Open/close menu
Pusat bantuan
Komunitas
Pembelajaran Dropbox
Hubungi dukungan
Pusat bantuan
Open/close secondary menu
Akun & tagihan
Open/close tertiary menu
Kembali
Close tertiary menu
Pembatalan & pengembalian dana
Buat atau hapus akun
Kelola banyak akun
Pembayaran & tagihan
Paket & peningkatan
Keamanan & Privasi
Pengaturan & masuk
Ruang & penyimpanan
File & folder
Open/close tertiary menu
Kembali
Close tertiary menu
Pulihkan atau hapus file
Bagikan file & folder
Urutkan & pratinjau file
Dropbox Paper
Tim & admin
Open/close tertiary menu
Kembali
Close tertiary menu
Admin tim
Anggota tim
Pemasangan & integrasi
Open/close tertiary menu
Kembali
Close tertiary menu
Desktop & Web
Mobile
Foto & video
Sinkronisasi & unggahan
Integrasi pihak ketiga
Informasi dasar dropbox
Open/close tertiary menu
Kembali
Close tertiary menu
Panduan mulai cepat
Tutorial Video
Pembaruan Produk
Komunitas
Pembelajaran Dropbox
Hubungi dukungan
Open/close search
Akun & tagihan
Beranda
Akun & tagihan
Artikel unggulan
Penggantian kata sandi
Cari tagihan Dropbox pada kartu kredit Anda
Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi
Pesan kesalahan ruang disk
Dapatkan ruang lebih besar
Bisakah saya menggabungkan dua akun Dropbox?
Akun & tagihan
Pembatalan & pengembalian dana
Batalkan atau turunkan
Cara membatalkan langganan atau uji coba Dropbox yang dibeli lewat perangkat seluler
Membatalkan uji coba Dropbox
Menurunkan dari Dropbox Business ke Basic
Buat atau hapus akun
Buat akun
Buat kata sandi yang kuat
Cara menghapus akun Dropbox
Kelola banyak akun
Beralih antar akun Dropbox yang ditautkan
Bisakah saya menggabungkan dua akun Dropbox?
Memindahkan file antar dua akun Dropbox
Memindahkan file antara akun Dropbox Business dan akun pribadi
Mengapa saya diminta untuk bergabung dengan tim Dropbox Business atau Enterprise ketika saya masuk ke Dropbox pribadi saya?
Pembayaran & tagihan
Apakah Dropbox menerima pembayaran melalui Debit Langsung SEPA?
Bagaimana mengubah tagihan bulanan menjadi tahunan di akun Dropbox Business?
Bagaimana saya dapat menemukan nota atau faktur tagihan?
Cara mengedit informasi di faktur Dropbox
Cara menggunakan kode lisensi untuk mengklaim penawaran promosi Dropbox Plus?
Cari tagihan Dropbox pada kartu kredit Anda
Ganti informasi penagihan
Menambahkan ID PPN ke akun
Mengapa langganan Dropbox saya tidak terlihat di aplikasi perangkat seluler iOS?
Mengubah mata uang di langganan Dropbox Anda
Pajak atas langganan Dropbox
Pengembalian Pembayaran
Tagihan paket Family
Ubah siklus penagihan Anda
Unduh formulir W-9 untuk Dropbox
Paket & peningkatan
Add-On Tata Kelola Data Dropbox
Apa itu Dropbox Plus?
Apa itu Dropbox Professional?
Apa itu Paket Standard Dropbox Business?
Apa yang dimaksud dengan Paket Dropbox Business Advanced?
Beli paket Family di perangkat mobile
Berbagi dengan Dropbox Family
Cara menurunkan versi akun Dropbox Business ke akun Plus atau Profesional
Dropbox Business: Paket Enterprise
Membatalkan atau meninggalkan paket Family
Memecahkan masalah bergabung dengan paket Family
Mengelola paket Dropbox Family
Mentransfer akun Dropbox Basic atau Plus yang ada saat ini ke Dropbox Business
Paket Dropbox Family: ikhtisar
Pindahkan akun ke tim
Tambah/hapus lisensi atau tambahkan ruang ke tim Dropbox Business Anda
Tanya Jawab paket Family
Keamanan & Privasi
Penghapusan jarak jauh file dari komputer yang hilang atau dicuri
Alat pemeriksaan keamanan
Apa pengaruh PSD2 atas akun Dropbox saya?
Apa yang harus dilakukan jika file Anda rusak atau diganti namanya oleh ransomware
Apa yang harus saya lakukan jika saya pikir akun saya diretas?
Apakah Dropbox aman digunakan?
Bagaimana cara kerja keamanan
Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi
Cara memulihkan file yang hilang di akun Dropbox Anda
Cara mengatasi masalah verifikasi dua langkah
Domain-domain yang Dropbox gunakan dalam kapasitas resmi
Dropbox Business dan HIPAA / HITECH—ikhtisar
Kebijakan hak cipta Dropbox
Laporkan pelanggaran
Mengakses informasi pribadi di akun Dropbox Anda
Mengamankan perangkat Dropbox Anda
Mengapa saya menerima email tentang kode keamanan sekali pakai?
Penggunaan cookie dan teknologi yang mirip
Pertanyaan umum Kebijakan Privasi
Saya tidak dapat mengakses Dropbox di Crimea, Korea Utara, atau Suriah. Mengapa, dan apa yang saya harus lakukan?
Siapa yang bisa melihat file-file di akun Dropbox saya?
Standar dan peraturan yang dipatuhi oleh Dropbox Business dan Dropbox Education
Tanda tangani Perjanjian Rekanan Bisnis untuk akun Dropbox Business
The General Data Protection Regulation (GDPR)
Transfer data antara Eropa dan Amerika Serikat
Pengaturan & masuk
Berapa banyak perangkat yang saya bisa gunakan dengan akun Dropbox?
Aktifkan notifikasi Dropbox
Cara masuk ke Dropbox menggunakan Masuk dengan Apple
Cara melihat perangkat Anda dan keluar dari jarak jauh
Dapatkan kembali akses ke akun Dropbox
Kata sandi kedaluwarsa
Kehilangan akses email
Lihat riwayat tiket dukungan Dropbox Anda
Masalah masuk
Masuk atau keluar dari akun Anda
Memverifikasi alamat email akun Anda
Menemukan email akun
Mengganti alamat email pada akun Dropbox Anda
Mengubah nama pengguna dan gambar profil
Mengubah pengaturan notifikasi email Anda
Pengaturan akun
Penggantian kata sandi
Saya mendapatkan email tentang akun Dropbox yang tidak aktif. Apa yang saya harus lakukan?
Sign-in help
Tambahkan email kedua
Ubah bahasa dan tanggal
Ruang penyimpanan
Apa itu promosi Dropbox di perangkat Lenovo saat ini?
Beli ruang penyimpanan lebih banyak
Berapa banyak file yang bisa saya simpan?
Berapa banyak yang dapat saya simpan?
Berapa besar ruang penyimpanan Dropbox yang saya miliki?
Cara menebus penawaran promosi Dell + Dropbox
Dapatkan ruang lebih besar
Dapatkan ruang lebih besar dengan mengundang teman
Memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia
Pesan kesalahan ruang disk
Cara lain untuk mendapatkan bantuan
Komunitas
Dukungan Twitter
Hubungi dukungan
