Pesan kesalahan "Yakin ingin menghapus file ini"

Anda mungkin melihat pesan kesalahan "Yakin ingin menghapus file ini" saat Anda:
  • Menghapus file atau folder dari folder bersama
  • Menghapus file atau folder dari akun Dropbox Anda
  • Memindahkan file atau folder dari folder bersama ke lokasi yang tidak dapat diakses anggota yang lain (misalnya folder pribadi atau folder yang tidak berada dalam akun Dropbox Anda)
  • Memindahkan file atau folder keluar dari akun Dropbox Anda

Jika Anda tidak bermaksud menghapus atau memindahkan file tersebut, klik Batalkan. Jika Anda ingin mengonfirmasi penghapusan atau pemindahan, klik Hapus atau Pindahkan

Jika Anda menghapus file untuk menghemat ruang hard drive Anda, coba gunakan sinkronisasi selektif atau Sinkronisasi Smart. 

Cara membatalkan penghapusan tidak disengaja pada macOS 10.15 (Catalina)

Untuk membatalkan penghapusan tidak disengaja pada macOS 10.15 (Catalina), Anda harus mengaktifkan Akses Disk Penuh. Akses Disk Penuh memberikan izin untuk Dropbox untuk membatalkan penghapusan tidak disengaja. 

Untuk mengaktifkan Akses Disk Penuh

  1. Buka Preferensi Sistem dan klik Keamanan dan Privasi.
  2. Klik tab Privasi.
  3. Di pojok kiri bawah, klik ikon gembok untuk membuat perubahan.
  4. Masukkan kata sandi komputer Anda, dan klik Buka Kunci.
  5. Gulir ke bawah ke Akses Disk Penuh dan centang kotak di samping Dropbox.
  6. Klik Keluar Sekarang untuk keluar dan memulai ulang Dropbox.
Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan