Cara membeli dan mengelola Add-On Dropbox Replay
Informasi dalam artikel ini berlaku untuk pelanggan di Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Business, Advanced, Business Plus, dan Enterprise.
Artikel ini menjelaskan cara individu dan tim dapat membeli dan mengelola Add-On Dropbox Replay. Add-On Replay menawarkan fitur premium untuk Dropbox Replay, termasuk perlindungan kata sandi untuk tautan bersama, transkripsi dan teks video yang dibuat otomatis, transfer file berukuran besar, dan pengarsipan ke Dropbox.
Catatan: Individu atau tim yang menggunakan paket uji coba tidak dapat membeli Add-On Replay. Mereka harus meningkatkan ke langganan berbayar sebelum membeli add-on.
Beli atau hapus Add-On Replay untuk perorangan
Untuk membeli atau menghapus Add-on Replay Dropbox untuk akun pribadi Anda:
- Masuk ke dropbox.com.
- Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kiri bawah.
- Klik Kelola akun.
- Pada bagian Add-on, klik Tambahkan atau Hapus di samping Add-on Replay.
- Catatan: Jika Anda tidak melihat add-on apa pun, klik Lihat semua add-on untuk meluaskan pilihan Anda.
- Klik Konfirmasi.
Anda juga dapat membeli Add-On Replay melalui notifikasi atau banner Beli Replay di Replay.
Saat membeli add-on, Anda akan dikenai biaya prorata untuk sisa periode penagihan Anda saat ini. Pada awal periode penagihan berikutnya, Anda akan dikenai biaya penuh untuk add-on dan biaya berlangganan.
Beli atau hapus Add-On Replay untuk tim yang membayar dengan kartu kredit
Jika metode pembayaran tim Anda adalah kartu kredit, Anda dapat membeli atau menghapus add-on di konsol admin.
Catatan: Jika tim Anda tidak membayar dengan kartu kredit, tetapi Anda tidak memiliki Manajer Akun khusus, Anda harus menghubungi kami secara langsung. Anda mungkin memenuhi syarat untuk membeli minimal 10 Add-On Replay untuk tim Anda.
Cara menetapkan Add-on Replay ke anggota tim
Untuk membeli add-on baru bagi anggota tim:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik Anggota di bilah sisi sebelah kiri.
- Klik Tidak ada add-on di bawah Add-On di samping orang yang ingin Anda tetapkan add-on.
- Klik Tambahkan di samping Replay di pop-up yang muncul.
- Klik Beli Sekarang.
- Setelah ditetapkan, Tidak ada add-on akan berubah menjadi Replay di bawah Add-On.
Cara menghapus Add-on Replay dari anggota tim
Untuk menghapus add-on:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik Anggota di bilah sisi sebelah kiri.
- Klik Replay di bawah Add-On di samping orang yang ingin Anda hapus add-on.
- Klik Hapus di samping Replay di pop-up yang muncul.
- Klik Konfirmasi.
- Setelah dihapus, Replay akan berubah menjadi Tidak ada add-on di bawah Add-On.
Catatan: Anda memiliki opsi untuk menetapkan add-on ke anggota tim lain setelah menghapusnya. Jika add-on tetap tidak ditetapkan pada perpanjangan Anda berikutnya, add-on tersebut akan dihapus permanen.
Cara membeli atau menghapus Add-On Replay untuk beberapa anggota tim
Untuk menambahkan atau menghapus add-on untuk beberapa anggota tim:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik Anggota di bilah sisi sebelah kiri.
- Centang kotak di samping Nama yang akan memilih semua anggota tim. Hapus centang pada kotak di samping anggota mana pun yang tidak ingin Anda sertakan.
- Klik Tambahkan add-on untuk menambahkan beberapa anggota tim, lalu klik Konfirmasi.
- Klik Hapus add-on untuk menghapus beberapa anggota tim, lalu klik Konfirmasi.
Cara meminta Add-On Replay dari admin tim Anda
Jika Anda adalah anggota suatu tim dan menginginkan penetapan Add-On Replay, Anda dapat memintanya dari admin tim.
- Buka dropbox.com/replay.
- Gulir ke bawah dan klik Beli Add-On Replay.
- Anda akan diminta masuk ke akun Dropbox Anda untuk mengirimkan permintaan.
- Klik Minta add-on.
Anda akan melihat notifikasi yang menyatakan permintaan telah terkirim. Anda akan mendapatkan email jika permintaan disetujui.
Catatan: Admin akan menerima notifikasi melalui email di notifikasi akun Dropbox, Dasbor konsol admin, dan halaman Anggota konsol admin mereka.
Cara membatalkan Add-On Replay
Add-On Replay akan dibatalkan secara otomatis jika belum ditetapkan pada akhir periode penagihan. Hal ini untuk menghindari penagihan yang tidak diperlukan pada tim.
Misalnya, jika anggota tim dengan add-on keluar dari tim tetapi add-on mereka tidak ditetapkan ke anggota tim lain, add-on ini akan dibatalkan saat perpanjangan.
Beli atau hapus Add-On Replay untuk tim dengan Manajer Akun
Jika tim Anda memiliki manajer akun khusus, Anda harus menghubungi Dropbox secara langsung untuk membeli Add-On Replay untuk tim Anda. Tim Anda harus membeli minimal 10 add-on, tetapi Anda tidak perlu membelinya untuk seluruh tim.
Setelah membeli add-on, admin tim dapat menetapkan atau menghapus add-on di konsol admin.
Cara menetapkan atau menghapus add-on
Untuk menetapkan atau menghapus add-on untuk masing-masing anggota tim:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik Anggota di bilah sisi sebelah kiri.
- Temukan orang di mana Anda ingin perbarui add-on, lalu tetapkan atau hapus add-on tersebut di bawah Add-on.
- Klik Tidak ada add-on jika Anda ingin menetapkan.
- Klik Add-on Replay jika Anda ingin menghapusnya.
- Klik Tambahkan atau Hapus di samping Add-on Replay di pop-up yang muncul.
- Klik Konfirmasi.
Catatan:
- Anda akan melihat jumlah total add-on milik tim yang belum ditetapkan di bawah Add-on Replay pada pop-up.
- Setelah dihapus, Replay akan berubah menjadi Tidak ada add-on di bawah Add-On.
Cara menetapkan atau menghapus beberapa add-on
Untuk menetapkan atau menghapus add-on untuk beberapa anggota tim sekaligus:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik Anggota di bilah sisi sebelah kiri.
- Centang kotak di samping orang di mana add-on harus ditetapkan atau dihapus.
- Arahkan kursor ke nama seseorang agar kotak centang muncul.
- Klik Tambahkan add-on atau Hapus add-on, tergantung pada tindakan yang ingin Anda lakukan.
- Klik Tambahkan atau Hapus di samping Add-on Replay pada pop-up yang muncul.
- Klik Konfirmasi.
Catatan:
- Untuk menetapkan atau menghapus add-on untuk seluruh tim Anda, centang kotak di samping Nama, lalu ikuti langkah di atas.
- Untuk menetapkan atau menghapus add-on berdasarkan grup, klik menu tarik-turun di samping Grup, pilih grup yang Anda inginkan, lalu ikuti langkah di atas.
