Accesso ai file
Se hai collegato l'applicazione desktop Dropbox al tuo account, tutti i tuoi file si trovano già sul computer. Se non lo hai fatto, puoi collegare un nuovo computer per scaricare tutti i tuoi file. Se hai attivato la Sincronizzazione selettiva per qualsiasi cartella, puoi modificare le impostazioni di Sincronizzazione selettiva per scaricare anche questi file sul tuo computer.
Accesso alle informazioni dell'account e dell'hardware
Per visualizzare altre informazioni oltre a quelle dei file archiviati in Dropbox, puoi accedere al sito web e andare alla pagina del tuo account per consultare informazioni relative all'account, ad esempio il nome e l'indirizzo email ad esso associati. Nella pagina della sicurezza, puoi anche visualizzare gli indirizzi IP di sessioni, computer e dispositivi mobili collegati, nonché le app collegate al tuo account.
Accesso alle comunicazioni con Dropbox
Se hai avuto contatti con il team di assistenza tecnica di Dropbox, puoi accedere al nostro portale dell'assistenza clienti per visualizzare un registro delle comunicazioni intercorse con noi. Se non riesci ad accedere, utilizza il link Password dimenticata presente nella pagina. Le credenziali di accesso a Dropbox rimarranno invariate.
Informazioni sulla privacy e le richieste di accesso ai dati
Se desideri inviare una richiesta di accesso ai dati, contattaci all'indirizzo privacy@dropbox.com utilizzando le parole "Richiesta di accesso ai dati" nell'oggetto o nel corpo del messaggio.
