Tipi di notifiche tramite email
Quando i miei contenuti vengono visitati
Questa notifica tramite email viene inviata immediatamente quando un visitatore accede a uno dei link che hai creato. In questo modo potrai contattare il visitatore durante la visita. La notifica tramite email conterrà le seguenti informazioni sulla visita:
- Identità del visitatore: dispositivo utilizzato, geolocalizzazione.
- Contenuto visualizzato: la percentuale del documento che è stata visualizzata dal visitatore (%)
- Tempo trascorso: breve panoramica del tempo trascorso sul documento. Tieni presente che la visita potrebbe essere ancora in corso, quindi ti invitiamo a esaminare i dettagli del documento nella sezione Contenuto per ricevere informazioni più precise sulla visita stessa.
Quando vengono aperti link disattivati
Questa notifica tramite email viene inviata ogni volta che un visitatore accede a un link disattivato che hai creato. È un ottimo modo per valutare l'interesse relativo ai contenuti disattivati. I visitatori che tentano di accedere al link che hai disattivato non potranno visualizzare il contenuto e non verrà acquisita alcuna informazione su tali visitatori. La notifica tramite email include i seguenti dettagli sulla visita:
- Visitatore anonimo
- Nome del documento e link
- Opzione per riattivare il link (vedi: Riattivalo qui)
Quando un invito viene accettato
Riceverai un’email ogni volta che il tuo invito viene accettato. Questa notifica può aiutarti a:
Quando viene aggiunta una firma (Standard, Advanced)
Riceverai una notifica tramite email ogni volta che un visitatore firma uno dei tuoi documenti firmabili. La notifica include le seguenti informazioni:
- Nome del firmatario
- Indirizzo email del firmatario
- Nome del documento
- Opzione per scaricare una copia del documento firmato
Quando un visualizzatore tenta di accedere con un'email non autorizzata (Advanced)
Riceverai questa notifica tramite email ogni volta che un visitatore non autorizzato tenta di accedere al tuo link con l'opzione Visualizzatori autorizzati abilitata. Ricevendo questa notifica, puoi intervenire disattivando il link o concedendo l'accesso ai visitatori non autorizzati fidati. Per ulteriori informazioni su come attivare questa funzionalità, consulta l'articolo del Centro assistenza: Visualizzatori autorizzati.
Nella notifica tramite email saranno incluse le seguenti informazioni:
- Link e nome del documento.
- Opzione per consentire a un visitatore non autorizzato di accedere al documento.
Email di riepilogo
Riepilogo giornaliero
Questa notifica via email contiene un riepilogo giornaliero di tutte le attività di visita che si sono verificate tramite i link che hai creato. Può aiutarti a non perderti gli aggiornamenti senza dover ricevere varie notifiche email ogni volta che si verifica una visita. Il riepilogo includerà:
- Numero di visite: il numero delle visite cumulative ricevute in un giorno
- Percentuale media di completamento: media cumulativa della parte del documento o dei documenti che è stata visualizzata da uno o più visitatori (%)
- Riepilogo della visita
- Visitatore: contatto che accede al documento
- Contenuto: nome del documento
- Completamento: la percentuale del documento che è stata visualizzata dal visitatore (%)
- Durata: tempo trascorso a visualizzare il documento
Riepilogo settimanale degli aggiornamenti del team
È un riepilogo settimanale di tutte le attività di visita che si sono verificate nella cartella del team. È l'opzione ideale per ridurre al minimo le notifiche tramite email. Il riepilogo includerà quanto segue:
- Giorno più attivo: evidenzia il giorno o i giorni della settimana in cui hai ricevuto il maggior numero di visite.
- Riepilogo della visita: incluso solo per i membri. È una panoramica delle visite ai link che hai creato.
- Data: il giorno in cui il visitatore ha consultato il documento
- Visitatore: contatto che accede al documento
- Contenuto: nome del documento
- Completamento: la percentuale del documento che è stata visualizzata dal visitatore (%)
- Durata: tempo trascorso a visualizzare il documento
- Novità dal tuo team
- Aggiornamenti dei contenuti: contenuti esistenti aggiornati nell'ultima settimana
- Contenuti più utilizzati: contenuti con il maggior numero di link creati
- Contenuti più visitati: contenuti che hanno ricevuto il maggior numero di visite
