Melihat aktivitas tim di konsol admin
Catatan:
- Log aktivitas saat ini tidak sepenuhnya terintegrasi dengan Dropbox Capture.
- Aktivitas berikut dicatat ke dalam log: Masuk ke Akun, Aplikasi Tertaut untuk anggota, Tautan Bersama yang Dibuat.
- Aktivitas berikut tidak dicatat dalam log: Tangkapan Layar yang Dihapus, Rekaman yang Dihapus, Komentar yang Ditambahkan, Komentar yang Dihapus, Rekaman yang Dipangkas.
Di dasbor wawasan, Anda dapat menemukan informasi tentang cara tim Anda menggunakan Dropbox, termasuk:
- Anggota aktif: Jumlah anggota tim yang telah melakukan tindakan dalam 28 hari terakhir, seperti mengakses akun, menambahkan file, mengedit file, melihat file, dan membagikan file
- Penyimpanan: Jumlah total ruang penyimpanan yang dipakai tim Anda
- Tautan yang dibuat: Jumlah tautan bersama yang dibuat oleh tim Anda
- Folder bersama aktif: Jumlah folder bersama dengan minimal dua anggota yang telah melakukan aktivitas dalam 28 hari terakhir
- Perangkat aktif: Jumlah komputer dan perangkat mobile yang digunakan anggota tim untuk masuk ke Dropbox yang telah melakukan aktivitas dalam 28 hari terakhir
- Nomor untuk dipantau: Informasi tentang tautan yang dibuat oleh tim Anda dalam 7 hari terakhir
Tonton video ini seputar tur konsol admin.
Melihat aktivitas tim
Untuk melihat aktivitas tim Anda:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik Aktivitas.
- Filter hasil untuk menemukan aktivitas yang ingin ditampilkan. Anda bisa memfilter berdasarkan Rentang tanggal, Orang, Konten, atau Aktivitas.
- Untuk memfilter berdasarkan aktivitas, klik Tambah aktivitas di samping Aktivitas.
- Untuk melihat aktivitas yang berlangsung dalam periode waktu tertentu, masukkan tanggal mulai dan akhir di samping Rentang tanggal.
- Untuk melihat aktivitas terbaru dari anggota tim tertentu atau beberapa anggota tim, klik Anggota lalu masukkan nama.
- Untuk memindai file, folder, atau dokumen Paper, tambahkan kata kunci di bidang di samping Konten.
Catatan tentang aktivitas tim:
- Data penggunaan tersedia mulai Januari 2017 atau saat tim Anda mulai menggunakan Dropbox.
- Anda mungkin akan melihat pesan "sedang memroses" ketika melihat tanggal yang berarti bahwa kami masih memproses data tersebut.
- Apabila tim Dropbox Anda masih baru, bagan Anda akan kosong karena belum ada data yang dapat ditampilkan.
- Jika ingin melihat aktivitas tim yang lebih terperinci, Anda juga dapat melihat aktivitas berbagi tim.
Tonton video ini untuk mendapatkan panduan singkat cara melihat aktivitas tim Anda.
Membuat dan mengekspor laporan aktivitas
Untuk membuat dan mengekspor laporan aktivitas:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol Admin.
- Klik tab Aktivitas .
- Gunakan filter untuk memilih jenis data dan waktu yang ingin diekspor.
- Klik Buat laporan.
Laporan ini akan disimpan sebagai file CSV dalam folder berjudul laporan Dropbox Business. Anda akan menerima email saat laporan siap.
Apa yang bisa saya lihat dalam laporan aktivitas?
Tiap entri dalam laporan aktivitas menunjukkan:
- Tanggal dan waktu: Tanggal dan waktu persisnya suatu tindakan dilakukan
- Anggota: Anggota yang memulai tindakan
- Aktivitas: Detail peristiwa itu sendiri
- Lokasi: Lokasi asal pengguna memulai tindakan, dan alamat IP dari komputer yang mereka gunakan
Umumnya, tindakan anggota tim muncul dalam log aktivitas dalam beberapa jam. Paling lama, tindakan akan muncul dalam waktu kurang dari dua puluh empat jam.
Admin memiliki peristiwa berikut dalam laporan aktivitas tim mereka:
- Aplikasi
- Komentar
- Perangkat
- Domain
- Operasi file (Advanced dan Enterprise saja)
- Permintaan file
- Grup
- Login
- Anggota
- Paper
- Kata sandi
- Laporan
- Aktivitas Kirim dan lacak *
- Berbagi
- Aktivitas halaman Signatures†
- SSO
- Folder tim
- Kebijakan tim
- Profil tim
- Autentikasi dua faktor
*Peristiwa ini hanya tersedia untuk pelanggan di Dropbox Business dan Business Plus.
†Peristiwa ini hanya tersedia untuk pelanggan yang menggunakan paket Dropbox Sign berbayar atau Dropbox Standard, Advanced, Dropbox Business, atau Business Plus.
Jika Anda adalah admin tim akun Dropbox Advanced atau Enterprise , Anda dapat melihat semua tindakan terkait file di tim Anda. Aktivitas tingkat file mencakup menambahkan, mengedit, memindahkan, dan menghapus file. Anda dapat menggunakan peristiwa ini untuk menyelidiki dan memecahkan masalah, seperti penghapusan file secara tidak sengaja, salah penempatan file atau folder, atau audit keamanan informasi.
Mengelola aktivitas tim dari halaman Aktivitas
Jika Anda merupakan admin, Anda bisa melakukan beberapa tindakan langsung dari halaman Aktivitas , termasuk tindakan berikut:
Menghapus tautan bersama
Untuk menghapus tautan bersama yang dibuat anggota tim dari halaman Aktivitas di konsol admin:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol admin.
- Klik Aktivitas.
- Klik Tambahkan aktivitas, lalu filter berdasarkan salah satu aktivitas berikut untuk menemukan tautan bersama tim Anda.
- Membuat tautan bersama
- Membuka tautan bersama
- Mengunduh file/folder dari tautan bersama
- Klik “…” (elipsis) di samping tautan bersama yang ingin dihapus.
- Klik Hapus tautan.
Ketahui selanjutnya tentang mengelola tautan bersama untuk tim Dropbox Anda.
Mengatur ulang kata sandi anggota tim Dropbox
Untuk mengatur ulang kata sandi anggota tim dari halaman Aktivitas di konsol admin:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol admin.
- Klik Aktivitas.
- Klik Tambahkan aktivitas , lalu filter berdasarkan aktivitas Gagal masuk.
- Klik “…” (elipsis) di samping pengguna yang ingin diatur ulang kata sandinya.
- Klik Atur ulang kata sandi Dropbox.
Mengakhiri sesi web tim Anda
Untuk mengakhiri semua sesi web tim Anda dari halaman Aktivitas di konsol admin:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol admin.
- Klik Aktivitas.
- Klik Tambahkan aktivitas, lalu filter berdasarkan aktivitas Alamat IP terkait sesi web aktif yang sudah diubah.
- Klik “…” (elipsis) di samping pengguna yang ingin diatur ulang kata sandinya.
- Klik Atur ulang kata sandi Dropbox.
- Klik Akhiri semua sesi web.
Menghapus aplikasi untuk tim Anda atau anggota tim tertentu
Untuk menghapus tautan aplikasi untuk tim Anda atau anggota tim tertentu dari halaman Aktivitas di konsol admin:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol admin.
- Klik Aktivitas.
- Klik Tambahkan aktivitas, lalu filter berdasarkan aktivitas Aplikasi tertaut untuk tim atau Aplikasi tertaut untuk anggota.
- Klik “…” (elipsis) di samping pengguna yang ingin diatur ulang kata sandinya.
- Klik Putuskan tautan aplikasi.
Memulihkan file atau folder
Untuk memulihkan file atau folder dari halaman Aktivitas di konsol admin:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol admin.
- Klik Aktivitas.
- Klik Tambahkan aktivitas, lalu filter berdasarkan aktivitas File dan/atau folder yang dihapus.
- Klik “…” (elipsis) di samping file atau folder yang ingin dipulihkan.
- Klik Pulihkan item.
Catatan: Menghapus folder juga akan menghapus semua file yang ada di dalamnya. Namun, nama setiap file yang dihapus tidak akan ditampilkan di halaman Aktivitas —hanya nama folder yang akan ditampilkan. Untuk menemukan file yang berada di folder yang dihapus, cari nama jalur foldernya. Misalnya: /Marketing/2016/03/01/Project_1.docx.
Memutus tautan perangkat dan menghapus semua file
Untuk menghapus tautan perangkat dan menghapus semua file dari halaman Aktivitas di konsol admin:
- Masuk ke dropbox.com menggunakan kredensial admin Anda.
- Klik Konsol admin.
- Klik Aktivitas.
- Klik Tambahkan aktivitas, lalu filter berdasarkan aktivitas Perangkat tertaut.
- Klik “…” (elipsis) di samping perangkat tertaut yang ingin dihapus tautannya.
- Klik Hapus tautan dan hapus semua file.
Mengapa "Dropbox" ditampilkan di kolom Anggota pada halaman Aktivitas saya?
Terkadang, Dropbox dapat memperbarui daftar produk di akun untuk Anda. Untuk admin tim Dropbox, daftar produk ini ditampilkan di halaman Aktivitas di bagian konsol admin. Beberapa admin mungkin melihat “Dropbox” ditampilkan di kolom Anggota, karena:
Ada anggota tim yang menghapus folder bersama yang disarangkan.
Ketika ada anggota tim yang menghapus folder bersama yang disarangkan, nama anggota tim tersebut akan ditampilkan sebagai “Dropbox”. Beberapa jenis admin tertentu dapat melihat nama anggota tim tersebut dengan mengikuti langkah berikut:
- Klik Buat laporan.
- Buka laporan Anda di Excel.
- Anda akan melihat alamat email anggota tim tersebut di kolom “Konteks”.
Anda meminta bantuan dari dukungan Dropbox untuk menjalankan suatu tugas.
Dropbox telah memperbarui akun Anda.
Sistem Dropbox akan memperbarui akun Anda secara berkala agar tetap mutakhir dengan berbagai produk baru Dropbox. Pembaruan ini akan ditampilkan di halaman Aktivitas Anda sebagai tugas yang dikaitkan dengan “Dropbox”. Tindakan ini bisa mencakup mengganti nama atau memindahkan folder tim, atau memperbarui akun tim Dropbox Anda dengan produk baru. Namun, sistem Dropbox tidak akan melakukan tindakan apa pun terhadap akun Anda tanpa otorisasi.
