Open/close menu
Pusat bantuan
Komunitas
Hubungi dukungan
Pusat bantuan
Open/close secondary menu
Akun & tagihan
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Pembatalan & pengembalian dana
Buat atau hapus akun
Kelola banyak akun
Pembayaran & tagihan
Paket & peningkatan
Keamanan & Privasi
Pengaturan & masuk
Ruang & penyimpanan
File & folder
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Pulihkan atau hapus file
Bagikan file & folder
Urutkan & pratinjau file
Dropbox Paper
Dropbox Showcase
Tim & admin
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Admin tim
Anggota tim
Pemasangan & integrasi
Open/close tertiary menu
Back
Close tertiary menu
Desktop & Web
Mobile
Foto & video
Sinkronisasi & unggahan
Integrasi pihak ketiga
Ketahui Dropbox
Komunitas
Hubungi dukungan
Open/close search
Akun & tagihan
Beranda
Akun & tagihan
Artikel unggulan
Penggantian kata sandi
Cari tagihan Dropbox pada kartu kredit Anda
Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi
Pesan kesalahan ruang disk
Dapatkan ruang lebih besar
Bisakah saya menggabungkan dua akun Dropbox?
Akun & tagihan
Pembatalan & pengembalian dana
Batalkan uji coba Dropbox gratis
Cara membatalkan langganan atau uji coba Dropbox yang dibeli lewat perangkat seluler
Buat atau hapus akun
Buat akun
Cara menghapus akun Dropbox
Memilih kata sandi yang aman untuk Dropbox
Kelola banyak akun
Cara beralih di antara akun pribadi dan pekerjaan
Bisakah saya menggabungkan dua akun Dropbox?
Masuk ke akun pribadi dan pekerjaan Anda di semua perangkat
Memindahkan file antar dua akun Dropbox
Memindahkan file antara akun Dropbox Business dan akun pribadi
Mengapa saya diminta untuk bergabung dengan tim Dropbox Business atau Enterprise ketika saya masuk ke Dropbox pribadi saya?
Multiakun
Pembayaran & tagihan
Bisakah saya mendapat pengembalian dana untuk langganan Dropbox?
Bagaimana mengubah tagihan bulanan menjadi tahunan di akun Dropbox Business?
Bagaimana saya dapat menemukan nota atau faktur tagihan?
Cara mengedit informasi di faktur Dropbox
Cara menggunakan kode lisensi untuk mengklaim penawaran promosi Dropbox Plus?
Cari tagihan Dropbox pada kartu kredit Anda
Ganti informasi penagihan
Menambahkan ID PPN ke akun
Mengubah mata uang di langganan Dropbox Anda
Pajak atas langganan Dropbox
Ubah siklus penagihan Anda
Unduh formulir W-9 untuk Dropbox
Paket & peningkatan
Apa itu Dropbox Plus?
Apa itu Dropbox Professional?
Cara menurunkan versi akun Dropbox Business ke akun Plus atau Profesional
Dropbox Business: Paket Enterprise
Dropbox Business: Paket Standard
Mentransfer akun Dropbox Basic atau Plus yang ada saat ini ke Dropbox Business
Paket Lanjutan Dropbox Advanced
Pindahkan akun ke tim
Tambah/hapus lisensi atau tambahkan ruang ke tim Dropbox Business Anda
Keamanan & Privasi
Alat pemeriksaan keamanan
Apa pengaruh PSD2 atas akun Dropbox saya?
Apa yang harus dilakukan jika file Anda rusak atau diganti namanya oleh ransomware
Apa yang harus saya lakukan jika saya pikir akun saya diretas?
Apakah Dropbox aman digunakan?
Bagaimana cara kerja keamanan
Cara melindungi akun Dropbox Anda jika telah disusupi
Cara melindungi diri Anda dari phishing dan malware
Cara memulihkan file yang hilang di akun Dropbox Anda
Cara mengatasi masalah verifikasi dua langkah
Domain-domain yang Dropbox gunakan dalam kapasitas resmi
Dropbox Business dan HIPAA / HITECH—ikhtisar
Kebijakan hak cipta Dropbox
Laporkan pelanggaran
Mengakses informasi pribadi di akun Dropbox Anda
Mengamankan perangkat Dropbox Anda
Mengapa saya menerima email tentang kode keamanan sekali pakai?
Penggunaan cookie dan teknologi yang mirip
Pertanyaan umum Kebijakan Privasi
Saya tidak dapat mengakses Dropbox di Crimea, Korea Utara, atau Suriah. Mengapa, dan apa yang saya harus lakukan?
Siapa yang bisa melihat file-file di akun Dropbox saya?
Standar dan peraturan yang dipatuhi oleh Dropbox Business dan Dropbox Education
Tanda tangani Perjanjian Rekanan Bisnis untuk akun Dropbox Business
The General Data Protection Regulation (GDPR)
Transfer data antara Eropa dan Amerika Serikat
Pengaturan & masuk
Aktifkan notifikasi Dropbox
Apakah ada batasan jumlah perangkat yang dapat saya tautkan ke akun saya?
Cara menautkan atau memutuskan tautan perangkat
Dapatkan kembali akses ke akun Dropbox
Kata sandi kedaluwarsa
Kehilangan akses email
Lihat riwayat tiket dukungan Dropbox Anda
Masalah masuk
Masuk ke akun Dropbox Anda
Memverifikasi alamat email akun Anda
Menemukan email akun
Mengubah atau mengganti kata sandi Dropbox
Mengubah nama pengguna dan gambar profil
Mengubah pengaturan notifikasi email Anda
Penggantian kata sandi
Saya mendapatkan email tentang akun Dropbox yang tidak aktif. Apa yang saya harus lakukan?
Sign-in help
Tambahkan email kedua
Ubah alamat email
Ubah bahasa dan tanggal
Storage space
Apakah riwayat versi memengaruhi kuota Dropbox Anda?
Beli ruang penyimpanan lebih banyak
Berapa banyak file yang bisa saya simpan?
Berapa banyak yang dapat saya simpan?
Berapa besar ruang penyimpanan Dropbox yang saya miliki?
Cara menukar promosi Dell + Dropbox 20 GB
Dapatkan ruang lebih besar
Dapatkan ruang lebih besar dengan mengundang teman
Memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia
Pesan kesalahan ruang disk
Promosi Dropbox saat ini dan promosi sebelumnya
Cara lain untuk mendapatkan bantuan
Komunitas
Dukungan Twitter
Hubungi dukungan
