Mengapa langganan Dropbox saya tidak terlihat di aplikasi perangkat seluler iOS?
Diperbarui Jan 23, 2025
Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pelanggan pada Paket Dropbox berbayar.
Jika Anda menggunakan perangkat Apple untuk membeli langganan Dropbox atau memulai uji coba gratis dan Anda masih melihat Dropbox Basic di tab akun, itu berarti langganan Anda belum dimulai. Untuk mengaktifkan langganan Dropbox atau uji coba gratis Anda, ikuti petunjuk berikut untuk memulainya.
- Buka aplikasi seluler Dropbox.
- Ketuk Akun.
- Jika Anda adalah pengguna tim Dropbox dan memiliki akun kerja dan pribadi, Anda akan melihat Personal atau nama tim Anda, dan bukan Akun.
- Ketuk ikon akun (orang) di kanan bawah, lalu ikon roda gigi di kiri atas.
- Ketuk Pulihkan Pembelian
Catatan: Jika Anda tidak melihat fitur Pulihkan Pembelian, perbarui aplikasi Dropbox Anda dari App Store, lalu ulangi lagi langkah-langkah di atas.