Berapa lama Dropbox menyimpan file dan informasi yang dihapus?

Diperbarui Feb 10, 2024

Dropbox menyimpan versi file yang dihapus dan versi sebelumnya untuk jangka waktu tertentu sehingga Anda dapat memulihkannya jika menginginkannya. Setelah jangka waktu ini, file yang dihapus akan ditandai untuk dihapus secara permanen di sistem kami dan dihapus dari server penyimpanan kami. Setelah dihapus, file tersebut tidak dapat dipulihkan lagi atau dikembalikan.
 

Masa pemulihan file default tergantung pada paket Dropbox Anda:

  • Pelanggan Dropbox Basic, Plus, dan Family memiliki waktu 30 hari.
  • Pengguna Dropbox Professional, Standard, Essentials, dan tim Dropbox memiliki waktu 180 hari.
  • Pengguna Dropbox Advanced, Enterprise, Education, dan tim Dropbox Plus memiliki waktu 365 hari.

Namun, ada beberapa add-on yang memperpanjang masa pemulihan file Anda. Ketahui selanjutnya tentang riwayat versi ekstra.

highlight icon

Catatan: File dapat dihapus permanen sebelum berakhirnya masa pemulihan file jika hal ini termasuk sebagai bagian dari kebijakan disposisi data.

Menghapus file secara permanen

Ketika Anda menandai file untuk dihapus secara permanen, Anda dapat segera memulai penghapusan file dari server kami.
 

Ketahui cara menghapus file secara permanen.
 

Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, admin tim Anda mungkin membatasi kemampuan Anda untuk menghapus file secara permanen.

Menghapus akun Dropbox Anda

Jika Anda menghapus akun Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, atau Essentials, kami akan memulai penghapusan file yang Anda simpan di akun Anda. 
 

Lihat bagian Retensi pada Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.
 

Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, hanya admin Anda yang dapat menonaktifkan akun dan menghapus file.

Menghapus file Kirim dan lacak

Menambahkan file ke fitur Kirim dan lacak dari drive lokal Anda, OneDrive, atau Google Drive akan membuat salinan file di folder "Kirim dan lacak". Salinan ini menggunakan ruang penyimpanan dan dihitung terhadap batas penyimpanan Anda.

Menghapus salinan ini dari folder "Kirim dan lacak" akan otomatis menghapus file yang disimpan di Kirim dan lacak, beserta semua metadata dan analitik terkait. Memulihkan salinan file akan memulihkan file Kirim dan lacak dan datanya. 
Menambahkan file ke Kirim dan lacak langsung dari akun Dropbox Anda tidak membuat salinan file tambahan di folder "Kirim dan lacak".

Menghapus file asli dari akun Dropbox Anda akan otomatis menghapus file tersebut serta semua metadata dan analitik terkait dari Kirim dan lacak. Memulihkan file asli akan memulihkan file Kirim dan lacak dan datanya. 
highlight icon

Catatan: Menghapus salinan file di Kirim dan lacak bersifat permanen. Semua metadata dan analitik data yang terkait dengan file tersebut tidak dapat dipulihkan, meskipun file sumbernya dibiarkan utuh.

Menghapus file secara langsung di Kirim dan lacak tidak akan memengaruhi file sumber di akun Dropbox, drive lokal, OneDrive, Google Drive, atau folder "Kirim dan lacak".
warning icon

Penting: Periode dan opsi pemulihan file standar tidak berlaku pada file yang dihapus secara langsung dari fitur Kirim dan lacak. Menghapus file dari Kirim dan lacak bersifat permanen, dan semua metadata atau analitik data terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan