Dropbox untuk Salesforce: berakhirnya dukungan

Diperbarui Aug 08, 2025

In this article

person icon

Informasi dalam artikel ini berlaku untuk semua pengguna Dropbox untuk Salesforce, kecuali dinyatakan sebaliknya.


Mengapa dukungan Dropbox untuk Salesforce berakhir?

Sebagai bagian dari upaya kami untuk fokus pada peningkatan fitur lain dalam produk inti kami, Dropbox untuk Salesforce tidak akan didukung lagi mulai 14 Oktober 2025. Alat ini mungkin tidak akan segera dihapus, tetapi kami tidak dapat menjamin ketersediaannya setelah tanggal ini. 

Apa yang terjadi saat Dropbox untuk Salesforce tidak lagi didukung dan apa yang harus saya lakukan?

Tidak ada, file Anda akan tetap aman dan terlindungi di Dropbox. Anda juga bisa menemukan satu folder di Dropbox bernama Dokumen Salesforce. Folder ini berisi semua proyek Salesforce Anda dalam satu tempat.

Apa solusi yang ada setelah Dropbox untuk Salesforce tidak lagi didukung?

Anda memiliki opsi untuk melakukan solusi berikut:

  1. Di Dropbox, buat tautan folder bersama.
  2. Di Salesforce, buat bidang khusus (misalnya, beri nama "file Dropbox").
  3. Salin tautan bersama dari Dropbox dan tempelkan ke bidang khusus yang telah Anda buat.

 

Bagaimana anggota tim tahu tentang Dropbox untuk Salesforce yang tidak lagi didukung?

Admin dan anggota tim yang terdampak akan menerima email dua minggu sebelum dukungan Dropbox untuk Salesforce berakhir beserta spanduk notifikasi saat menggunakan dropbox.com.

 

Apa yang terjadi jika saya menghapus instalasi Dropbox untuk Salesforce?

Anda tidak akan bisa menginstal ulang aplikasi dari AppExchange. Selanjutnya, aplikasi tersebut tidak akan didukung lagi oleh Dropbox mulai 14 Oktober 2025.

 

Bagaimana menemukan catatan Salesforce yang ditautkan di Dropbox?

Anda bisa mencari file .sfdb di Dropbox. Hasilnya akan menampilkan file kosong yang menunjukkan folder mana yang terhubung ke catatan Salesforce.

Apakah artikel ini membantu?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan