Cara mengembalikan atau mengembalikan file atau folder yang dihapus di Dropbox

Diperbarui Nov 22, 2024

Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.

Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda dapat memulihkan file dan folder yang terhapus di akun Dropbox Anda.

Jika Anda ingin memulihkan versi file yang lebih lama, ketahui cara kembali ke versi lama file atau ketahui selanjutnya tentang riwayat versi.

Penting: Anda hanya dapat memulihkan file bersama jika memiliki akses Dapat mengedit pada file. Jika memiliki akses Dapat melihat ke file bersama, Anda tidak akan dapat memulihkannya.

Belum menggunakan Dropbox? Lihat bagaimana Dropbox mempermudah pemulihan dan riwayat file.

Cara mengembalikan dan memulihkan file atau folder yang dihapus

Dropbox menyimpan semua file yang dihapus selama 30 hari (atau lebih lama untuk pelanggan di Dropbox Professional dan paket tim.)

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui cara mencari dan memulihkan file Dropbox Anda yang dihapus:

Masuk ke dropbox.com.
Klik File dihapus di bilah sisi kiri.
Klik pada nama file atau folder yang dihapus yang ingin Anda pulihkan.
- Anda dapat memilih beberapa file atau folder sekaligus dengan mengeklik ikon kotak centang.
Klik Pulihkan.

Catatan: Pemulihan dapat memakan waktu lama jika Anda memulihkan file dalam jumlah besar.

Penting:

Periode dan opsi pemulihan file standar tidak berlaku pada file yang dihapus secara langsung dari fitur Kirim dan lacak. Menghapus file dari Kirim dan lacak bersifat permanen dan metadata atau analitik data apa pun yang terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.
File apa pun yang ditambahkan ke Kirim dan lacak sebelum 15 Februari 2024 tidak akan ditambahkan ke folder “Kirim dan lacak” di akun Dropbox Anda. Menghapus file ini bersifat permanen dan metadata atau analitik data apa pun yang terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.