Envoi et suivi de fichiers sur dropbox.com
Les fonctionnalités décrites dans cet article sont disponibles pour les clients de Dropbox Essentials, Business et Business Plus.
Important : la fonctionnalité Envoyer et suivre de Dropbox sera supprimée à partir du 31 mars 2025. Après cette date, les fichiers des utilisateurs existants seront stockés dans le dossier « Envoyer et suivre » de leur compte Dropbox (les fichiers antérieurs au 15 février 2024 doivent être téléchargés manuellement depuis la plateforme Envoyer et suivre, sinon ils seront définitivement supprimés). Les liens seront désactivés, mais les utilisateurs peuvent repartager les fichiers via Dropbox (sans analyse) ou via un compte DocSend nouvellement créé.
Remarques :
- Le workflow Envoyer et suivre de Dropbox fonctionne séparément des forfaits autonomes DocSend. En savoir plus sur DocSend.
- Les périodes et options standard de récupération de fichiers ne s’appliquent pas aux fichiers supprimés directement de la fonctionnalité Envoyer et suivre. La suppression d’un fichier depuis Envoyer et suivre est permanente, et toutes les métadonnées ou analyses de données associées ne peuvent pas être récupérées une fois le fichier supprimé.
- Les fichiers ajoutés à Envoyer et suivre avant le 15 février 2024 ne seront pas ajoutés au dossier Envoyer et suivre de votre compte Dropbox. La suppression de ces fichiers est permanente et toutes les métadonnées ou analyses de données associées ne peuvent pas être récupérées une fois les fichiers supprimés.
Les types de fichiers suivants sont pris en charge dans Envoyer et suivre :
- Documents : .doc, .docx, .pdf
- Images : .3fr, .ai, .arw, .bmp, .cr2, .crw, .dcr, .dcs, .dng, .dwg, .erf, .gif, .heic, .jpeg, .jpg, .kdc, .mef, .mos, .mrw, .nef, .nrw, .orf, .pef, .png, .ppm, .psd, .r3d, .raf, .rw2, .rwl, .sr2, .svg, .svgz, .tif, .tiff, .wbmp, .webp, .x3f
- Présentations : .ppt, .pptx
- Vidéo : 3gp, 3gpp, 3gpp2, asf, avi, dv, m2t, m4v, mkv, mov, mp4, mpeg, mpg, mts, ogv, rm, ts, vob, webm, wmv
- Audio : aac, aif, aiff, m4a, m4r, mp3, oga, ogg, wav, wma
- Feuilles de calcul : csv, xls, xlsx
Pour les types de fichiers suivants, seules les informations sur les téléchargements sont transmises, sans les statistiques :
- Format compressé : .7z, .rar, .zip, .zipx
- Texte : .rtf, .txt
Remarque : si vous êtes administrateur de Dropbox Business ou Business Plus, vous pouvez également gérer la façon dont votre équipe utilise et accède à la fonctionnalité Envoyer et suivre.
Envoi de fichiers avec suivi
Pour envoyer un fichier avec suivi :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur Envoyer et suivre dans la barre latérale de gauche.
- Remarque : vous pouvez aussi cliquer sur « … » (points de suspension) à côté d’un nom de fichier sur dropbox.com, puis sélectionnez Envoyer et suivre.
- Cliquez sur Suivre le fichier.
- Choisissez l’endroit à partir duquel importer un fichier :
- Ordinateur
- Dropbox
- Remarque : lorsque vous choisissez un fichier stocké dans votre compte Dropbox, une copie est créée.
- OneDrive
- Suivez les instructions pour sélectionner un fichier.
- Choisissez le nom du lien et les paramètres de sécurité.
- Cliquez sur Créer le lien. Un lien d’accès à votre fichier est alors créé.
- Cliquez sur Copier le lien.
- Collez le lien à l’emplacement de votre choix.
Remarques :
- Les fichiers transférés sur Envoyer et suivre n’apparaîtront pas sur votre pageRécents ou dans Dropbox Rewind.
- Lorsque vous créez un lien pour un fichier transféré sur Envoyer et suivre, ce lien affiche le fichier à ce moment-là. Si vous apportez des modifications à un fichier après l’avoir envoyé via Envoyer et suivre, vous devrez télécharger le fichier modifié sur Envoyer et suivre en tant que nouveau fichier, puis créer un nouveau lien à partager avec vos destinataires.
- Les fichiers transférés sur Envoyer et suivre seront sauvegardés dans le dossier « Envoyer et suivre ». La suppression d’un fichier du dossier « Envoyer et suivre » le supprimera de Envoyer et suivre également.
- Les fichiers transférés sur Envoyer et suivre avant le 15 février 2024 ne seront pas sauvegardés dans le dossier « Envoyer et suivre ». La suppression de l’un de ces fichiers depuis Envoyer et suivre est permanente.
Suppression de fichiers dans Envoyer et suivre
Lorsque vous transférez un fichier sur Envoyer et suivre depuis votre disque local, OneDrive ou Google Drive, une copie de ce fichier est créée dans le dossier « Envoyer et suivre ». Les fichiers du dossier « Envoyer et suivre » sont pris en compte dans votre espace de stockage.
Le transfert d’un fichier depuis votre compte Dropbox sur Envoyer et suivre ne crée pas de copie de fichier dans le dossier « Envoyer et suivre ».
Remarque : la suppression d’un fichier dans Envoyer et suivre est permanente et ne peut pas être annulée. Le fichier et toutes les métadonnées et analyses de données associées ne peuvent pas être récupérés.
Consultation des informations d’interaction
Lorsque vous partagez des fichiers via le workflow Envoyer et suivre, vous recevez des notifications quotidiennes par e‑mail indiquant le nombre de fois où vos fichiers ont été consultés. Vous pouvez également observer la façon dont ils ont été ouverts et l’intérêt qu’ils ont suscité.
Pour cela :
- Connectez-vous au site dropbox.com.
- Cliquez sur Envoyer et suivre dans la barre latérale de gauche.
- Cliquez sur le nom du fichier de votre choix.
- Remarque : vous devrez peut-être cliquer sur Voir tous les fichiers si la liste contient plus de cinq fichiers.
À partir de là, vous pouvez voir quel lien a été utilisé pour accéder à votre fichier, quand il a été consulté et pendant combien de temps. Vous pouvez également cliquer sur Copier le lien à droite d’un lien de fichier dans l’onglet Liens pour partager, modifier les noms de liens et les paramètres de sécurité ou désactiver les liens de fichiers.
Remarque : lorsqu’il est demandé aux destinataires d’utiliser une adresse e‑mail, vous pouvez également voir qui a consulté votre fichier et pendant combien de temps.
