Comment transférer les documents Paper existants ?

Si vous ou les membres de votre équipe disposez de documents Dropbox Paper existants auxquels vous devez accéder, vous pouvez transférer les documents éligibles vers la version la plus récente de Paper. Vous pouvez également supprimer les documents existants qui ne sont plus nécessaires. 

Les administrateurs peuvent faire passer l’ensemble de leur équipe à la dernière version de Paper si ses membres utilisent encore certains documents. 

Raisons courantes de la présence de documents Paper hérités

Une équipe entière ou l’un de ses membres peut disposer de documents hérités dans les cas suivants : 

• Une équipe a été affectée à la version mise à jour de Paper sans que le contenu existant ne soit transféré.
• Une équipe utilisant l’ancienne version de Paper a été désactivée ; son contenu n’a donc pas été transféré. 
• Une équipe utilisant l’ancienne version de Paper a été dissoute ; ses membres ont donc été convertis en utilisateurs individuels avec du contenu hérité.
• Il existe des problèmes complexes liés à la propriété, notamment des documents ou des dossiers appartenant à des membres supprimés, ou encore des documents se trouvant dans des dossiers appartenant à d’autres membres.

Quels documents Paper existants peuvent être transférés par les membres d’une équipe ?

Un membre d’une équipe peut transférer tout document existant qui :  

• Lui appartient mais ne se trouve pas dans un dossier
• Se trouve dans un dossier dont il est propriétaire

Les membres ne peuvent pas transférer les documents existants dont ils sont propriétaires s’ils se trouvent dans un dossier dont ils ne sont pas propriétaires. Dans ce cas, les documents doivent être transférés par le propriétaire du dossier.

Comment les membres d’une équipe peuvent transférer les documents Paper existants ?

Les membres peuvent supprimer ou transférer les documents Paper existants qui répondent aux conditions d’un transfert. Pour transférer ou supprimer des documents existants : 

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com.
2. Accédez à la page d’accueil des documents Paper existants ou cliquez sur le lien vers le document existant auquel vous souhaitez accéder. 
3. Transférez tous vos documents ou bien supprimez des documents avant la migration : 
   • Pour transférer tous les documents, cliquez sur Tout transférer en haut à gauche. 
   • Pour supprimer les documents non souhaités avant la migration, cliquez sur Supprimer à droite de chaque élément à supprimer, puis cliquez sur Tout transférer. 

Après la migration, les documents apparaîtront dans votre espace de travail Paper. 

Comment transférer les documents Paper existants ou migrer votre équipe en tant qu’administrateur ?

Les administrateurs d’équipe peuvent transférer leurs propres documents Paper existants ou les documents existants appartenant à des membres supprimés. 

Comment transférer ou supprimer les documents Paper existants d’un membre supprimé ?

Les administrateurs doivent revendiquer la propriété du contenu d’un membre de l’équipe supprimé avant la migration ou la suppression. Pour transférer ou supprimer les documents existants d’un membre supprimé : 

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Accédez à la page d’accueil des documents Paper existants. 
3. Cliquez sur Transférer tout le contenu des utilisateurs supprimés dans la section Documents et dossiers appartenant à des utilisateurs supprimés.
4. Cliquez sur Transférer pour confirmer. 
5. Une fois leur contenu transféré et affiché dans votre liste de documents existants, suivez les étapes ci-dessous pour migrer ou supprimer ces documents.

Comment les administrateurs d’équipe peuvent transférer ou supprimer des documents Paper existants ?

Pour transférer les documents existants dont vous êtes propriétaire ou supprimer les documents existants dont vous n’avez plus besoin : 

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Accédez à la page d’accueil des documents Paper existants. 
3. Transférez tous vos documents ou bien supprimez des documents avant la migration : 
   • Pour transférer tous les documents, cliquez sur Tout transférer en haut à gauche. 
   • Pour supprimer les documents non souhaités avant la migration, cliquez sur Supprimer à droite de chaque élément à supprimer, puis cliquez sur Tout transférer. 

Après la migration, les documents apparaîtront dans votre espace de travail Paper.

Comment les administrateurs d’équipe peuvent migrer leur équipe depuis l’ancienne version de Paper ? 

Si votre équipe a été désactivée pendant la migration, mais qu’elle est maintenant réactivée, vous pouvez faire passer l’ensemble de votre équipe de l’ancienne version de Paper à la version la plus récente. Pour ce faire : 

1. Connectez-vous à votre compte sur dropbox.com avec vos identifiants d’administrateur.
2. Accédez à la page d’accueil des documents Paper existants. 
3. Migrez votre équipe ou bien supprimez des documents avant la migration : 
   • Pour migrer votre équipe, cliquez sur Migrer l’équipe en haut à gauche. 
   • Pour supprimer les documents non souhaités avant la migration, cliquez sur Supprimer à droite de chaque élément à supprimer, puis cliquez sur Migrer l’équipe pour finaliser la migration. 

Cette opération permettra de transférer l’ensemble du contenu existant de votre équipe vers la version la plus récente de Paper. 

Comment transférer les documents Paper existants d’un utilisateur désactivé ? 

Les membres d’une équipe ne peuvent pas transférer un document Paper existant dont un utilisateur désactivé est propriétaire. Lorsque vous essayez d’accéder au document, un message d’erreur s’affiche pour vous indiquer qu’un administrateur doit revendiquer et transférer le document avant que celui-ci puisse être consulté. 

Si l’administrateur de l’équipe ne peut pas revendiquer la propriété du document existant, il devra contacter l’assistance Dropbox pour demander la migration.