Cara menggunakan kode lisensi untuk mengklaim penawaran promosi Dropbox Plus?

Anda hanya bisa menukarkan kode lisensi promosi Dropbox jika Anda sedang berlangganan akun Dropbox Basic atau Plus (2 TB) tanpa add-on apa pun. Klik di sini untuk melihat paket Anda saat ini

Tim Dropbox Business bisa menambahkan admin dari tim lain untuk mengelola tim mereka sendiri. Admin baru kemudian menjadi "admin multitim". Admin baru, atau "admin multitim", akan memiliki semua kemampuan admin dari tim Anda sendiri, kecuali:

  • Mereka tidak bisa mengakses halaman Tagihan atau Bantuan di Konsol admin
  • Mereka tidak bisa masuk ke akun anggota tim

Ingin memberikan izin admin ke anggota tim Anda saja? Ketahui caranya.

Cara menambahkan (atau menghapus) admin dari tim yang lain

Jika Anda admin tim, Anda bisa mengirimkan permintaan admin ke seseorang dalam tim lain. Untuk melakukannya:

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan info masuk akun admin Anda.
  2. Klik Konsol admin di kolom sisi kiri.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Tim tepercaya.
  5. Klik Tambahkan tim.
  6. Di bawah Tambahkan admin tim dari tim tepercaya, masukkan alamat email admin yang Anda ingin tambahkan.
  7. Klik Izinkan tim tepercaya untuk mengakses konsol admin saya.
  8. Klik Lanjutkan.
  9. Terima syarat dengan mengeklik kotak.
  10. Klik Kirim permintaan.

Admin yang lain ini akan menerima pemberitahuan di emailnya yang mengirimkannya ke halaman Tim tepercaya di mana dia bisa menerima permintaan ini.

Untuk menghapus admin ini dari tim Anda, buka halaman Tim tepercaya dan klik Cabut akses di samping nama timnya.

Cara menambahkan (atau menghapus) diri sendiri sebagai admin untuk tim yang lain

Untuk tujuan keamanan, Anda tidak bisa menambahkan diri sendiri sebagai admin untuk tim lain. Hubungi admin tim lain dan minta mereka untuk mengikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan Anda. 

Jika Anda ingin menghapus diri sendiri dari posisi sebagai admin tim yang lain:

  1. Masuk ke konsol admin tim yang lain.
  2. Klik Pengaturan.
  3. Klik Tim tepercaya.
  4. Di samping tim yang diinginkan di mana Anda sendiri akan dihapus, klik Hapus tim.

Dropbox bekerja sama dengan mitra berbeda untuk memberikan langganan Dropbox Plus. Jika Anda membeli salah satu dari langganan tersebut, Anda menerima kode lisensi. 

Jika Anda menggunakan akun Plus (2 TB), Anda harus membayar langganan dengan kartu kredit atau PayPal. Jika Anda menggunakan pembayaran Apple/iOS, atau langganan Google Play, Anda harus mengubah metode pembayaran Anda.

Cara mengeklaim kode lisensi promosi Dropbox

Jika Anda telah memiliki akun Dropbox:

  1. Klik di sini untuk masuk.
  2. Masukkan kode lisensi Anda.
  3. Pilih negara Anda.
  4. Klik Mulai gunakan Dropbox Plus.

Jika Anda tidak memiliki akun Dropbox:

  1. Klik di sini untuk membuat akun Dropbox.
  2. Masukkan kode lisensi Anda.
  3. Pilih negara Anda.
  4. Klik Mulai gunakan Dropbox Plus.

Tidak bisa menukarkan kode lisensi? 

Jika Anda sedang menggunakan Apple Pay atau Google, Anda harus memperbarui metode pembayaran Anda menjadi kartu kredit atau akun Paypal untuk mengeklaim penawaran kode lisensi.

Kami juga menyarankan Anda untuk mencoba beberapa langkah pemecahan masalah berikut:

  1. Masukkan kembali kode lisensi Anda untuk memastikan Anda sudah memasukkannya dengan benar.
  2. Klik di sini untuk membuka halaman Paket Anda, dan pastikan Anda belum menukar kode Anda. 
    • Jika sebelumnya Anda pengguna Dropbox Basic, Anda seharusnya sekarang memiliki akun Plus
    • Jika Anda sudah menjadi pengguna Dropbox Plus, Anda seharusnya bisa melihat kode lisensi terjadwal
  3. Hubungi penyedia kode lisensi Anda untuk memverifikasi kodenya dan memastikan negara yang terkait dengan alamat pembayaran Anda.

Jika Anda telah mengonfirmasi kode lisensi Anda seharusnya berfungsi dan Anda masih belum bisa menggunakannya, kirimkan tiket dukungan.

  1. Masuk ke dropbox.com/support.
  2. Pilih Akun.
  3. Pilih Dapatkan bantuan terkait masalah lain dan tuliskan "Masalah kode lisensi" pada deskripsi masalah
Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan