Cara mengembalikan atau mengembalikan file atau folder yang dihapus di Dropbox

Diperbarui Apr 17, 2024

Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda dapat memulihkan file dan folder yang terhapus di akun Dropbox Anda.

 

Jika Anda ingin memulihkan versi file yang lebih lama, ketahui cara kembali ke versi lama file atau ketahui selanjutnya tentang riwayat versi.

 

peringatan Penting: Anda hanya dapat memulihkan file bersama jika Anda memiliki akses Dapat mengedit pada file. Jika Anda memiliki akses Dapat melihat pada suatu file bersama, Anda tidak akan dapat memulihkannya.

 

Belum menggunakan Dropbox? Lihat bagaimana Dropbox mempermudah pemulihan dan riwayat file.

Cara mengembalikan file atau folder yang dihapus

Dropbox menyimpan semua file yang dihapus selama 30 hari (atau lebih lama untuk pelanggan di Dropbox Professional dan paket tim). Untuk memulihkan file atau folder yang dihapus:

  1. Masuk ke dropbox.com.
  2. Klik File dihapus di bilah sisi kiri.
  3. Klik pada nama file atau folder yang dihapus yang ingin Anda pulihkan.
    • Anda dapat memilih beberapa file atau folder sekaligus dengan mengeklik ikon kotak centang.
  4. Klik Pulihkan.
highlight icon

Catatan: Pemulihan dapat memakan waktu lama jika Anda memulihkan file dalam jumlah besar.

warning icon

Penting: Periode dan opsi pemulihan file standar tidak berlaku pada file yang dihapus secara langsung dari fitur Kirim dan lacak. Menghapus file dari Kirim dan lacak bersifat permanen, dan semua metadata atau analitik data terkait tidak dapat dipulihkan setelah file dihapus.

Bagaimana jika file saya hilang?

Jika file Anda hilang atau memiliki sangat banyak file yang harus dipulihkan, ketahui cara menemukan atau memulihkan file yang hilang atau rusak.

Tonton video ini untuk mengetahui cara menjaga keamanan file Anda dengan Dropbox.

Apakah artikel ini membantu?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki.

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami manfaat artikel ini untuk Anda.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan