Membatalkan Dropbox Business—pengembalian pembayaran dan info lainnya

Uang langganan Dropbox Business tidak dapat dikembalikan kecuali diharuskan oleh hukum.

Bagaimana jika saya membayar menggunakan metode pembayaran debit langsung?

Hubungi bank Anda untuk memperoleh pengembalian dana transaksi yang dibayarkan dengan metode pembayaran debit langsung. Catatan: Dropbox tidak menghapus file apa pun ketika paket langganan diturunkan. Jika penurunan menyebabkan akun Anda melebihi kuota, sinkronisasi antarperangkat yang terhubung akan berhenti. 

Apakah saya mendapat pengembalian dana untuk lisensi?

Pengembalian dana penuh maupun prorata tidak diberikan untuk lisensi yang dihapus selama berlangganan Dropbox Business saat ini.

Topik terkait:

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan