Beberapa jenis admin tim Dropbox tertentu dapat memindahkan file dan folder milik anggota tim yang telah dihapus kepada orang lain di dalam tim.
Perhatikan:
- Anda hanya dapat mentransfer file milik anggota yang telah dihapus satu kali.
- Anda hanya dapat mentransfer file dari akun anggota tim selama batas riwayat versi Anda.
Cara menghapus akun anggota dan mentransfer
Untuk menghapus anggota tim:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan info masuk akun admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Pilih tab Anggota.
- Klik ikon roda di samping nama orang yang Anda ingin hapus.
- Pilih Hapus anggota.
- Pilih kapan Anda ingin mentransfer konten file anggota ini ke anggota tim yang lain dan apakah konten ingin dihapus dari perangkat anggota bersangkutan saat ia kembali online.
- Pada pertanyaan Apakah Anda ingin mentransfer konten file anggota ini ke anggota tim yang lain?, pilih Transfer sekarang atau Transfer nanti.
- Pada pertanyaan Apakah Anda ingin menghapus konten dari perangkat anggota ini saat ia kembali online?, pilih Ya atau Tidak.
- Klik Lanjutkan.
- Tinjau layar Hapus akun seluruhnya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Klik Hapus Akun.
Cara mentransfer file dari anggota yang telah dihapus
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Pilih Konsol Admin dari bilah sisi kiri.
- Klik tab Anggota .
- Pada bagian Jenis anggota, pilih Dihapus dari menu tarik turun.
- Klik roda gigi di samping kanan mantan nama anggota dan pilih Kelola file dari menu.
- Pilih opsi Transfer ke anggota lain dalam tim.
- Masukkan nama atau alamat email penerima dan klik Kirim (penerima harus anggota akun tim Dropbox Anda).
Catatan: Anda hanya dapat mentransfer file dari akun anggota yang telah dihapus selama batas riwayat versi Anda. Setelah batas ini tercapai, semua file milik anggota yang telah dihapus tersebut akan dapat dipulihkan dan ditransfer dengan cara apa pun.
Item yang ditransfer selama transfer akun
Yang dipindahkan:
- Semua folder dan file yang ada.
- Semua file yang terhapus.
- Kepemilikan folder bersama yang dimiliki mantan anggota tim.
- Keanggotaan folder bersama yang dimiliki oleh anggota lain pada akun tim Dropbox Anda.
- Folder bersama yang dimiliki oleh seseorang di luar akun tim Anda dan tidak melampaui jumlah maksimum file.
- Kepemilikan dokumen Paper yang dibuat oleh mantan anggota tim.
- Salinan folder "Aplikasi" yang berisi data aplikasi pihak ketiga.
Yang tidak dipindahkan:
- Grup tidak bisa ditransfer melalui transfer akun. Sebaliknya, admin akun atau anggota grup harus secara manual menambahkan anggota tim baru ke grup.
- Tautan bersama dibuat oleh mantan anggota (tautan tidak akan lagi berfungsi).
- Versi lama file.
- Anda tidak dapat mentransfer konten Dropbox Shop, Koleksi Dropbox, atau Dropbox Backup.
- Keanggotaan folder bersama yang dimiliki oleh orang di luar akun tim Dropbox Anda. Hanya salinan dari folder ini yang dipindahkan.
- Folder bersama yang dimiliki oleh seseorang di luar akun tim Anda dan melampaui jumlah maksimum file.
- Akses ke dokumen Paper yang tidak dimiliki anggota terhapus.
- Datastore (sejenis data yang digunakan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga untuk menyimpan data mereka).
Catatan: Jika Anda menggunakan pemindahan akun setelah akun salah satu anggota dihapus dari tim, konten yang tersisa di dalam folder dapat berubah sejak saat pemindahan selesai hingga waktu akun anggota tersebut dihapus.
Apa yang harus saya lakukan jika transfer akun gagal?
Setiap kalinya, penerima hanya dapat menerima file dari satu pengguna yang dihapus saja. Jika Anda telah menghapus beberapa anggota tim dan memindahkan file mereka ke satu pengguna dalam jangka waktu singkat, maka pemindahan file untuk sementara mungkin mengalami kegagalan. Anda semestinya akan memberoleh pemberitahuan lewat email apabila pemindahan gagal, dan saat itu Anda dapat mencoba mentransfer kembali.
Untuk menghindari kegagalan pemindahan file, sebaiknya minta satu pemindahan akun, tunggu beberapa menit, lalu minta pemindahan berikutnya untuk akun berikutnya, demikian seterusnya hingga semua file atau akun berhasil dipindahkan.
Atau sebagai alternatif lain, admin atau pemilik file sebelumnya dapat membagikan setiap file atau folder sesuai kebutuhan.
Transfer akun akan tampak seperti apa bagi penerima?
File milik anggota yang telah dihapus akan ditampilkan di folder baru bernama “[Pengguna yang Dihapus]” di tingkat atas akun kerja Dropbox milik penerima file.
Anda juga akan melihat tiga subfolder di dalam File [Pengguna yang Dihapus]:
- "Dibagikan", ini adalah konten yang dimiliki oleh seseorang di tim Dropbox Anda
- "Dibagikan Sebelumnya", ini adalah konten yang dimiliki oleh seseorang yang bukan anggota tim Dropbox Anda
- "Beranda", ini adalah konten yang dibuat oleh [Pengguna yang Dihapus] dan tidak dibagikan
Saya ingin mentransfer file milik seorang anggota tim ke beberapa orang
Jika tidak memungkinkan untuk mentransfer semua file mantan anggota tim ke seseorang, admin dapat mentransfer konten tersebut ke akunnya sendiri, lalu membagikannya ke berbagai pengguna yang perlu mengaksesnya.
Item apa saja yang telah ditransfer di tim saya?
Lihat aktivitas pemindahan akun
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin di bilah sisi sebelah kiri.
- Pada halaman Aktivitas, lihat umpan Aktivitas untuk mengonfirmasi apakah file-file anggota yang dihapus sudah dipindahkan ke anggota tim lain.
Anda akan menerima email konfirmasi kapan saja pemindahan akun dilakukan.
