Cara mengganti alamat email pada akun Dropbox Anda

Diperbarui Apr 22, 2026

In this article

person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.

Alamat email yang terhubung dengan akun Dropbox Anda adalah alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke Dropbox dan menerima notifikasi penting dari Dropbox. Jika Anda tidak dapat lagi mengakses kotak masuk tersebut, Anda selalu dapat masuk ke Dropbox tanpa akses ke alamat email Anda.

Artikel ini menjelaskan cara mengedit alamat email di akun Dropbox Anda atau anggota tim, memperbarui alamat penagihan, dan cara menggunakan email pemulihan. Jika tidak tahu alamat email Dropbox Anda, ketahui cara menemukan alamat email di akun Dropbox Anda.

 

Cara mengganti email Dropbox

Untuk mengganti alamat email pada akun Dropbox Anda:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan atas.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Pada tab Umum, temukan alamat email Anda.
  5. Klik Edit di samping alamat email Anda.
  6. Masukkan email baru Anda, konfirmasi email, dan kata sandi Dropbox.
  7. Klik Perbarui email.
    • Kami akan mengirimkan email verifikasi ke alamat email baru Anda.
  8. Buka email dan klik Verifikasi email Anda.
warning icon

Penting: Mengubah alamat email yang terhubung dengan akun Anda tidak berarti memperbarui email pemulihan Anda secara otomatis. Setelah memperbarui alamat email Anda, periksa email pemulihan Anda untuk memastikan email tersebut benar dan dapat diakses.

Menggunakan email pemulihan

Anda dapat menambahkan email pemulihan untuk membantu menjaga keamanan akun Anda. Email pemulihan adalah alamat email cadangan yang digunakan untuk membantu Anda mengakses dan mengamankan akun Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk:

  • Ganti kata sandi Anda
  • Menerima kode sandi sekali pakai (OTP) saat Anda berusaha masuk dari perangkat yang tidak dikenal

Jika Anda kehilangan akses ke alamat email yang terhubung dengan akun Dropbox Anda, email pemulihan yang telah terverifikasi dapat membantu Anda masuk lagi. Email pemulihan Anda berbeda dari alamat email yang terhubung dengan akun Dropbox Anda.

Ketahui cara menambahkan email pemulihan.

Admin: Cara mengubah alamat email anggota tim

Jika Anda adalah admin tim Dropbox, Anda dapat mengubah alamat email di akun Dropbox milik anggota tim. Untuk melakukannya:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
  2. Klik Konsol admin di bilah sisi kiri.
  3. Klik Anggota.
  4. Klik nama anggota tim.
  5. Di samping alamat email mereka saat ini, klik Ubah dan masukkan alamat email baru.

Kami akan mengirimkan email ke alamat email aslinya untuk memberi tahu bahwa admin timnya telah mengubah alamat email Dropbox-nya.

Cara mengubah alamat email penagihan di akun Dropbox Anda

Mengubah alamat email yang terhubung dengan akun Dropbox Anda tidak akan mengubah alamat email penagihan. Jika Anda membayar langganan Dropbox dan perlu mengubah alamat email penagihan, Anda perlu memperbarui informasi penagihan Anda.

Apakah artikel ini membantu?

Beri tahu kami mengapa artikel tersebut tidak membantu:

Terima kasih telah memberi tahu kami!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan