Paket Dropbox Backup: ikhtisar

Paket Dropbox Backup saat ini tersedia untuk kalangan terbatas.

Paket Dropbox Backup adalah paket langganan berbayar yang menyediakan semua ruang yang Anda butuhkan untuk melakukan pencadangan awan otomatis pada satu komputer. 

Dropbox Backup juga memiliki fitur riwayat versi file berdurasi 30 hari, termasuk Dropbox Rewind, serta semua fitur pada paket Dropbox Basic.

Mencadangkan komputer Anda

Dengan paket Dropbox Backup, Anda dapat menggunakan pencadangan komputer untuk menyinkronkan folder utama tertentu di satu komputer secara otomatis tanpa batasan ukuran file.

Saat ini, folder komputer yang dapat dicadangkan adalah “Desktop", "Documents", dan "Downloads”. Folder yang Anda cadangkan masih dapat diakses dari tempat yang sama di komputer dan juga dari lokasi mana pun ketika Anda menggunakan Dropbox, misalnya dari dropbox.com, aplikasi mobile Dropbox, dan aplikasi desktop Dropbox di komputer lain. Setiap perubahan yang dibuat terhadap file dalam cadangan akan diterapkan di komputer Anda dan setiap perangkat yang Anda masuki.

Ketahui lebih lanjut cara menggunakan pencadangan komputer.

Membatalkan perubahan dengan Dropbox Rewind

Dengan paket Dropbox Backup, Anda dapat memulihkan semua file yang telah diedit atau dihapus dalam 30 hari terakhir. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan Dropbox Rewind untuk membatalkan sejumlah besar perubahan atau mengembalikan seluruh pencadangan Anda ke kondisi sebelumnya dalam 30 hari terakhir. Ketika Anda menggunakan Rewind atau memulihkan file, file dan folder akan otomatis disinkronkan ke komputer asal pencadangannya.

Ketahui lebih lanjut cara menggunakan Dropbox Rewind.

Mengelola tagihan paket Backup

Anda dapat menggunakan halaman penagihan di pengaturan akun untuk memperbarui metode pembayaran menggunakan kartu kredit atau akun PayPal yang berbeda serta melihat faktur dan tanda terima dari riwayat penagihan Anda.

Untuk mengelola penagihan dan pembayaran:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan atas.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Penagihan.

Membatalkan paket Dropbox Backup

Anda dapat membatalkan langganan Dropbox Backup kapan saja. Pembatalan akan berlaku pada akhir siklus penagihan Anda saat ini.

Saat langganan berakhir:

  • Akun Anda akan diturunkan ke paket Dropbox Basic gratis. 
  • Anda akan tetap memiliki akses ke semua file dan folder Anda, serta konten apa pun yang dibagikan dengan Anda. 
  • Anda masih dapat memulihkan file yang dihapus dan memulihkan versi file sebelumnya selama 30 hari.
  • Anda akan kehilangan akses ke fitur Dropbox Rewind.
  • Anda akan kehilangan akses ke dukungan email.
  • Akun Anda, termasuk pencadangan komputer, akan dibatasi oleh kuota penyimpanan pada paket baru Anda dan akan berhenti menyinkronkan jika batas tersebut terlampaui.

Untuk membatalkan paket Dropbox Backup:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan atas.
  3. Klik Pengaturan.
  4. Klik Paket.
  5. Klik Batalkan paket di bagian bawah halaman.
  6. Pilih alasan untuk membatalkan.
  7. Klik Lanjutkan membatalkan. Anda akan menerima konfirmasi email bahwa langganan Anda telah dibatalkan. 

Pertanyaan Umum

Apa perbedaan antara pencadangan awan dan penyimpanan awan?
Pencadangan awan membuat salinan file terbaru dan aman di komputer Anda yang dapat diakses dari mana pun Dropbox digunakan. File di cadangan sama dengan file di komputer Anda, jadi jika ada file yang dihapus di folder cadangan di komputer, file tersebut juga akan dihapus dari pencadangan awan. Pencadangan awan tidak mengosongkan ruang di komputer atau memberikan ruang penyimpanan tambahan untuk Anda. Paket Dropbox Backup menawarkan cadangan awan untuk folder Anda di satu komputer Mac atau PC.

Penyimpanan awan memberikan ruang tambahan yang dapat digunakan untuk menyimpan file dan folder secara online di awan. Penyimpanan awan memungkinkan file Anda tersedia di mana pun Dropbox digunakan; selain itu Anda dapat mengelola konten, menyinkronkan berbagai perangkat yang Anda masuki, dan berkolaborasi dengan orang lain. Anda dapat menggunakan penyimpanan awan untuk mengosongkan ruang di komputer Anda dan perangkat lain dengan membuat konten hanya online. Paket seperti Dropbox Plus, Family, Professional, dan Business menyediakan penyimpanan awan untuk kebutuhan pribadi dan bisnis Anda.

Apa perbedaan antara paket Basic dan paket Dropbox Backup?
Dropbox Basic adalah paket gratis yang menyediakan fitur pencadangan komputer, tetapi ukuran cadangan Anda terbatas pada kuota penyimpanan paket sebesar 2 GB.

Paket Dropbox Backup adalah paket langganan berbayar dengan fitur yang sama seperti paket Basic gratis, tetapi menyediakan semua ruang yang Anda perlukan untuk mencadangkan satu komputer serta memberi akses ke dukungan email dan Dropbox Rewind.

Apakah Backup bisa ditambahkan ke akun yang sudah ada?
Dropbox Backup adalah paket langganan berbayar yang saat ini tersedia untuk pengguna Dropbox tertentu. Fitur pencadangan komputer tersedia di paket lain, tetapi ukuran pencadangan Anda dibatasi oleh kapasitas penyimpanan akun.

Apakah pencadangan menggunakan ruang penyimpanan di akun Dropbox?
Pada paket Dropbox Backup, ukuran pencadangan tidak termasuk dalam kuota penyimpanan paket sebesar 2 GB. Pada paket lain, misalnya Dropbox Basic atau Plus, ukuran pencadangan Anda dibatasi oleh kuota penyimpanan paket.

Apa saja yang dicadangkan?
Fitur pencadangan komputer akan otomatis mencadangkan semua file dalam folder yang Anda pilih saat pengaturan, seperti “Desktop”, “Documents”, dan “Downloads”. Anda dapat melihat daftar lengkap file yang dicadangkan di akun Dropbox dalam folder bernama “My Mac [Nama perangkat Anda]” atau “My PC [Nama perangkat Anda]”.

Apa saja yang tidak dicadangkan?
Fitur pencadangan komputer tidak mencadangkan file dari drive sekunder. Aplikasi desktop Dropbox harus diinstal di drive yang sama dengan folder yang ingin Anda cadangkan (biasanya drive tempat sistem operasi Anda diinstal).

Anda juga dapat memilih untuk mengecualikan file dan folder tertentu dari pencadangan dengan mengeklik kanan file dan folder tersebut dalam folder Dropbox di File Explorer/Finder, kemudian pilih Jangan sinkronkan ke dropbox.com.

Paket Dropbox Backup dirancang untuk membuat cadangan file di awan dan tidak dimaksudkan untuk meningkatkan ruang penyimpanan lokal. Berbagai fitur khas penyimpanan awan, seperti sinkronisasi selektif, tidak tersedia untuk pencadangan awan. Batasan lain pada fungsionalitas pencadangan mungkin berlaku.

Bisakah pencadangan komputer dinonaktifkan?
Ya. Anda dapat menonaktifkan dan mengaktifkan pencadangan komputer atau menentukan folder mana yang ingin dicadangkan dalam preferensi aplikasi desktop Dropbox. Menonaktifkan pencadangan komputer tidak sama dengan membatalkan langganan.

Apakah pencadangan komputer akan menghapus file dari komputer saya?
Tidak. Proses pencadangan menyimpan salinan file Anda di akun Dropbox dan tetap mempertahankannya di komputer Anda. Jika ada file yang dihapus dari komputer atau akun Dropbox Anda, file tersebut juga akan dihapus dari lokasi lainnya. 

Anda dapat memulihkan file dan folder yang dihapus dari pencadangan dalam waktu hingga 30 hari. Saat dipulihkan di dropbox.com, file dan folder tersebut juga akan dipulihkan di komputer Anda.

Catatan: Jika ingin mengecualikan file tertentu dari pencadangan, Anda tidak perlu menghapusnya dari pencadangan dan komputer; cukup klik kanan nama file dalam folder Dropbox di File Explorer/Finder, lalu klik Jangan sinkronkan ke dropbox.com.

Apa yang akan terjadi pada cadangan jika paket diubah atau dibatalkan?
Jika Anda mengubah atau membatalkan paket, cadangan akan tetap tersedia, tetapi ukurannya akan dibatasi pada kuota penyimpanan paket Anda. Jika kuota penyimpanan terlampaui, pencadangan otomatis akan dihentikan. 

Apakah ada batas ukuran file untuk paket Backup?
Tidak. Paket Dropbox Backup memungkinkan Anda mencadangkan file, berapa pun ukurannya.

Bagaimana jika saya sudah mempunyai lebih dari satu cadangan di akun?
Paket Dropbox Backup menyediakan pencadangan tak terbatas hanya untuk satu komputer. Jika telah mengatur beberapa pencadangan di paket Dropbox lain, Anda akan diminta untuk memilih salah satu yang ingin dipertahankan untuk digunakan dengan Dropbox Backup. Pencadangan lainnya akan berhenti dan dibatasi oleh kuota penyimpanan akun Anda.

Bagaimana cara mendapatkan dukungan dari Dropbox?
Pelanggan paket Dropbox Backup bisa mendapatkan bantuan dari Pusat bantuan Dropbox, komunitas, dan melalui email.
Ketahui lebih lanjut cara menghubungi dukungan.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan