Jika Anda mendaftar untuk uji coba Dropbox Business, artikel ini akan memberikan informasi tentang cara membatalkan uji coba gratis sebelum berakhir agar Anda tidak dikenai biaya. Jika uji coba gratis tidak dibatalkan sebelum berakhir, Anda akan dikenai biaya untuk Dropbox Business melalui informasi penagihan yang digunakan saat mendaftar untuk uji coba gratis.
Catatan: Hanya admin yang dapat membatalkan uji coba Dropbox Business. Jika Anda adalah anggota tim, hubungi admin tim.
Untuk membatalkan uji coba gratis Dropbox Business:
Anda akan menerima konfirmasi email bahwa uji coba gratis Anda telah dibatalkan.
Ketika Anda mendaftar untuk uji coba gratis, Anda akan menerima email dari Dropbox tentang jangka waktu dan detail uji coba Anda. Jika Anda tidak melihatnya di kotak masuk, periksa folder spam Anda.
Jika Anda membatalkan uji coba gratis sebelum berakhir, Anda akan kembali ke jenis akun yang Anda miliki sebelum mendaftar untuk uji coba gratis. Tim Anda akan memasuki kondisi terkunci, yang memungkinkan tim untuk melanjutkan akses ke file tim, tetapi menghapus sebagian besar fitur sinkronisasi tim dan berbagi. Anda bisa membubarkan tim Anda untuk menghapus semua akses tim.
Setelah Anda membatalkan uji coba gratis, Anda akan menerima email konfirmasi dari Dropbox. Jika Anda tidak melihatnya di kotak masuk, periksa folder spam Anda.
Jika uji coba gratis Anda telah berakhir dan Anda mulai ditagih untuk Dropbox Business, Anda dapat menurunkan versi tim Anda ke status terkunci saat ini dengan membatalkan langganan Anda saat ini.Fitur Business Anda akan diturunkan di akhir siklus penagihan Anda saat ini. Anda tidak akan kehilangan file apa pun dan Anda tidak akan dikenakan biaya pada tanggal penagihan berikutnya.
Memeriksa tanggal tagihan Anda berikutnya
Ketahui cara melihat tagihan terakhir dari Dropbox dan melihat tanggal penagihan berikutnya.
Temukan paket Dropbox Anda saat ini
Jika Anda tidak yakin jenis akun apa yang Anda miliki sekarang, masuk ke dropbox.com dan buka https://www.dropbox.com/account/plan,
Dalam sebagian besar kasus, Dropbox tidak memberi pengembalian pembayaran. Untuk berhenti ditagih di masa mendatang, batalkan langganan Anda saat ini dan turunkan tim Anda menjadi status terkunci.
Jika Anda ingin sepenuhnya menghapus akun Dropbox Anda, ketahui caranya di artikel ini.
Terima kasih atas umpan balik Anda!
