Batalkan langganan Dropbox Business Anda.

Informasi dalam artikel ini kedaluwarsa. Untuk informasi terbaru, lihat artikel terbaru kami tentang cara membatalkan langganan Dropbox Anda.

Membatalkan langganan Dropbox Business Anda itu mudah, dan Anda dapat melakukannya kapan saja.

Jika Anda tidak ingin melanjutkan langganan Dropbox Business Anda atau ingin membatalkannya sebelum uji coba berakhir, Anda dapat membatalkan paket dari Konsol Admin.

Jika Anda admin tim Dropbox Business, ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan paket Dropbox Business Anda.

  1. Masuk ke dropbox.com dengan akun admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin.
  3. Pilih tab Penagihan.
  4. Klik Kelola langganan.
  5. Klik batalkan paket Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat membatalkan akun Anda, dukungan Dropbox bisa memberikan bantuan. Untuk menghubungi dukungan Dropbox:

  1. Masuk ke dropbox.com dengan akun admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin.
  3. Pilih tab Bantuan .

Apa konsekuensinya jika saya membatalkan uji coba Dropbox Business saya?

Jika Anda membatalkan uji coba Dropbox Business, paket Anda akan diturunkan dan semua akun yang dihubungkan dengan uji coba tersebut kembali ke jenis akun Dropbox sebelum uji coba. Semua akun masih terhubung di dalam paket gratis tim Dropbox.

Apa konsekuensinya jika saya membatalkan langganan Dropbox Business saya?

Jika Anda membatalkan langganan Dropbox Business, langganan akan diturunkan dan semua akun yang dihubungkan dengan paket ini akan dikembalikan ke akun Dropbox Basic. Semua akun masih terhubung di dalam paket gratis tim Dropbox.

Riwayat versi

Ketika Anda membatalkan langganan Dropbox Business Anda, Dropbox menyimpan versi file terhapus selamat 30 hari.

Anggota yang dihentikan sementara

Jika Anda memiliki anggota yang ditangguhkan saat Anda membatalkan langganan, Anda akan ditanyai apa yang ingin dilakukan untuk akun Anda. Anda bisa membatalkan penangguhan atau menghapusnya.

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Komunitas menjawab

    Cara lain untuk mendapatkan bantuan