Come faccio a trovare una ricevuta di fatturazione o una fattura?

Q: Cosa succede se ho acquistato Dropbox tramite Apple App Store?

Se hai acquistato Dropbox tramite l’App Store di Apple, puoi <a href="https://support.apple.com/en-us/HT204088" target="_blank">visualizzare la cronologia degli acquisti</a> per scaricare una ricevuta.

Q: Cosa succede se ho acquistato Dropbox tramite Google Play?

Se hai acquistato Dropbox tramite Google Play, puoi <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=en" target="_blank">visualizzare la cronologia degli ordini</a> per scaricare una ricevuta.

Q: Come si stampa una fattura o una ricevuta?

Puoi stampare una ricevuta o una fattura di Dropbox se sei <a href="/content/dropbox/www/it-it/help/security/change-admin-rights.html" target="_blank">un amministratore con accesso alla fatturazione</a> nell’account Dropbox del tuo team, il manager di un piano Dropbox Family o se hai un account Plus, Professional o Essentials. Nota. Questo vale solo se paghi con carta di credito, PayPal o addebito diretto. Per stampare una fattura o una ricevuta: <ol> <li><a href="https://www.dropbox.com/login" target="_blank">Accedi</a> a dropbox.com.</li> <li>Vai su Fatturazione.<ul> <li>Se fai parte di un account di team, fai clic su Console amministratore e poi su Fatturazione.</li> <li>Se hai un piano Plus, Professional, Family o Essentials, fai clic su Impostazioni e poi su Fatturazione.</li> </ul> </li> <li>In Cronologia di fatturazione o Cronologia dei pagamenti, fai clic su Fattura o Ricevuta accanto al documento desiderato.</li> <li>Fai clic su Stampa fattura o Stampa ricevuta.</li> </ol> Per gli account di team Dropbox che pagano con fattura manuale, il contatto designato per la fatturazione riceverà una fattura direttamente via email 24-48 ore dopo la data di rinnovo. Se non riesci a trovare una fattura, <a href="https://www.dropbox.com/support/billing" target="_blank">contatta il supporto Dropbox</a>.

Aggiornato Jun 03, 2026

Fatturazione per Dropbox Plus, Family, Professional ed Essentials

Per visualizzare le tue ricevute e fatture:

Accedi a dropbox.com.
Fai clic sul tuo avatar (immagine del profilo o iniziali) nell’angolo in basso a sinistra.
Fai clic su Gestisci account.
Fai clic su Fatturazione.
- Per visualizzare una fattura, fai clic su Fattura accanto alla transazione desiderata.
- Per visualizzare una ricevuta, fai clic su Ricevuta accanto alla transazione desiderata.

Se manca una transazione, puoi cercare un acquisto con carta di credito/debito per trovare la ricevuta.

Nota. In un piano Dropbox Family, solo il gestore del piano Family può accedere alle informazioni di fatturazione.

Fatturazione per Dropbox Standard, Business, Advanced e Business Plus

Nota. Questo vale solo per i team che pagano tramite carta di credito, PayPal o addebito diretto. Se esegui il pagamento tramite fatturazione manuale, non puoi modificare le informazioni sulle fatture Dropbox.

Alcuni tipi di amministratori possono visualizzare la cronologia di fatturazione, le fatture e le ricevute del team nella Console amministratore. A tale scopo:

Accedi a dropbox.com con le credenziali di amministratore.
Fai clic su Console amministratore nella barra laterale sinistra.
Fai clic su Fatturazione.
Fai clic sulla scheda Cronologia dei pagamenti.
- Vedrai tutte le transazioni del team a partire dalla più recente.
Fai clic su (altre opzioni) accanto alla transazione desiderata.
- Per visualizzare una fattura, fai clic su Fattura.
- Per visualizzare una ricevuta, fai clic su Trova ricevuta. Inserisci il numero ID della transazione, quindi fai clic su Invia.

Note:

La data di fatturazione successiva è indicata in Prossimi addebiti nella parte superiore della pagina di fatturazione.
Se paghi con assegno o fatturazione manuale, non puoi accedere a fatture e ricevute su dropbox.com. Per richiederne una copia, invia un’email a invoices@dropbox.com.