Cara memulihkan file dan folder dengan Dropbox Backup

Diperbarui Mar 06, 2024
person icon

Artikel ini menjelaskan fitur yang tersedia untuk pelanggan di semua paket Dropbox.

Anda dapat dengan mudah memulihkan file dan folder yang dicadangkan ke komputer baru jika terjadi masalah. 



Untuk memulihkan seluruh cadangan komputer Anda ke komputer baru:

  1. Unduh aplikasi desktop Dropbox di komputer baru.
    • Jika terdapat cadangan, Anda akan diminta untuk memulihkannya dari pencadangan.
    • Jika terdapat beberapa cadangan, pilih cadangan yang Anda inginkan dari menu tarik turun.
  2. Klik Konfirmasi.
  3. Klik OK.

Anda dapat menggunakan komputer seperti biasa sementara pemulihan berlangsung di latar belakang. Setelah selesai, klik OK pada notifikasi yang ditampilkan.



Untuk hanya memulihkan sebagian dari cadangan komputer atau bagian mana pun dari cadangan hard drive eksternal Anda ke komputer baru:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik ikon kisi di sudut kiri atas.
  3. Klik Cadangan dari menu yang ditampilkan.
    • Dropbox Backup akan terbuka di tab baru.
  4. Klik Mac atau PC.
  5. Centang kotak di samping folder yang ingin diunduh.
  6. Klik Unduh.



Anda juga dapat memulihkan folder yang baru saja dihapus dalam Dropbox Backup di komputer atau hard drive eksternal Anda. Untuk melakukannya:

  1. Klik ikon Dropbox pada bilah tugas (Windows) atau bilah menu (Mac).
  2. Klik tab Sinkronisasi dan Cadangan.
  3. Pilih pencadangan yang ingin Anda pulihkan.
  4. Klik Lihat file yang dicadangkan.
  5. Klik Tampilkan file yang dihapus.
  6. Centang kotak di sebelah kiri folder yang dihapus (akan menampilkan ikon tempat sampah) yang ingin Anda pulihkan.
  7. Klik Pulihkan.
  8. Klik Pulihkan semua file.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Dropbox Backup, lihat pertanyaan umum kami.

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan