Lihat aktivitas tim dengan log aktivitas Dropbox

Di dasbor konsol admin, Anda dapat menemukan informasi tentang cara tim Anda menggunakan Dropbox, termasuk:

  • Anggota aktif: Jumlah anggota tim yang telah mengambil tindakan dalam 28 hari terakhir, seperti mengakses akun, menambahkan file, mengedit file, melihat file, dan membagikan file
  • Penyimpanan: Jumlah total ruang penyimpanan yang dipakai tim Anda
  • Tautan yang dibuat: Jumlah tautan bersama yang dibuat oleh tim Anda
  • Folder bersama aktif: Jumlah folder bersama dengan minimal dua anggota yang telah melakukan aktivitas dalam 28 hari terakhir
  • Perangkat aktif: Jumlah komputer dan perangkat mobile yang digunakan anggota tim untuk masuk ke Dropbox yang telah melakukan aktivitas dalam 28 hari terakhir

Belum menggunakan Dropbox? Lihat cara Dropbox memudahkan pengelolaan izin file.

Bagian dalam artikel ini:

Cara melihat aktivitas tim

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan info masuk akun admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin.
  3. Klik Dasbor.
  4. Di atas bagan, gunakan menu tarik turun untuk memilih jenis data dan periode waktu (minggu terakhir, bulan terakhir, atau enam bulan terakhir) yang ingin Anda lihat.

Anda dapat meletakkan panah kursor di atas garis berwarna dalam bagan untuk melihat statistik untuk periode waktu tertentu.

Catatan tentang aktivitas tim:

  • Data penggunaan tersedia mulai Agustus 2014 atau saat tim Anda mulai menggunakan Dropbox
  • Anda mungkin melihat pesan "memproses" saat mencoba melihat tanggal yang datanya masih kami proses
  • Jika tim Dropbox Business Anda baru, bagan Anda akan kosong karena belum ada data untuk ditampilkan
  • Jika ingin melihat aktivitas yang lebih detail di tim Anda, Anda juga dapat melihat aktivitas berbagi tim

Kembali ke menu

Cara membuat laporan log aktivitas

Admin tim dapat membuat laporan log aktivitas untuk tim mereka.

  1. Masuk ke dropbox.com menggunakan info masuk akun admin Anda.
  2. Klik Konsol Admin.
  3. Klik tab Aktivitas .
  4. Pilih informasi yang relevan untuk memfilter hasil. Anda dapat memfilter:
    • Berdasarkan aktivitas: Gunakan tombol Tambahkan aktivitas untuk melihat menu opsi tarik turun untuk difilter
    • Berdasarkan periode tertentu: Masukkan rentang tanggal dalam bidang Tanggal untuk melihat aktivitas yang terjadi selama periode waktu tertentu
    • Berdasarkan anggota: Untuk melihat aktivitas terbaru anggota tim tertentu (atau beberapa anggota), klik Anggota lalu masukkan nama anggota tim
    • Berdasarkan konten: Mencari berdasarkan kata kunci akan memindai file, folder, dokumen Paper, atau etalase
  5. Klik Buat laporan.

Kembali ke menu

Apa yang bisa saya lihat dalam log aktivitas?

Tiap entri dalam log aktivitas menunjukkan:

  • Tanggal dan waktu: Tanggal dan waktu persisnya suatu tindakan dilakukan
  • Anggota: Anggota yang memulai tindakan
  • Aktivitas: Detail peristiwa itu sendiri
  • Lokasi: Lokasi asal pengguna memulai tindakan, dan alamat IP dari komputer yang mereka gunakan

Umumnya, tindakan anggota tim muncul dalam log aktivitas dalam beberapa jam. Paling lama, tindakan akan muncul dalam waktu kurang dari dua puluh empat jam.

Admin memiliki peristiwa berikut dalam log aktivitas tim mereka:

    • Aplikasi
    • Komentar
    • Perangkat
    • Domain
    • Operasi file (Advanced dan Enterprise saja)
    • Permintaan file
    • Grup
    • Login
    • Anggota
    • Paper
    • Kata sandi
    • Laporan
    • Berbagi
    • SSO
    • Folder tim
    • Kebijakan tim
    • Profil tim
    • Autentikasi dua faktor
    Jika Anda admin tim untuk paket Dropbox Business Advanced atau Enterprise, Anda dapat melihat semua tindakan terkait file di tim Anda. Aktivitas level file termasuk menambahkan, mengedit, memindahkan, dan menghapus file. Anda dapat menggunakan peristiwa ini untuk menyelidiki dan memecahkan masalah, seperti penghapusan file tidak sengaja, file atau folder salah tempat, atau audit keamanan informasi.

Kembali ke menu

Cara mengekspor log aktivitas

Untuk mengekspor log aktivitas, klik Buat Laporan di sisi kanan halaman aktivitas. Laporan ini akan disimpan sebagai file CSV dalam folder berjudul laporan Dropbox Business. Anda akan menerima email saat laporan siap.

Catatan: Anda juga dapat mengekspor hasil tampilan yang difilter. 

Kembali ke menu

Cara menggunakan log aktivitas untuk mencari file yang dihapus

Ada dua hal yang perlu dipertimbangkan ketika mencari file terhapus:

  • Nama file tersebut
  • Folder tempat file tersebut berada

Jika sebuah file terhapus, cukup cari nama file tersebut. Jika Anda telah mencari sebuah file tapi tidak menemukannya, pikirkan apakah file tersebut sudah ditempatkan di folder terhapus.

Menghapus folder berarti menghapus semua file yang ada di dalamnya. Namun, nama masing-masing file yang terhapus ini tidak akan muncul di audit aktivitas—hanya nama folder yang muncul.

Untuk menemukan file yang telah dipindahkan ke folder terhapus, cari nama jalur folder itu di audit aktivitasnya. Misalnya: /Marketing/2016/03/01/Project_1.docx.

Kembali ke menu

Mengapa saya melihat  "Dukungan Dropbox" atau "Sistem Dropbox" terdaftar di halaman Aktivitas saya?

Meskipun jarang, Dropbox dapat memperbarui akun Anda dengan sendirinya. Untuk admin Dropbox Business, daftar ini muncul di halaman Aktivitas di Konsol Admin. Admin secara khusus dapat melihat satu dari berikut ini:

  • Dukungan Dropbox — Jika Anda menghubungi tim dukungan kami, semua tindakan yang kami ambil muncul di halaman Aktivitas, yang dihubungkan ke "Dukungan Dropbox." Tindakan ini bisa berupa mengundang atau menghapus anggota tim, atau mengundang tim admin awal untuk tim Anda. Namun, tim dukungan Dropbox tidak melakukan apa pun di akun Anda kecuali jika diotorisasi untuk melakukannya.
  • Sistem Dropbox — Pada kesempatan tertentu, sistem Dropbox harus memperbarui akun Anda agar tetap mengikuti produk Dropbox baru. Tindakan yang kita ambil ini muncul di halaman Aktivitas, dihubungkan ke "Sistem Dropbox" Tindakan ini bisa termasuk mengganti nama atau memindahkan folder tim, atau memastikan akun Dropbox Business mengikuti perkembangan produk baru. Jika tidak, "Sistem Dropbox" tidak melakukan apa pun di akun Anda kecuali jika diotorisasi untuk melakukannya.

Kembali ke menu

Sejauh apa artikel ini bisa membantu Anda?

Kami mohon maaf atas masalah tersebut.
Beri tahu kami apa yang perlu kami perbaiki:

Terima kasih atas umpan balik Anda!
Beri tahu kami bagaimana artikel ini bermanfaat:

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Cara lain untuk mendapatkan bantuan