Apa yang terjadi pada dokumen Paper saya jika saya mengalihkan jenis akun saya?

Untuk mencari tahu apa yang terjadi pada konten Anda ketika Anda beralih jenis akun, temukan skenario di bawah ini yang berlaku untuk Anda.

Anda bergabung dengan tim atau uji coba Dropbox Business

Jika Anda memiliki akun gratis yang ada, Anda dapat memilih untuk menggunakan alamat email yang sama untuk bergabung dengan tim Business. Semua dokumen Anda akan dipindahkan bersama Anda ke tim Business Anda.

Anda juga dapat memilih untuk membuat akun baru dengan alamat email yang berbeda. Dalam hal ini, Anda akan mulai dengan akun baru dan kosong.

Anda menghapus tim atau membatalkan langganan Dropbox Business Anda

Jika Anda berada di tim dan menghapus tim atau membatalkan langganan Anda:

• Semua konten "pribadi" (dokumen yang Anda buat yang belum dibagikan dengan orang lain) akan dipindahkan kembali bersama Anda ke akun pribadi Anda
  • Jika Anda tidak memiliki akun pribadi, admin Anda memiliki opsi untuk mengubah akun Anda menjadi akun pribadi
• Anda akan kehilangan akses ke semua konten yang dibagikan untuk mencegah data tim meninggalkan tim
  • Ini termasuk dokumen yang Anda miliki dan telah bagikan dengan orang lain

Catatan untuk admin tim: Jika Anda adalah admin tim, semua konten yang Anda miliki akan pindah kembali bersama Anda ke akun pribadi Anda, termasuk dokumen bersama yang telah Anda akses sebelumnya atau telah diundang.

Anda meningkatkan dari tim gratis ke tim Dropbox Business

Jika Anda bergabung atau meningkatkan ke tim Business berbayar dari tim gratis:

• Semua konten "pribadi" (dokumen yang Anda buat yang belum dibagikan dengan orang lain) akan dipindahkan bersama Anda ke tim Business Anda
• Semua konten bersama dan konten tim (ini mencakup semua dokumen yang Anda miliki dan telah bagikan dengan orang lain) akan tetap berada di tim gratis

Seorang anggota tim meninggalkan sebuah tim

Jika seseorang dihapus dari atau meninggalkan tim, konten "pribadi" (dokumen yang mereka buat yang belum dibagikan dengan orang lain) akan bermigrasi kembali dengan mereka ke akun pribadi mereka. 

Semua dokumen yang dibagikan yang dibuat oleh anggota tersebut akan pindah ke akun admin tim yang menghapus anggota tersebut. 

Tak satu pun dari ini berlaku untuk Anda? 

Hubungi dukungan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki.