Mengapa akun Dropbox saya dinonaktifkan?

Diperbarui Jun 06, 2024

Misi Dropbox adalah merancang cara kerja yang lebih baik, dan ini membutuhkan terbentuknya suatu lingkungan yang dapat dipercaya. Untuk mewujudkannya, kami berusaha memastikan perlindungan atas keselamatan individu dan hak-hak hukum.

Perilaku apa yang dianggap tidak dapat diterima di Dropbox?

Ketentuan Layanan dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami menguraikan jenis perilaku yang tidak dapat diterima di Dropbox. Kami tidak akan menoleransi konten atau aktivitas yang dapat membahayakan pengguna kami.

Kami memiliki tim khusus yang sangat terlatih untuk menegakkan kebijakan kami dan akan bertindak cepat jika ada pengguna yang melanggarnya.  

Kami akan menonaktifkan akun dan menghentikan layanan karena perilaku kasar atau karena membuat, menyimpan, atau berbagi konten ilegal atau mengerikan, terutama jika hal itu membahayakan atau menimbulkan bahaya bagi orang lain.

Jenis perilaku apa yang akan mengakibatkan penonaktifan akun Dropbox?

Beberapa jenis konten atau perilaku menjijikkan umum yang melanggar kebijakan Dropbox dan dapat menyebabkan akun dinonaktifkan meliputi: 

  • Malware, phishing, atau spam.
  • Materi eksploitasi dan pelecehan seksual anak, termasuk materi pelecehan seksual anak yang ilegal atau konten apa pun yang mengeksploitasi anak di bawah umur secara seksual (sesuai dengan hukum AS, apabila Dropbox mengetahui adanya materi pelecehan seksual anak pada Layanan kami, kami diwajibkan untuk mengajukan laporan ke National Center for Missing and Exploited Children).
  • Tindakan ekstrem kekerasan atau aktivitas terorisme, termasuk dukungan terhadap aktivitas tersebut.
  • Aktivitas berbahaya yang mengacaukan atau mengganggu pengguna, host, atau jaringan mana pun.

Ketika suatu akun dinonaktifkan, semua akses ke akun itu dan konten di Dropbox dihentikan.

Cara meminta peninjauan atas penonaktifan akun

Tim kami sangat berhati-hati dalam menegakkan kebijakan kami. Jika menurut Anda kami melakukan kesalahan dalam menonaktifkan akun, Anda dapat meminta kami untuk meninjau akun dengan mengisi formulir ini.

Catatan tentang akun tim

Admin dapat menonaktifkan akun tim dan menghapus anggota dari tim.

Jika Anda berada di tim dan akun Anda dinonaktifkan, hubungi admin Anda terlebih dahulu. 

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan