectionnez Modèles dans la barre latérale de gauche.
  2. Assurez-vous que l’onglet Tous les modèles est sélectionné. Une liste de modèles s’affichera dans l’ordre, les modèles les plus récemment ajoutés apparaissant en haut de la liste.
  3. Cliquez sur  (icône représentant trois points verticaux) à côté du modèle que vous souhaitez consulter.
  4. Sélectionnez Modifier dans le menu déroulant.
  5. L’éditeur de modèles s’ouvrira sur la page Sélectionner des documents. Les fichiers utilisés pour votre modèle DocuSign s’afficheront ici. Vous pouvez ajouter ou supprimer des fichiers à cette étape. Une fois terminé, sélectionnez Suivant.
  6. À l’étape Ajouter des droits d’accès, vous pouvez consulter les intitulés des droits d’accès. Il s’agit des valeurs converties des droits d’accès des destinataire précédents. Vous pouvez également modifier les droits d’accès à cette étape, activer la réaffectation des signataires ou définir un ordre de signature. Une fois terminé, sélectionnez Suivant.
  7. À l’étape Placer les champs, vous devriez voir tous les champs de document pris en charge, ajoutés aux mêmes emplacements que dans votre modèle DocuSign. Effectuez des mises à jour dans le panneau de gauche pour ajouter des champs pour des signataires spécifiques et dans le panneau de droite pour inclure plus de détails pour le champ sélectionné.
    • Vous pouvez afficher un aperçu du document pour chaque signataire en cliquant sur le bouton Aperçu en bas à droite de l’éditeur de modèles. Après avoir passé le document en revue, cliquez sur Suivant.
  8. Vérifiez les droits d’accès des destinataires en copie, l’intitulé du modèle et le message du modèle. Une fois toutes les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer le modèle.

Utilisation des modèles

Une fois que vous avez converti et vérifié vos modèles, vous pouvez les utiliser dans votre workflow Dropbox Sign.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des modèles :
 
 
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