Berapa lama Dropbox menyimpan file dan informasi yang dihapus?
Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.
Dropbox menyimpan file yang dihapus dan versi sebelumnya dari file selama jangka waktu tertentu agar Anda bisa memulihkannya jika diperlukan. Setelah jangka waktu tersebut, file yang dihapus akan ditandai untuk dihapus permanen di sistem kami dan dihapus dari server penyimpanan kami. Setelah dihapus, file tersebut tidak bisa dipulihkan atau dikembalikan lagi.
Masa pemulihan file default tergantung pada paket Dropbox Anda:
- Pelanggan Dropbox Basic, Plus, dan Family memiliki waktu 30 hari.
- Pengguna Dropbox Professional, Standard, Essentials, dan tim Dropbox memiliki waktu 180 hari.
- Pengguna Dropbox Advanced, Enterprise, Education, dan tim Dropbox Plus memiliki waktu 365 hari.
Namun, ada beberapa add-on yang memperpanjang masa pemulihan file Anda. Ketahui selanjutnya tentang riwayat versi ekstra.
Catatan: File dapat dihapus permanen sebelum berakhirnya masa pemulihan file jika hal ini termasuk sebagai bagian dari kebijakan disposisi data.
Menghapus file secara permanen
Ketika Anda menandai file untuk dihapus secara permanen, Anda dapat segera memulai penghapusan file dari server kami.
Ketahui cara menghapus file secara permanen.
Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, admin tim Anda mungkin membatasi kemampuan Anda untuk menghapus file secara permanen.
Menghapus akun Dropbox Anda
Jika Anda menghapus akun Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, atau Essentials, kami akan memulai penghapusan file yang Anda simpan di akun Anda.
Lihat bagian Retensi pada Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.
Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, hanya admin Anda yang dapat menonaktifkan akun dan menghapus file.