Apa alamat email pada akun Dropbox saya?

Diperbarui Mar 05, 2025
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.


Untuk masuk ke Dropbox, gunakan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar ke Dropbox

Jika tidak yakin dengan alamat email yang digunakan untuk akun Dropbox Anda, Anda bisa menemukannya dari perangkat yang Anda tautkan ke akun Anda atau melalui folder yang Anda bagikan, atau melalui informasi pembayaran jika Anda membeli langganan.
 

Cara menemukan alamat email di akun Dropbox Anda

Anda dapat menemukan akun email yang terkait dengan akun Dropbox Anda di dropbox.com, aplikasi desktop Dropbox, dan aplikasi mobile Dropbox.

  1. Klik  (Dropbox) di bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac) Anda.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan atas.
  3. Klik Preferensi.
  4. Klik tab Akun

Anda akan melihat alamat email untuk akun Dropbox yang tertaut di sana.

  1. Buka aplikasi seluler Dropbox.
  2. Ketuk  (akun) di sudut kanan bawah.

Nama akun dan email Anda ditampilkan di bagian atas layar. 

Anda dapat mengetuk panah ke atas dan ke bawah di samping nama dan email Anda untuk melihat alamat email yang terkait dengan akun tertaut, jika ada. Akun yang Anda gunakan untuk masuk memiliki tanda centang biru di sampingnya.

Bagaimana cara menemukan alamat email saya jika saya tidak bisa masuk ke Dropbox?

Jika tidak dapat masuk ke Dropbox, Anda dapat menggunakan alat pencarian tagihan kartu kredit dan debit kami untuk menemukan alamat email yang terkait dengan suatu tagihan.

Jika Anda adalah anggota folder bersama, Anda juga dapat meminta anggota lain dari folder tersebut untuk mencari alamat akun Anda dengan melakukan hal berikut:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik Dibagikan di bilah sisi kiri.
  3. Klik tab Folder.
  4. Temukan folder bersama dan klik ☑ (opsi lainnya) di samping nama folder bersama.
  5. Pilih Bagikan.
  6. Klik Siapa yang dapat mengakses.

Di daftar anggota folder bersama, orang tersebut akan dapat melihat alamat email di bawah nama Anda.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan