Berapa lama Dropbox menyimpan file dan informasi yang dihapus?
Dropbox menyimpan versi file yang dihapus dan versi sebelumnya untuk jangka waktu tertentu sehingga Anda dapat memulihkannya jika menginginkannya. Setelah jangka waktu ini, file yang dihapus akan ditandai untuk dihapus secara permanen di sistem kami dan dihapus dari server penyimpanan kami. Setelah dihapus, file tersebut tidak dapat dipulihkan lagi atau dikembalikan.
Masa pemulihan file default tergantung pada paket Dropbox Anda:
- Pelanggan Dropbox Basic, Plus, dan Family memiliki waktu 30 hari.
- Pengguna Dropbox Professional, Standard, Essentials, dan tim Dropbox memiliki waktu 180 hari.
- Pengguna Dropbox Advanced, Enterprise, Education, dan tim Dropbox Plus memiliki waktu 365 hari.
Namun, ada beberapa add-on yang memperpanjang masa pemulihan file Anda. Ketahui selanjutnya tentang riwayat versi ekstra.
Catatan: File dapat dihapus permanen sebelum berakhirnya masa pemulihan file jika hal ini termasuk sebagai bagian dari kebijakan disposisi data.
Menghapus file secara permanen
Ketika Anda menandai file untuk dihapus secara permanen, Anda dapat segera memulai penghapusan file dari server kami.
Ketahui cara menghapus file secara permanen.
Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, admin tim Anda mungkin membatasi kemampuan Anda untuk menghapus file secara permanen.
Menghapus akun Dropbox Anda
Jika Anda menghapus akun Dropbox Basic, Plus, Family, Professional, atau Essentials, kami akan memulai penghapusan file yang Anda simpan di akun Anda.
Lihat bagian Retensi pada Kebijakan Privasi kami untuk detail lebih lanjut.
Jika Anda adalah anggota akun tim Dropbox, hanya admin Anda yang dapat menonaktifkan akun dan menghapus file.
Menghapus file Kirim dan lacak
Menghapus salinan ini dari folder "Kirim dan lacak" akan otomatis menghapus file yang disimpan di Kirim dan lacak, beserta semua metadata dan analitik terkait. Memulihkan salinan file akan memulihkan file Kirim dan lacak dan datanya.
Menghapus file asli dari akun Dropbox Anda akan otomatis menghapus file tersebut serta semua metadata dan analitik terkait dari Kirim dan lacak. Memulihkan file asli akan memulihkan file Kirim dan lacak dan datanya.
Catatan: Menghapus salinan file di Kirim dan lacak bersifat permanen. Semua metadata dan analitik data yang terkait dengan file tersebut tidak dapat dipulihkan, meskipun file sumbernya dibiarkan utuh.
Penting:
- Periode dan opsi pemulihan file standar tidak berlaku pada file yang dihapus secara langsung dari fitur Kirim dan lacak. Menghapus file dari Kirim dan lacak bersifat permanen dan metadata atau analitik data apa pun yang terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.
- File apa pun yang ditambahkan ke Kirim dan lacak sebelum 15 Februari 2024 tidak akan ditambahkan ke folder “Kirim dan lacak” di akun Dropbox Anda. Menghapus file ini bersifat permanen dan metadata atau analitik data apa pun yang terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.
