Un message d’erreur s’affiche lorsque j’essaie de transférer un fichier. Pourquoi ?
Lorsque vous tentez de transférer des fichiers dans le cadre d’une demande de fichiers, il peut arriver que vous receviez un message d’erreur. Il y a plusieurs causes possibles. Voici quelques messages d’erreur que vous êtes susceptible de rencontrer et la procédure à suivre pour corriger le problème correspondant :
Erreur : Veuillez ne pas essayer d’importer des fichiers de plus de 2 Go
Si la demande de fichiers a été créée par un utilisateur Dropbox Basic, Plus ou Family, la taille des fichiers importés ne doit pas dépasser 2 Go. Pour des fichiers plus volumineux, envisagez plutôt d’utiliser un lien partagé.