Tanya Jawab tentang Dropbox AI dan privasi Anda

Artikel ini menjawab pertanyaan umum tentang privasi dan Dropbox AI. 

Bagaimana cara kerja Dropbox dengan AI?

Beberapa fitur Dropbox menggunakan kombinasi pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan untuk menghasilkan konten yang bermanfaat dan akurat. Berikut adalah penjelasan dasar berbagai teknologi ini:

• Kecerdasan Buatan (AI) adalah cabang ilmu komputer yang sangat luas dan mempelajari pembuatan mesin yang mampu melakukan tugas yang biasanya memerlukan kecerdasan manusia.
  
  
• Model AI generatif (GenAI) adalah algoritma yang menggunakan teknik pembelajaran mesin untuk menghasilkan konten baru, seperti teks atau gambar, berdasarkan pola yang dipelajari dari data yang ada.
  
  
• Model bahasa besar (LLM) adalah algoritma yang memanfaatkan kumpulan data besar untuk meringkas, mengenali, memprediksi, dan menerjemahkan konten.
  
  
• Pembelajaran Mesin (ML) bertujuan untuk mengajari mesin cara melakukan tugas tertentu dan memberikan hasil akurat dengan mengidentifikasi pola.
   

Beberapa fitur AI kami memanfaatkan perangkat lunak dari mitra pihak ketiga yang harus mengirim data melalui LLM eksternal dan model AI generatif untuk menghasilkan respons. 
 

Informasi apa yang dibagikan dengan mitra pihak ketiga?

File Anda dan file yang dapat Anda akses di Dropbox hanya dikirim ke mitra pihak ketiga terverifikasi ketika Anda memilih untuk berinteraksi dengan fitur yang didukung AI, yang diberi label secara jelas "Akan menggunakan AI pihak ketiga". Misalnya, ketika Anda menanyakan suatu file. 
 

Kami hanya menggunakan mitra teknologi pihak ketiga yang telah diverifikasi. Perangkat lunak mereka akan melakukan tugas dengan informasi Anda atas nama kami, namun kami tetap bertanggung jawab atas penanganan informasi tersebut. Data Anda tidak akan digunakan untuk melatih model internal mereka dan akan dihapus dari server pihak ketiga dalam 30 hari.
 

Ketahui selanjutnya tentang komitmen Dropbox pada privasi Anda saat membagikan data Anda dalam Kebijakan Privasi lengkap kami.

Apakah data saya dibagikan secara otomatis kepada mitra AI pihak ketiga?

Tidak. Data Anda tidak pernah dibagikan secara pasif atau otomatis kepada mitra AI generatif pihak ketiga mana pun. Hanya ketika Anda menggunakan fitur berlabel “Akan menggunakan AI pihak ketiga”, data yang relevan dengan permintaan atau perintah eksplisit Anda akan dikirim ke mitra AI generatif pihak ketiga yang telah diverifikasi. Perangkat lunak mereka akan melakukan tugas dengan informasi Anda atas nama kami, namun kami tetap bertanggung jawab atas penanganan informasi tersebut. Data Anda tidak akan digunakan untuk melatih model internal mereka dan akan dihapus dari server pihak ketiga dalam 30 hari.

Kapan konten saya dibagikan dengan mitra AI pihak ketiga?

Hanya ketika Anda menggunakan fitur dengan spanduk “Akan menggunakan AI pihak ketiga”, data yang relevan dengan permintaan atau perintah eksplisit Anda akan dikirim ke mitra AI generatif pihak ketiga. Data Anda tidak pernah dibagikan secara pasif kepada mitra AI generatif pihak ketiga mana pun.

Apa yang dimaksud dengan tombol AI pihak ketiga?

Untuk akun yang memenuhi syarat, tombol AI pihak ketiga dapat ditemukan di tab fitur AI pihak ketiga di pengaturan akun Anda. Tombol ini memungkinkan Anda mengelola akses ke fitur Dropbox AI yang memanfaatkan AI generatif pihak ketiga untuk menghasilkan respons terhadap pertanyaan dan perintah Anda. 

• Tombol AI pihak ketiga diaktifkan untuk memberikan kesempatan kepada semua pelanggan yang memenuhi syarat untuk melihat dan menggunakan fitur dan fungsi AI baru kami. 
  • Semua alat yang didukung AI generatif pihak ketiga diberi label “Akan menggunakan AI pihak ketiga” untuk memungkinkan Anda membuat keputusan yang tepat tentang penggunaan semua fitur ini.
• Meskipun tombol AI pihak ketiga diaktifkan, konten Anda hanya dikirim ke mitra AI generatif pihak ketiga kami saat Anda berinteraksi dengan fitur kami yang didukung AI. Konten Anda hanya digunakan untuk menghasilkan jawaban, ringkasan, atau transkrip untuk pertanyaan atau perintah tersebut.
  • Data apa pun yang dibagikan dengan mitra AI pihak ketiga kami tidak digunakan untuk melatih model mereka dan akan dihapus dari server mereka dalam waktu 30 hari.
• Jika tombol alih AI pihak ketiga dinonaktifkan, Anda tidak akan melihat fitur Dropbox AI apa pun.
  • Semua poin di atas diterapkan jika Anda memilih untuk mengaktifkan kembali dan menggunakan fitur Dropbox AI apa pun.
• Jika Anda tidak melihat tab Fitur AI pihak ketiga di pengaturan akun, berarti saat ini Anda tidak memenuhi syarat untuk Dropbox AI alfa.

Ketahui selanjutnya tentang Kebijakan Privasi Dropbox.

Bagaimana data saya dilindungi dengan Dropbox AI?

Kami mengakui tanggung jawab untuk mengamankan privasi data saat menggunakan alat AI. Demi mencapai tujuan tersebut, kami menetapkan prinsip-prinsip AI untuk memandu tindakan kami. Prinsip tersebut mencakup transparansi dalam cara kami menggunakan AI, tidak menggunakan AI sebagai alat untuk menjual data, serta mendengar dan belajar dari umpan balik Anda.

Baca komitmen penuh kami terhadap pelanggan saat menggunakan AI.

Siapa mitra pihak ketiga Dropbox untuk AI?

Kami hanya menggunakan mitra dengan kebijakan privasi serta komitmen terhadap hak dan keselamatan pelanggan kami yang sejalan dengan kebijakan dan komitmen kami. 

Saat ini, kami bermitra dengan salah satu mitra AI pihak ketiga, OpenAI. Open AI adalah organisasi riset kecerdasan buatan yang mengembangkan model bahasa mutakhir dan teknologi AI canggih. OpenAI tidak akan melatih model bahasanya menggunakan data pelanggan Dropbox atau pertanyaan yang diajukan pelanggan Dropbox. Data Anda akan dihapus dari server OpenAI dalam waktu 30 hari. Baca kebijakan privasi lengkap OpenAI.

Siapa yang memiliki akses ke tab Fitur AI pihak ketiga di pengaturan akun mereka?

Tab Fitur AI pihak ketiga hanya dapat dilihat oleh pelanggan yang memiliki akses ke fitur AI kami. 
 

Jika Anda tidak melihat tab Fitur AI pihak ketiga, berarti Anda tidak dapat melihat atau menggunakan fitur Dropbox AI . Baik pengaturan ini maupun pengaturan lainnya tidak secara otomatis atau pasif mengirimkan data pelanggan Dropbox ke layanan AI generatif pihak ketiga.

Bagaimana cara mengelola penggunaan AI pihak ketiga di akun Dropbox saya?

Anda dapat mengontrol fitur apa saja yang didukung AI generatif pihak ketiga yang Anda akses dari halaman Pengaturan di akun Dropbox Anda dengan mengaktifkan atau menonaktifkan fitur yang didukung AI pihak ketiga kapan saja. Ketahui cara mengelola pengaturan pihak ketiga Anda.

Penggunaan AI generatif pihak ketiga pada akun tim dikelola oleh admin tim. 
 

Pengalihan AI pihak ketiga hanya terlihat oleh pelanggan dan akun tim tertentu yang memenuhi syarat untuk menggunakan fitur Dropbox AI. Jika Anda tidak melihat tombol AI pihak ketiga, berarti Anda tidak dapat melihat atau menggunakan fitur Dropbox AI saat ini.