Cara mengubah mata uang pada langganan Dropbox Anda

Diperbarui Jul 01, 2024
person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi pelanggan di semua akun Dropbox kecuali ditentukan lain.

Mata uang Anda didasarkan pada alamat penagihan yang pertama kali Anda gunakan untuk membeli langganan Dropbox.

Jika alamat penagihan Anda telah berubah, Anda dapat melakukan salah satu tindakan berikut:

  • Jika alamat penagihan baru menggunakan mata uang yang berbeda, Anda harus membatalkan langganan Dropbox Anda saat ini dan berlangganan kembali dengan alamat baru untuk mengubah mata uang Anda.
    • Catatan: Jika Anda menurunkan langganan Dropbox Advanced lalu meningkatkannya lagi, semua add-on penyimpanan lama yang belum dibayar akan hilang saat penurunan atau peningkatan. Anda dapat melihat add-on penyimpanan di bawah tab Tagihan di konsol admin Anda. Add-on penyimpanan lama yang belum dibayar ini akan menampilkan tanggal kedaluwarsa.
  • Jika alamat penagihan baru menggunakan mata uang yang sama, Anda dapat memperbarui informasi penagihan Anda di pengaturan akun Anda.
Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

Cara lain untuk mendapatkan bantuan