Gestire gli inviti all’account di team Dropbox

Aggiornato Jan 15, 2025
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Le informazioni contenute nel presente articolo si applicano ad alcuni tipi di amministratori di Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus ed Enterprise.

Alcuni tipi di amministratore possono gestire le impostazioni di iscrizione all’account di team Dropbox, nonché i membri e le richieste di partecipazione in sospeso, dalla Console amministratore su dropbox.com e nell’app per dispositivi mobili Dropbox. Scopri di più sulle autorizzazioni da amministratore.

Scopri come invitare persone a unirsi all’account di team.

Gestire le impostazioni di iscrizione

Per gestire chi può inviare inviti e il modo in cui le persone possono unirsi al team:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Impostazioni nella barra laterale sinistra.
  4. In Membri, fai clic su Iscrizione.
  5. In ogni sezione, puoi attivare o disattivare le impostazioni che desideri modificare.
  6. Fai clic su Salva.

Diversi tipi di account hanno differenti impostazioni disponibili:

  • Inviti dei membri: se questa impostazione è attiva, ai membri del team sarà consentito invitare persone nel team. Puoi scegliere se tutti i membri o solo i membri approvati possono invitare persone. Puoi anche scegliere se tali membri possono invitare chiunque o solo persone con indirizzi email presenti nel dominio della tua organizzazione. Quando un membro invita qualcuno, riceverai una notifica via email. Questa impostazione ha effetto solo sui membri e non sugli altri amministratori.
  • I colleghi possono chiedere di unirsi al team: se questa impostazione è attiva, gli utenti del dominio della tua organizzazione e i collaboratori esterni al team possono scoprire il team e richiedere di partecipare. Possono farlo attraverso più percorsi, tra cui la pagina dropbox.com/team. Alcuni team vedranno anche una casella di controllo sotto questa impostazione. Se questa casella è selezionata, gli utenti del dominio della tua organizzazione possono partecipare automaticamente senza la tua approvazione.
  • I membri del team possono suggerire di invitare altri colleghi: questa opzione è attiva per impostazione predefinita. Nella pagina Membri in sospeso puoi vedere un elenco di suggerimenti su chi invitare. Per aprire la pagina, vai alla scheda Membri e fai clic su Gestisci a fianco di [x] membri sono in attesa. I suggerimenti dei membri del team sono visualizzati sotto Richieste di invito da parte di membri attuali. Quando un amministratore approva un suggerimento, la persona suggerita riceve un invito via email. 
  • Gli amministratori e i membri possono approvare o rifiutare le richieste di partecipazione al team: gli amministratori e i membri del team designati possono approvare o rifiutare le richieste di adesione al team dal proprio account Dropbox su dropbox.com e tramite l'app per dispositivi mobili Dropbox.
  • Avvisami quando le persone invitate si uniscono al team: se questa impostazione è attiva, riceverai un’email ogni volta che una persona accetta l’invito a unirsi al team. L’email di notifica arriverà a tutti gli amministratori che possono invitare persone nel team. Se l’impostazione è disattivata, nessuno degli amministratori, di qualunque tipo, riceverà email quando una persona accetta l’invito a unirsi al team.
  • Promemoria per le richieste di adesione al team: se questa impostazione è attiva, riceverai un promemoria via email per le richieste di adesione al team in sospeso da più di due giorni.

Gestire gli inviti in sospeso

Gli inviti a unirsi a un team Dropbox non ancora accettati vengono chiamati “inviti in sospeso”. Quando un membro accetta il tuo invito ricevi una notifica via email, ma puoi aggiungere membri a gruppi e cartelle condivise anche se non l’hanno ancora accettato.

Puoi inviare di nuovo l’invito ai membri che non l’hanno ancora accettato per ricordare loro di unirsi al team, oppure annullare gli inviti in sospeso.

Per inviare di nuovo un invito a un solo membro in sospeso:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Membri.
  4. In Membri, fai clic su Invitati per filtrare gli inviti oppure usa la barra di ricerca per trovare l’utente desiderato. 
  5. Fai clic su Invia di nuovo invito per l’utente a cui desideri inviare un promemoria. 
  6. Fai clic su Invia di nuovo invito per confermare.
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Nota. Se accanto al nome di un utente viene visualizzata la dicitura Non valido, significa che il suo indirizzo email potrebbe essere cambiato dopo l’invio dell’invito. Invia l’invito al nuovo indirizzo email.

Il nuovo invito sarà inviato all’indirizzo email della persona interessata.

Per annullare un invito:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Membri.
  4. In Membri, fai clic su Invitati per filtrare gli inviti oppure usa la barra di ricerca per trovare l’utente desiderato. 
  5. Fai clic su “... (puntini di sospensione) accanto all'invito da annullare.
  6. Fai clic su Annulla invito.
  7. Fai clic su Annulla invito per confermare.
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Note:

  • Se hai aggiunto dei file all’account di un membro in sospeso o hai aggiunto il membro in sospeso a cartelle condivise o gruppi, puoi trasferire il suo account a un altro membro del team prima di annullare l’invito.
  • Se l'utente disponeva già di un account Dropbox, l'annullamento del suo invito non avrà conseguenze sul suo account esistente. 
  • Non puoi sospendere o utilizzare la pulizia remota sull'account di un membro in sospeso.

Per aggiungere autorizzazioni da amministratore a un invito:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali da amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Membri.
  4. In Membri, individua l’utente o usa la barra di ricerca per trovarlo, poi fai clic su “...” (puntini di sospensione) a fianco dell’invito a cui aggiungere le autorizzazioni da amministratore.
  5. Fai clic su Aggiungi autorizzazioni amministratore.
  6. Fai di nuovo clic su Aggiungi autorizzazioni amministratore per confermare.

Gestisci le richieste di accesso

Gli amministratori e i membri del team designati possono approvare o rifiutare le richieste di partecipazione a un team dal proprio account Dropbox e tramite l’app per dispositivi mobili Dropbox.

Per approvare o rifiutare richieste su dropbox.com:

  1. Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
  2. Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
  3. Fai clic su Membri.
  4. Fai clic su Approva o Rifiuta accanto alla richiesta che desideri approvare o rifiutare.
    • Se ci sono più di due richieste, fai clic su Mostra tutto [#] accanto a Richieste in sospeso. In Richieste di partecipazione, fai clic su Approva o Rifiuta accanto alla richiesta che desideri approvare. 
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Note: 

  • Se non possiedi abbastanza licenze per approvare una richiesta, apparirà una finestra che ti chiederà di confermare l’invito e ti informerà che ti verrà addebitato il costo per aggiungere una nuova licenza. Per continuare e confermare il pagamento, fai clic su Invita, altrimenti seleziona la “X” nell’angolo in alto a destra della finestra. 
    • Ciò non si applica ai team che pagano tramite fatturazione manuale. Per questo tipo di team, le licenze mancanti devono essere aggiunte dal responsabile clienti.

Per approvare o rifiutare richieste sull’app per dispositivi mobili:

  1. Apri l’app per dispositivi mobili Dropbox.
  2. Accedi alle impostazioni account e tocca icona di una persona (icona della persona) in basso a destra.
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Nota. Se hai più account collegati, devi aprire le impostazioni per dispositivi mobili dell’account per cui vuoi approvare gli inviti. Se necessario, cambia account.

3. Tocca Gestisci accanto a Membri del team.
4. Tocca Approva accanto alla persona che desideri approvare. 
  • Per rifiutare la richiesta, tocca “⁝” (tre puntini verticali) e poi Rifiuta

Se non ci sono licenze disponibili, apparirà una finestra con le istruzioni su come aggiungere altre licenze dal tuo computer su dropbox.com.

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